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電話番号05020161600/050-2016-1600の詳細情報

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電話番号05020161600/050-2016-1600の基本情報

頭番号	050	中間番号	2016	加入者番号	1600
アクセス回数	8521	検索回数	20203	口コミ件数	17 ▼口コミを読む
番号種類	IP電話	番号提供事業者	ソフトバンクテレコム
地域		事業者	東日本旅客鉄道株式会社お問い合わせセンタ ▼詳細を見る

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電話番号05020161600/050-2016-1600の事業者詳細情報

事業者名称	東日本旅客鉄道株式会社お問い合わせセンタ
業種	鉄道
住所
問い合わせ先	05020161600
最寄り駅
アクセス
公式サイト	https://www.jreast.co.jp/info/
事業紹介	東日本旅客鉄道株式会社　お問い合わせセンタです。列車時刻、運賃・料金、空席情報を案内します。受付時間６：００～２４：００

05020161600/050-2016-1600の口コミ掲示板1ページ目

匿名さん

2026/03/12 02:01:43

2025年10月29日午前9時頃、JR東日本横浜駅において痴漢冤罪及び駅員による客への暴行事件が発生しました。
このことについて、週刊FLASH（2025年12月2日発売号）に掲載され、
https://smart-flash.jp/sociopolitics/380031/?rf=2
にも載りました。さらに、日刊SPA!でも取り上げられました。
https://nikkan-spa.jp/2134615

ところが、運賃値上げ前にとんでもない事実が明らかになりました。
客へ暴力を振るった駅員2人が不起訴になったとのことです。
客の駅員への暴力は犯罪だとポスターまで作って掲示しているにも関わらず、駅員が客へ暴力を振るったことに関しJR東日本は謝罪もせず、暴力を振るった駅員も私どもを処罰してくれと懇願もしないのです。

いいじいっじさん

2026/02/11 08:45:01

くそ会社

匿名さん

2026/01/23 20:24:00

運賃値上げ前に、大規模に運転見合わせとか
多いね

匿名さん

2025/11/14 02:03:37

2025/10/29午前9時頃、JR横浜駅で発生した痴漢冤罪及び駅員による暴行事件に関する証拠動画が公開されています。客の駅員への暴力は警察に通報すると言っていながら、駅員の客への暴力には甘いことも問題です。
このようなことをやっておきながら、運賃値上げの理解を得られるのでしょうか。

新幹線大爆破好き党さん

2025/06/20 08:49:04

新幹線の爆破予告は来た事はありますか？

横手っ子さん

2023/09/01 10:52:21

大人の休日切符の件と駐車場の件でお電話したら地元付近の情報を親切に調べて教えてくださいました！
まさに神対応です。
ありがとうございました�‍♀️

ナナさん

2023/07/25 20:42:40

空席待ちの電車があったので問い合わせをしたら
私が調べなきゃいけないの？とキレられました。空席情報案内の電話なんですよね？
対応おかしくないですか？
一緒にいた友達も怒っていました。

neneさん

2023/05/29 12:06:43

まじで何時間かけても繋がらない。
くそすぎ

さいさん

2021/12/14 06:59:40

私がかけた際にこちらも外と言うこともあり駅名が聞き取りずらかったと思いますが、何回言っても伝わらずゆっくり言おうとしたら切られてしまいました。改善して欲しいです

匿名さん

2021/09/14 13:20:26

旅客営業規則を熟知しろとは言わないが、5分位調べたのに誤回答している。何してたんだ？メールで改めて連絡したら今度は正しい対応。まぁ電話係には修善寺踊り子の存在を知らない人もいるししょうがないwww
電話相談よりメールの方がちゃんと対応してくれます。

渡邉清@制服向上委員会さん

2019/12/28 19:08:41

渡邉清@制服向上委員会

匿名さん

2018/12/24 14:50:40

2018年 12月24日こだま653号東京【11時56分発】

「マツナガ」松永？松長？って乗組員【駅員】が非常に態度が悪くて残念でした
新幹線ならびにJRで今まで一度も嫌な思いはしたことありませんでしたが、今回のこの一件、乗組員の悪い印象でJR全体のイメージまで悪くなりました
残念です

匿名さん

2018/10/07 13:14:46

Suicaを落として、駅で対応して貰えず、ここに連絡。
6日間毎日かけても繋がらない。ようやく繋がったと思ったら、物凄〜く雑な対応。
詳細を確認もせず、ありませんと断言。無理やり詳細を話して確認要求するも、ないです、で終わり。
記名ありのSuicaだぞ？
あったら登録駅に連絡するとか、本人に連絡するとかしないのか？
→しません。
お役所気質も大概にしろよ？！

タッケーさん

2018/03/29 21:27:49

〝JR東日本お問い合わせ〟です。〝みどりの窓口〟受付の方に、電話番号を教えて貰いました。

大丈夫ですか？さん

2016/07/27 21:53:31

詐欺とか、大丈夫ですか？

17件口コミの中に2件がご依頼により削除されました。

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㈱ネクスウェイ ｅ-オンデマンド便事務局が送付代行および還付先に成っている。

強制執行予告通知
2023年3月24日より確定した､本状到着後５日以内に連絡強要の債権者 合同会社紫雲
元金 90000円 遅延損害金利率 年14.600% 利息 5.419円 遅延損害金 3.823円 請求額 109.242円

元金 177208円 遅延損害金金利率 年3.000% 遅延損害金 5.592円 未収利息金 0円サービス 最終弁済期日2026/07/28 請求額 182.800円

元金 2.578.960円 遅延損害金利率 年 14.600% 遅延損害金 396.128円 利息 688.913円 請求債権合計 3.664.001円

誰がみずなら総合法律事務所グループのサービサー合同会社紫雲に弁済するか？
ご丁寧に北海道銀行　本店営業部 普通預金 3387021 弁護士法人みずなら総合法律事務所　預り口に2026/07/28迄に弁済する馬鹿いねーよ！
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ピンドゥオドゥオで請求があるため、CIMB銀行（68833）からこの番号にかけるようにとのSMSが届きました。私とは全く関係のないカード番号についての通知ですので、詐欺の類かと思います。
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			電話に出るだけで、つながる電話だと判断される。話せば、男性女性か判断される。
知らない電話は出ないのが安全。知らない電話はすべて留守番電話で対応している。
			05068874189(2026/07/22 13:10:46)

			投資詐欺
			09091852810(2026/07/22 13:09:36)

			自動音声が流れるだけの迷惑電話
			09062075344(2026/07/22 13:09:22)

			兵庫県警だったかな？
自分の名前を言ったから信じてしまったよ
ただ、特に何かあったわけじゃないのに、途中で切れてしまった
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			Tiktokやインスタの営業
この手の営業電話で毎度思いますが、なぜアナログな営業電話という方法をとるのでしょうか。
得意なSNSでなぜ営業しないのでしょうか。不思議でなりません。
なお代表の方のインスタはフォロワー3000人でした。
			0338611852(2026/07/22 13:08:10)

			でんきテクノロジー健康保険組合
			0120995767(2026/07/22 13:07:21)

			最近ダブルシムで入れたpovoの電話に掛かって来ました。povoの契約番号は詐欺電話が国内外問わず驚くほどかかってくるので、基本でないのですが、、、
こちらを見て、営業かぁ、、、povoはほぼ0円維持なのに営業するとか多分何かの詐欺ですよ。
			08080884570(2026/07/22 13:07:02)

			口コミ有難う御座います。気を付けます
			09076115207(2026/07/22 13:05:58)

			自動音声にてインターネットの料金が年間数万円下がるとの音声での連絡。
こちらの声を自動認識しており「この後30分以内に担当者から連絡するが、その際数分の対応は可能か？」との質問があり、無言でいると再度質問があった。
「はい」と答えるとありがとうございます。この後050から始まる番号で担当者から連絡しますとのことコメントがあり、自動的に切れた。
			08031045041(2026/07/22 13:05:37)

			社長か経理宛の営業電話。
社名は聞き取れなかった。。。きな臭い電話の共通点、社名をはっきり言わない。
資金調達ということでお断りしたが、もごもご話しはじめたので、もう一度
「お断りさせてください」と言ったら切った。
12:35　という昼休みにかけてくるのも印象悪かった。
			09069039531(2026/07/22 13:05:14)

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