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電話番号0249243155/024-924-3155の詳細情報

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電話番号0249243155/024-924-3155の基本情報

市外局番	024	市内局番	924	加入者番号	3155
アクセス回数	73772	検索回数	9395	口コミ件数	1136 ▼口コミを読む
番号種類	固定電話	番号提供事業者	ＮＴＴ東日本
地域	郡山	事業者	株式会社ヨークベニマル本社業務本部お客様相談室 ▼詳細を見る

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電話番号0249243155/024-924-3155の事業者詳細情報

事業者名称	株式会社ヨークベニマル本社業務本部お客様相談室
業種
住所	福島県郡山市朝日2丁目18-2
問い合わせ先	0249243155
最寄り駅
アクセス
公式サイト	http://www.yorkbeni.co.jp/

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0249243155/024-924-3155の口コミ掲示板10ページ目

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匿名さん

2017/09/21 00:18:05

宮城県の太白区にあるヨークベニマルで買い物するたび、レジでパワハラ、馬鹿にしたことをお客に聞こえるように言いわれます。目の敵のように嫌がらせをします。誰に頼まれているのですか？ヨークベニマル郡山に苦情相談しました。店長に伝えておくと言われました。従業員同士が組んで買い物するたび、そばに来てパワハラを言います。やり返し？店長が従業員の態度を見て注意し、クビにするべきだと思います。店長が従業員にパワハラを言わせるのでしょうか？男女の従業員はパワハラを止めないです。物凄く感じが悪いです。気に入らない人に嫌がらせをするお店？他のお客さんもパワハラを言われ態度に出されませんか？お客さんに嫌がらせしていると売り上げが下がると思います。店内放送も変な放送を止めて下さい。誰の指示ですか？

匿名さん

2017/09/20 18:39:50

須賀川西川店で毎日のように買い物してます。
今日は「おから」を作ろうと以前は地元のお店が袋詰めしたようなものがあったのですが、今日は見つからず、近くにいた男の店員さんに、今はないのですか？と尋ねたところ
「ヤバイものは売らないんです」って
じゃあ以前はヤバイもの売ってたんですね！
答えの仕方他にありますよね。
もっと接客の仕方し直してください。

匿名さん

2017/09/18 13:13:54

相馬市のヨークベニマルに買い物した時、店内放送が物凄く変でした。男女の会話で嫌がらせの発声でした。無線を使ったのでしょうか？買い物していた男性で迫力がある、お客さんが「また、たで
やっているな！」と大声で言いました。無線の嫌がらせは１人だけにも出来ると地元の経営者夫婦の話。誰が変な放送をさせたのでしょう？刑事OB夫婦にお店の店内放送の嫌がらせで相談したことがあります。

匿名さん

2017/09/18 12:10:13

三春町のベニマルは、酷すぎる値段札の間違いは当たり前、プライス札の間違いも日常茶飯事、店員の私語も同じ１番酷いのは店員の態度のでかさポケットに手を入れて客の接待だぞよ！創業者や鈴木さん聞いたら泣けてくる状態ですね。

匿名さん

2017/09/17 17:35:59

食パンをよく購入するのですが、いつも変形してて残念な状態…。店員によると入荷時に上部はすでに変形しているからメーカーが悪い！と言い切った。横は重力でつぶれるらしい。コスモス通り店だけ重力が凄いのだろうか？狭い場所に置いとくのが悪いと思うのだが。

匿名さん

2017/09/16 23:02:43

宇都宮市御幸ケ原店のレジ担当男性M さん、マイバッグをレジに打ち忘れ、よろしければ、始めから打ち直します。とまた始めからレジ打ち直しを始めた。そこで謝罪無し。次はナナコ支払いと伝えたにもかかわらず、現金払い。指摘したらではナナコで。
とまた謝罪無し。
ミス連発で時間の掛かるレジ打ちゃんにはうんざりです。バイト教育しっかりして下さい。
次回から別のスーパーに行きます。

匿名さん

2017/09/16 14:27:49

言い方。(柳生店の先程の文章の続き)個人情報まで調べて、パワハラするので買い物していて気分が悪いです。品物が沢山、揃っていて惣菜も美味しいのですが何故、従業員が買い物でパワハラしたり、個人情報を言うのか理由が知りたいです。各店で色々な人達の苦情もわかり、皆さんも買い物して嫌な目に合っているようです。別なヨークベニマルでも店内放送で合図するような嫌がらせがあり従業員が態度に出しました。買い物している、お客に嫌がらせをしてもらいたくないです。

匿名さん

2017/09/16 14:08:34

太白区、柳生店に買い物に行くたび、若い男性従業員が惣菜、乳製品、パンコーナーで近くに来て馬鹿にしたパワハラを言います。若い女性従業員はレジで支払いした後、馬鹿にしたパワハラを言われました。若い従業員は組んでパワハラを言いに近くに来ます。レジの女性従業員も馬鹿にしたパワハラを言う人達もいます。レジで感じのいい丁寧な女性もいます。色々な時間に買い物に行きますが、パワハラを聞こえように言って店内を通ります。本社の郡山店に苦情相談しました。店長に言っておきますと言われました。それから、また従業員の若い男性、レジの従業員がやり返しだと思いますが、店内放送も馬鹿にした内容を暗号のようにパワハラの

匿名さん

2017/09/13 20:05:18

下記の惣菜はいわき上荒川店で購入製造場所はライフフーズ郡山と書いてありました。

匿名さん

2017/09/13 20:00:43

ライフフーズで出している若鶏唐揚げと彩り野菜の黒酢ソースについて。せっかく色んな食材を使って頑張っているのにソースの量が少ない為に味がぼやけています。もう少し多めに入れて全体的に味のバランスが良くなるようにして欲しいです。アイディアはヘルシーでとてもいいと思います。

匿名さん

2017/09/07 23:08:00

先日惣菜コーナーでかれいの唐揚げという珍しいものを見たので買ってみた
ボリュームもあって味は美味しかったが、骨だらけでまともに食えたものじゃない
開きですらないので衣どころか身もほじくってぼろぼろ食べるしかない
値上げしてもいいから骨なしにしないとリピーターはつかないだろう

匿名さん

2017/09/07 18:33:56

先日、大成店で2個入りの梨を購入した。ナイフを入れたら、中心が真っ黒！二つ目も同じく真っ黒！結局、どっちも処分しました！本当にがっかりです

ヨークさん

2017/09/07 15:02:35

白河のヨークベニマルの店長挨拶もできてない。あれが店長なんてひどすぎ。肩書きだけじゃん。ベニマルの果物高すぎ。くさってるイチゴ高すぎ。ちゃんと鮮度確認したら。メガステージの青果のマネージャー、パートのおばさんいじめてるみたい。青果で昼間働いてるおばさん夜仕事している人にぬれぎぬさせて、辞めさせたらしい。二度とメガステージの野菜は買わない。鮮度悪くて腐ってるよ

山形嶋店さん

2017/09/02 19:10:26

舞茸を買おうとしたら小さいのと大きいパックがあったが、大きい舞茸の価格表示がなかった。
店の人に値段を聞いたら永遠に待たされた。
態度も悪いし雰囲気も悪いと感じた。

UKさん

2017/08/30 11:43:53

本宮インター店のベーカリーの菊池ってババァが客をジロジロ見ていて不快だし、買う気を無くす。挨拶が大事なのはわかるが何度もされると買いにくい。
知り合いがこの菊池と働いててパワハラが酷くて精神病になった。早く辞めさせろよ。上司失格だろ。他の従業員は接客態度も良いのにこの菊池ってババァのせいで買いたくなくなる。居ないの確認してから買うようになった。それって店側としてもどうなんですかねぇ？ベニマルさんよく考えたらどうです？

匿名さん

2017/08/12 14:05:40

こちらのお店は基本従業員がトイレ掃除をします。
寿司総菜ベーカリーの従業員は特にトイレ掃除のときは白衣を着用しておけないます…が原則らしいのですが一部の人は作業着のまま行いその後フツーに
寿司を作っていたりします。自分はビニールのエプロンをして掃除したのでしすが事務員さんに
すごい顔で衛生上よくないでしょう。 …と言われ
寿司の従業員には何も言わずこれってある意味
嫌がらせ…ともとるますよね。人を見るっていうか
。

おじまさん

2017/08/10 13:05:57

小山ゆうえんち店のデイリー「おじま」さん
不二家のケーキ上の部分が崩れてたんだけど
マジ使えないデブ

あさん

2017/08/08 19:27:45

基本ジジイババアは常識ない
従業員にしろ客にしろ

永田　和夫さん

2017/07/27 17:50:27

７月27日午後2時30分頃に赤塚店で、レジ脇の台の上に置いた買い物かごの向きがレジ本人は
（レジ本人が別レジから自分で移動した）気に入らないのか、商品が入ったかごを台の上を滑らすように手で移動させてたのにはビックリ。お客が金を払って買って頂いている。という気持ちが欠けているのでは。その時のレジは男性、20歳後半から30歳台、名前小池さん。もう1度詳細を伺いますので、連絡をいただいて自宅までおいでください。

匿名さん

2017/07/22 02:58:26

ベニマル本社に苦情を言っても、まず改善されないでしょうね。
もう、親会社のセブン＆アイホールディングスに直接苦情を言いましょう！

みかさん

2017/07/08 17:03:24

昨日の本部に苦情の電話を入れたら、こちらでは受付出来ないとのことでした。では、何処に苦情を出せば良いのでしょうか？店舗も本部も無責任きわまりないです。

ひろさん

2017/07/04 23:51:51

栃木のヨークベニマル石橋店夜レジに入ってた二人の従業員。客がいないからと言って二人でおしゃべり。
私が買い物カゴを持ち清算しに行ってカゴを置いても
いらっしゃいませの言葉無し。エコバックをカゴの上に置いてたら明らかに嫌そうな顔をしながら、お入れしますか？だって。入れて貰いたいから置いたのに。
最後まで嫌な顔をされた。
後は買い物してる時に二人の従業員とすれ違い。その二人もおしゃべりに夢中になりいらっしゃいませの言葉無し。接客業辞めれば？と言いたい。

匿名さん

2017/07/04 10:39:51

ヨークベニマルひたちなか店の衣料品にいる従業員は接客の勉強をした方がいいのでは？お客は友達ではありません。

最近雰囲気よくないさん

2017/07/04 10:34:47

お買い物は何時もヨークベニマルひたちなか店でしたが最近雰囲気が良く無い。お店の不備で値札が付いていたらしく従業員は私のせいでは無いからと「スミマセン」の一言も無くタメ口で他の従業員の悪口を言いながらいなくなりました。もう行きません。

匿名さん

2017/06/29 17:17:36

鈎取店の、魚屋の○○木さん、万引き傍所しないでほしす。家族に「今日はマネージャーいないから、これ(魚)持ってけ」と、笑顔で、エコバックに入れてました。普通に犯罪ですよね？ベニマルは、どんな教育してるんですか？

匿名さん

2017/06/28 20:34:49

山形県天童市の老の森ヨークベニマルの前からいるレジの人、お客様を睨まないで〜〜〜そしてお客様の清算したカゴをありがとうも言わずドンと置かないで〜〜〜二度と行きません。

匿名さん

2017/06/28 17:39:47

山田鈎取店、従業員のレベル低過ぎます。挨拶無し、仲間の悪口言い過ぎしかも大声で、気に入らない人？をお客の前でいじめてるしね、あれで良く、研修生を教えてますね？早めに、つぶれれば良いのに。

かなさん

2017/06/27 20:50:03

鈎取店、お店全体で接客挨拶がありません。魚売り場は、特に酷いです、売り場まで聞こえる大声で、同僚？お客？の悪口を話してます。魚屋の○○木さんに、直接うるさいと、注意したところ、その○○木さん、から「私は、10年勤めているので偉いんです、社員ですから」と女の方に言われました。もー開いた口が、ふさがりません。良くこんな人を採用してますね？よほど、働く人が、いないんですね？でもこんな人ばかりではたぶん誰も働く気にならないでしょうね。

佐藤さん

2017/06/19 18:32:19

あ、さっきの投稿
福島県郡山市堤下店です。
文化センターの裏にあります

佐藤さん

2017/06/19 18:31:37

いまさっき、ヨークベニマル堤下店で買い物しました。サービスカウンターに内側と外側でレシートをみて話しているおばさん。
すみませんと私が品物を見買うのに話しかけても見向きもせずお待ちください。
客対応より、従業員との仕事の方が優先なんですね
あーむかつく。
しかとして
でてきました。

ピヨピヨさん

2017/06/04 10:22:58

仙台市若林ヨークベニマル店のサービスカウンターの背の高い女の人名前分からず、いつも態度、目つき悪く挨拶(なし)ずっといるけどよく採用してますね。従業員同士の無駄話しも多いです。最近の鮮魚部門のオジサン連中は皆さん目つき悪く、威圧感バリバリですが。随分オープン当時と従業員が代わったしふいんきも悪くなった。品だししてる若い兄ちゃん、姉ちゃんも仲良くおしゃべりお客が買いたくても手が出せません。夜の青果のおばさん！太っている人顔も怖く態度もおおへいです。天下のヨークベニマルさんこんなので大丈夫なのでしょうか？

匿名さん

2017/06/03 22:01:15

天童市のヨークベニマルが住んでいる所から一番近いのですが以前からお店の店員さんに良い店員さんがどの売り場にも居ない、特にレジの応対が悪く、買い物に行くたびに気分を悪くして帰リます。ナナコカードやら現金払いやらポイントやら大変なのでしょうがヨークベニマルのレジはそんなに難しいのでしょうか？お客様に対して気が回らない程敬語も使えない様な店員さんしか居ません、もちろん最近はヨークベニマルに行かない様にして居ます、本社にクレームを入れても教育してくれないみたいですしこれからもクレームは増えて行くのでしょうね。以前イオンに勤めて居たのですがイオンは面接やらテストやら研修やら有りましたが最終的には、個人の性格やお客様を第一に考えるお店でしたよ。普段穏やかな私もヨークベニマルなんて潰れれば良いと思って居ます。

匿名さん

2017/05/25 23:53:56

＞昨日
＞買ったいちごが
＞カビ生えた

川柳・・・かな？ｗｗ

日本語で頼みますねｗｗｗ

「カビ生えた」のは、保存状態に問題あるからでは？
「カビ生えてた」なら、店に責任問えるでしょうけどね。

あんた、元従業員かな？ｗｗｗ
でなければ、それに近いヤツ？　単なる逆恨みの気の毒なヤツ、とか？ｗｗ
こんな投稿して、店にダメージ与えられると思ってるのかな？ｗｗ

気に入らないなら、出入りするな、買うなよ。
こういう基地害って、世間から駆逐されてもらいたいね。

土田さん

2017/05/25 23:48:47

因みに
錦店

土田さん

2017/05/25 23:46:53

冗談風に書いたが
マジで腹立つ
1箱1000円だったが
まさか
1日でダメになるとは
高い買い物だった

土田さん

2017/05/25 23:14:24

昨日
買ったいちごが
カビ生えた

明さん

2017/05/23 16:50:54

栃木県栃木市の祝町店店舗内の休憩所は店の営業時間が２２時迄なのにかかわらず１９時に閉める店長に聞いたら三時間も４時間も動かないでいるババア～がいるからだって話しだけどだったら本人に直接言えば良いべな全く頭の悪い店長だよな

明さん

2017/05/23 16:49:46

匿名さん

2017/05/23 16:48:15

匿名さん

2017/05/21 11:49:10

福島西店で買い物しました。レジの菅野さんって人はよく見かける人ですが、いつも気だるそうに面倒くさそうに仕事をしてて、初めて見たときは具合でも悪いのかと思ったのですが、いつ見てもそんな感じなので、もともとそういう人のようです。レジの態度も悪く、商品を半分投げ入れるようにカゴに入れていきます。一度すごく嫌な思いをしたので、そのレジには並ばないようにしていたのですが、混んでいて久しぶりに彼女のレジに並んでしまいました。相変わらずの態度の悪さでした。他の方は気にならないんですかね？

匿名さん

2017/05/12 19:52:36

今日、四日後受け取りにお赤飯注文をしようとサービスカウンターを訪ねた。対応した女性の店員の方は、注文日の四日前の受付なので惣菜担当に確認をしてくれたが、担当の男性は土日がはいるので注文を受付ないの一点張り…毎日、朝作ったお赤飯が夕方まで売れ残り値引きをしているのに…女性店員も毎日売るお赤飯をまわせないかと、言ってくれたが男性は、それもダメだと受付てくれなかった。最初から土日を除き四日前までと記載もされてない。二度とこの最低の対応をした、ヨークベニマルエブリア店には、行かない…お赤飯＝お祝い事にケチをつけた最低の店、従業員だ❗️

匿名さん

2017/04/28 21:59:57

いわき泉店のおばさん態度悪い！お客さんいるのに大声でしゃべってるし挨拶もない
いわきのベニマルはいい人ばっかなのに泉だけ多い
名前ちゃんと見てればよかった
給料泥棒

秋山義男さん

2017/04/26 19:54:33

ひたちなか店において買い物していたらあからさまに警備員と見える買い物もしないであっちフラフラこっちフラフラ着替えてフラフラ80台のハゲなんとかしてくれ何回もみてるぞ買い物しないで偉そうにあるく阿保警備ツタヤにいたし洋服売り場にもいたおそらく警備の社長かな? 気分悪く即効で家に帰った。

匿名さん

2017/04/22 19:35:14

今日買い物をしてお支払いする時に金額を言ってチャージしてもらいましたが、金額を言ったにもかかわらず全額チャージされてしまいました。小山ヨークベニマルではこれが初めてではなく結構ひんぱんにやられてしまっています。サービスカウンターに案内するでもなくすいません…と肩をあげて言ってるようでは
なんていうか…他のお店で買い物したくなりますよね。

匿名さん

2017/04/17 14:55:29

最近入社されたばかりのパートの方のロッカーがすっごく汚かった。
退社される方のロッカーの鍵預かるんだから事務の方が掃除…軽くでも拭くとか
するかと思っていたら、使いっぱなし汚れっぱなしじゃ新しく入社される方はびっくりするとおもいますよ。ましてや掃除どうやったらいいかとか、掃除道具かりるのだって誰に聞いたらいいかわからないでしょ。みんな忙しそうだし、
…これからは次に入社してくれる人の事も考えてくれると長くお勤めしてくれるんじゃないかな…。

焼酎愛飲家さん

2017/04/13 04:22:16

矢吹店の量り売り焼酎は量が少ない
口から8ｃｍも空いて売っています。
他のヨークベニマル店は口切近くまで入っているのに
量り売り焼酎は近くにある、酒スーパーがおすすめと
愛飲家が話していました。

Nozokiさん

2017/04/12 17:11:03

だって、パートアルバイトを教育するのは20代後半の
独身男性！何ができるんだよー大学出て5、6年しか経ってない坊やが人を統率できるわけないやろ。
会社の体制ってものがわかったからもういい。

匿名さん

2017/04/07 20:58:24

ヨーベニマル小山ゆうえんち店のカウンター、レジの対応が悪い。まず、説明があやふや。分からないから聞いているのにこっちが悪いような受け答えされた。自分達だけ分かっててもお客に伝えられなきゃ話しになんないのでは？

匿名さん

2017/04/05 14:29:11

ヨークベニマル針ケ谷店のサービスカウンターによくいる女。
ペットボトルの回収機の取り替えをし終わったらこっちは、ずっと待ってるんだから、「お待たせしました」の一言もない。
無言
大丈夫？あんた、接客業むいてないよ。辞めな

腹が立って仕方ない！さん

2017/04/05 10:22:31

ヨークベニマル新田東店(仙台市宮城野区にあります)。
開店当時から買い物に行ってますが、従業員のレベルが低すぎて困っています。加食・飲料・惣菜の一部の従業員ですが、品出し補充優先の精神がハンパないです。一体どういう教育をされてるんでしょう？
従業員の年齢層で言うと、若い方々は丁寧な感じを受けます。問題なのは40代以上の女性ですね。
いらっしゃいませ～、なんて言葉はお店全体であまり聞いた事がありませんね。大手のスーパーで勉強してきた方がいいんじゃないですか？
ここへの書き込みを読んで、ヨークベニマル全体の教育力が無いんだ、と分かりました。

ななしさん

2017/04/01 13:40:14

菜根店は人を見て対応を変える。挨拶一つ無い。ぶつかっても無視。自分を見下げるように見た時は、もう潰れてしまえば良いのにと思っている。

匿名さん

2017/03/26 22:15:35

ヨークベニマル喜多方支店で、万引きもしてないのに、まるで犯罪者扱い。いつもマークさせて人を万引きを誘発させるような行動を取って❗店長に言ったら「安心できるお客様になるまでマークします❗」って言われて、「今まで、そんなことをしたことない」って言った翌日からいろんな店で要注意人物になって！
警察に相談したら「ヨークベニマルに行く必要はない」と指導を受けた❗売上で給料もらってるくせに❗犯罪扱いしやがって❗ヨークベニマル喜多方支店なんて、二度と行ってやるか！ふざけんのもいい加減にしろ❗と、怒鳴り散らしたい❗

匿名さん

2017/03/26 22:01:05

ヨークベニマル喜多方支店は本当に不愉快❗怒りしかない❗万引きもしてないのに、何人の人にマークさせて、万引きを誘発させるような行動を取って！腹が立って警察にそうだ

匿名さん

2017/03/26 21:57:32

ヨークベニマルで万引き犯と窃盗犯に疑われて毎日のように張り付いて、店長に「何もしてないのにどうして監視するんですか❗」って言ったら、次からもっもひどくなって、どこの店に行っても犯罪者扱い❗きっと、あちこちの店に提供したんでしょうね。それを突いたら、目が泳いで、分かるような嘘をついて。腹が立って腹が立って、もう二度とあんな店に行くもんか！いい

寿司大好きさん

2017/03/21 09:29:07

ヨークベニマル塩釜店の寿司売り場、中暗そう人暗い、19日買いに行ったら明るくいらっしゃいませ、最近見ない顔、又買いに行きます❗

匿名さん

2017/03/10 22:34:08

ヨークベニマル大成店店長パワハラ酷い。従業員を残業させまくり。一年で休みは5日以内ぐらいしかない。

匿名さん

2017/02/24 18:37:23

ヨークベニマル足利店にて万引き犯に間違われ嫌な思いをした事5年以上前の事だが今でもまだ腹がたってしょうがない。

匿名さん

2017/02/22 23:04:12

黒磯店の業務統括の今川さんは、人の神経を逆撫でする達人ですね。

匿名さん

2017/02/20 23:54:41

いわき市のパワハラ鮮魚マネージャー

自主退社すればいいのに

匿名さん

2017/02/18 14:33:19

ヨークベニマルは今の求人募集見ると現在働いている人と時給がほぼ変わりない。何にもできない新人と昇給しても年に五円とかだし！あほくさい！で、社員は楽ばかり。タバコばかり吸ってさぼってる。トイレにも行けず我慢しながらやってる身になれよ。クリスマスのケーキや恵方巻き、ひな祭り、母の日イベントのものを強制的に買わせる、働いてる意味なしだよ。店長はケーキ一個しか買わないのか？と。一個で、充分じゃないの？腹ただしい。

匿名さん

2017/02/15 15:30:36

栃木県矢板市ヨークベニマル店最悪ですね。まず基本的な挨拶無し！いらっしゃいませ、ありがとうございます、無し。特にセルフレジにいる店員！感じ悪い客に挨拶したくないのなら働く資格無いですね。他の店で勉強したらいいかもしれません！とに関わら店員の教育し直したほうがいいのでは？何様ですかと聞きたいぐらい不愉快になるスーパーです！！

匿名さん

2017/02/15 06:28:29

2/14(火)
太子堂店肉おすすめ品購入、赤身ぼそぼそ脂身くさい、廃棄。賞味期限切れ？

匿名さん

2017/02/14 19:57:33

太子堂店、国産豚肩ロース漬込みとんテキを購入しましたが、あまりのまずさにおどろきました。お金の取れるレベルでは、ありません。確認して下さい。

たんぽぽさん

2017/02/13 09:03:39

働きたいと思って受けましたが、日曜祝日の加給がないとわかりやめました。今時ないというのは、どうでしょう…皆さんが休みの日に働くのだから、加給がなければやってられませんよね

匿名さん

2017/02/12 17:57:36

お偉いさんが店舗視察に来るときだけは　試食がすごい出る
　お客の動線を塞いで幹部連中がお偉いさんの接待している。
この会社は近い将来潰れる。

匿名さん

2017/02/09 23:05:37

ヨークベニマル若林店のレジは平日、二台か三台しか開いてない。カウンターに小さい人と背の高い店員が常に話をしている。カウンターって二人も必要なのか？遅いレジだと待たされ、ならぶし、カウンターの店員レジ開けたら？目つき悪くレジ見てんだったらレジ開けて働け！無駄話してても金もらえ、まともにしてても同じ？言いねー。

匿名さん

2017/02/08 13:03:58

今日ヨークベニマルの中に入ってるパン屋でフランスパン買ったら袋に入れるのは雑だし、袋に入れたフランスパンを音がするぐらい雑にバンて、置くしもお買いたくなくなりました。
そんな使えないババ使うなよ！

匿名さん

2017/02/07 18:26:58

知り合いの娘さんが福島市の泉にあるお店で働いています。
上司(女性で娘さんより年下)から威圧的な話し方で話をされ、持病が再発したようです。
電話した時も優しさは一切なく淡々と威圧的な話し方で話をして切ったようだと言っていました。
娘さんは今、お休みをしているようですが早く復帰したいようです。
この上司は異動にならないのでしょうか？
親御さんから話を聞いた時、胸が痛みました。
それとも娘さんが退職すれば良いのでしょうか？

客、業者として利用さん

2017/02/04 11:28:48

宮城全店客として感じることは挨拶がない店が殆ど、品出しして忙しいのとこはわかるけど、通路譲ったりした時の会釈ぐらいは出来ないのかなと感じます。ベテラン勢がしなければ若者たちもきっとしないと思います。
業者として感じることは、トラック荷下ろしの付近に自家用車を置いてる従業員さんが多いのでは？と感じます。特に岩沼、2階があるんだからそういったとこに止める配慮が必要ではと思います。
良い商品扱っているのに人的な部分で残念な事が多いです。

匿名さん

2017/02/03 18:41:17

ひたちなか店
日替りの商品が、11時の時点で棚に無かった。品だし中の店員に聞いて散々待った挙げ句、また担当が確認しますだと。10分近く売り場で待って、それ以上待てと。呆れて別の商品で代替えしました。広告の日替り品の在庫も把握していないとは、呆れるばかりです。

匿名さん

2017/02/03 15:01:26

この間、ベニマル本社にクレーム入れました。ちゃんと店長から謝罪があって本人にも指導したって言われたけど、本人は反省の色なし。
本社から店に連絡入って店長からだけどクレームもらった本人は注意されて指導もされてる事は分かりました。
この番号にかけても意味ないんではなくて、クレームもらった本人が反省しないだけなので、こんな事がありましたと報告程度にしか利用出来ないですね。
変な接客されたら、その場で本人と戦うしかなさそうです。

maさん

2017/01/27 14:39:10

結局この番号は有害？無害？

店が店なら客も客やね

匿名さん

2017/01/22 08:20:33

オープンしたばかりの大田原住吉店。
21時30分閉店のはずが、21時には「まもなく閉店、レジへ」と煽る様なアナウンス。
挙句の果てに21時の時点で商品をカートに乗せて売場から下げて、買い物すらまともに出来ない。
21時30分閉店なら、その後にやる仕事では？
21時30分閉店て、自分達が帰る時間って意味なの？
だったら21時閉店にすれば？
本当に不愉快なお店です。
私が以前務めていた別のベニマルはそんな事無かったけどなぁ…

匿名さん

2017/01/21 11:37:19

ヨークベニマル小野プラザ店ライフフーズの宇佐美、本間、この二人は知人が来ると仕事しないで立ち話ばかり。他のベニマル職員は、一生懸命働いているのにこの二人は遊びに来ているのか仕事しに来ているのか？。呆れるばかり。ライフフーズの職員教育は？モラルは？どうなっているのか？それともライフフーズの職員教育とモラルレベルはこんな程度なのか？一般のお客の通る売り場の前で個人的な世間輪になって話するな邪魔なんだよ。そんなに世間話したいなら、仕事に来ないで外で好きなだけやればいい。宇佐美、本間、この二人は全然変わらない。辞めてもらいたい。しかし、この二人は自分から辞めることはしないだろうと思う。なぜならこの二人を注意指導する職員が小野プラサにはいないから他のライフフーズの職員を指示したり、自分たちの好きにやりたい放題やっているという感じです。この二人にとっては最高の職場ですから。ヨークベニマル及びライフフーズの職員教育担当者には改善してもらいたい。この二人には呆れるばかり。郡山のベニマルやイオン、リオンドール、にもこの二人のようなデタラメな態度の店員は、見たことないからよけいに目立つし悪い印象を持ちます。何とかしてもらいたいです。

匿名さん

2017/01/20 20:12:04

若林店のセルフレジは無人です。カウター店員と喋ってばかり。無駄話してるならレジ開けて下さいよ。

匿名さん

2017/01/19 22:18:19

今日15時過ぎ位に、黒磯店に買い物に行ったら、店に入るなりに「○○持ってきて！」って大声で誰かに指示している女性社員に遭遇(笑)
目の前からお客さんが入っても「いらっしゃいませ」もなく(笑)
モンペリエとアイスクリームの間の所で品出ししていた、長い髪(腰くらいまであったかな)を一本に束ねてる女性です。
結構広い範囲で、威張ってる声が響き渡ってましたよ。
偉い人なんだか知らないけど、お客さんの前で大声張り上げて威張ってるのはみっともないと思います。

匿名さん

2017/01/18 10:57:54

宮城県仙台市若林区六丁目店　いらっしゃいませと誰一人言わない。最悪

若林さん

2017/01/16 09:23:43

ヨークベニマル若林店にいつも行きます。１月15日レジが、開いてない。今日も二台。セルフが、開いてたので利用。担当がいなくのけぞりかえりながらカウターの店員と話し込んでいた。いらっしゃいませも、ありがとうございますもない。

近所の住民さん

2017/01/15 00:20:18

夜の赤塚ベニマルは最悪。
お客を万引き犯に思ってる。
今日はあまりに露骨だったから気分が悪いってっ言ってやった。
もう二度と行かない！

匿名さん

2017/01/12 00:08:02

黒磯店でのこと。
今年の１月９日の朝、オープンしてすぐに買い物一行ったらレジが空いてなかったんですが、何なんでしょうか？
急いでるのにサービスカウンターでしか会計出来ないとか言うし、本当に参りました。

匿名さん

2016/12/06 10:45:10

黒磯店をよく利用するが、洋服売場の店員がひどい。笑顔なし、口の利き方が客と思ってないだろ。髪の短いメガネの40代くらいか。
接客も下手。向いてない。

匿名さん

2016/11/29 19:42:28

佐和店で買ったジャガイモ一袋全部緑色だった。道理で値引きしてあったのね‼︎
食中毒になったらどうするんだろう？そこまでして金儲けがベニマルらしいです。

匿名さん

2016/11/27 18:06:43

今日大抽選会をやっていましたが、たぶん偉い方が担当していたと思いますが基本のいらっしゃいませ、もなければありがとうございました。も当然なし。だいだい自分の仕事ができている …と思っているんだろうけど、基本的な事が出来ていないと思います。子どもがいるなら尚の事。そんな親にはなりたくないです。
去年のクリスマスの予約してあったケーキのお会計をした時ももちろん接客用語などなし。ありがとうございました。も無し。だってお会計している時明後日の方向むいてるし〜
挨拶は大事だと思いますけどねー。１０回に１回は
真顔で小さい声でいってくれたけどね。これ最近の話。

匿名さん

2016/11/26 17:40:29

一箕ヨークベニマルのレジのおばちゃん、品物の値段全く何言ってるか聞こえず、品物置くのも雑すぎ、カート避けるのもスミマセンも言わず、あげくのはてには、精算して、シール入らないって言ったのに聞いてやしない。
レシートも要らないから、そのまままっすが帰ろうと、歩いてたら「お客様レシート」と大声で呼んできた。大きな声でるんじゃない。
お客様って思っての態度が全くなく、社員教育どうなってるんだ。

匿名さん

2016/11/17 13:08:10

いつも思っていることですが、お金を支払ってレジ袋を購入しているのに、どうして貴社の名前入りなのでしょうか・・セイブ、コープなどは無地です。お金を支払ってまで貴社の宣伝をするつもりはございません。改善を求めます。

匿名さん

2016/11/16 10:34:27

11/15夜19:00ぐらぃに
伊達ｮに行ったら
従業員が知り合いにすれ違い際にｧｨｻﾂしてぃて
従業員が間違えて私の足踏んで
謝り方が残念過ぎ‼
すぃません‼って
振り向きながら言うって違うぢゃねぇ～？って
客の顔ちゃんと見て言うべきﾀﾞｮね‼

教育出来てねぇ～んぢゃん‼

匿名さん

2016/11/13 23:47:32

店長とSVはどちらの方が権力あるんでしょうか？

東海林久美子さん

2016/11/04 03:04:56

山形県天童市老ノ森ヨークタウンヨークベニマルの近くに住んで居まして昔から酷く無愛想な従業員さんばかりで、従業員さんが陳列をしていて私にもう少しで衝突しそうなのに謝りもせず、それどころか睨まれたり、従業員さんに話し掛けても話し掛けなければ良かったと思ってしまう様な事ばかり今まであり。セルフレジにたまにいるメガネで年配の無愛想な従業員さんに教えて欲しいと言いましたがそんな事も解らないの？とゆうかんじです。2度ほど本社にクレームを入れた時があり、今こうゆう事があり前もあってと説明した所、前のことはもういいでしょーなどと言われてしまい、本社にクレームを入れる気にもならなくなり最近ではヨークベニマルにはたまにしか行かなくなりました。自宅から一番近いのでたまに利用したいのですが出来るだけ行かないようにしています。

匿名さん

2016/11/03 18:39:09

東大島店のレジの大○さん、全然愛想がない。会計のときにカートにカゴを乗せずに打ち始まったから、私の方からカゴの向きを変えてカートに乗せても「ありがとうございます」の一言もなし。挙げ句にパンやら軽い食材をカゴの脇に置いて
重い食材等がレジを打ち終わった後、他のレジの方は自ら戻すのに、大○さんは、いつも1,2品戻さず会計業務に取り掛かります。私の方から、お金を支払いつつ商品をカゴに入れていても平然としています。他のレジの方は、愛想が良く笑顔で気持ち良く利用していますが、大○さんには良い印象がありません。再教育を希望します。

匿名さん

2016/10/31 20:23:41

大和吉岡店の三角巾かぶってる目付きのキツイ店員の態度が目付きと一緒でキツかったな…

匿名さんさん

2016/10/21 18:07:05

ヨークベニマル福島県湯本南で買い物してたら、値下げしてる店員にオバサンが販売期限？がどうとか言って今日値下げの日でしょと、店員に値下げさせてた。
店員に販売期限？を言ったらみんな値下げしてくれるのか？
知り合いかと思ってみてたら、そうじゃないみたいでびっくりしたけど、アレってやっていいのか？
みんなやりだしたら大変だと思う。
自分もやろうかと思ったわ。
改善すべきでは？

匿名さん

2016/10/19 19:03:21

ヨークベニマル堤下に昨夜いきました。お肉売り場にお店の年配の店員さんが知り合いの人時立ち話。しまいには知り合いの選んだ肉のパックにのみ、値引きのシールを貼って去っていきました。こちらをチラチラみながら。知り合いの人も、ありがとう。なんて言って去っていきましたが…

匿名さん

2016/10/19 16:27:03

社員が内部告発されたと思ってビビってる（笑）見てる人なんて世の中たくさんいるんだよ（笑）疑ってまた無実の人をいじめるのかな（笑）反省しろよ（笑）

匿名さん

2016/10/18 09:59:16

↓おっ店員かなｗ

匿名さん

2016/10/17 23:07:17

ヨークベニマル白河横町店、ほんと最低。友達がバイトしてるから、たまに買い物行きますけど、若い女の子には凄く当たり強いし、若い男の子にはニタニタデレデレしまくり。従業員の扱い悪過ぎ。カウンターではずっと誰かの悪口ひそひそ。お客様がいようがいまいが関係無し。何様？客にも冷たいし、気分で接客態度変わるし、有り得ない。客の目の前で女の子いじめて楽しんでるおば様従業員が多過ぎるのでは？気分が悪い。アダルトチルドレンのたまり場ですか？小学生ですか？目的を履き違えるなよ。見てて痛々しい。恥ずかしくないのか？もっとちゃんと仕事した方が良いと思いますよ。好みの男性社員はあなたのものじゃありませんよ。アルバイトの女の子見下してる暇があるなら、精一杯お客様の相手して下さいよ。仕事場の空気を良くするのも上司の仕事ですよ。それも出来ないんじゃ、上司失格、いや、人としても失格ですよ。そんな店誰も行きたがらないですね。私は行かないです。けど、改善、期待してますよ。

匿名さん

2016/10/16 10:41:33

ヨークベニマルメガステージ田村店。今日までの安売り商品の爽健美茶が全く売場に無い。しかも朝の10時。先週も２日間行ってみたが無い。安売りの告知だけして商品が無いのは詐欺と一緒。ガソリンをかけて何度も行ったら安くもなんともない。もう、勝手にチラシなんか入れるな！！

匿名さん

2016/10/14 20:54:34

安積町店のヨークベニマルさん、いつもほぼ毎日お世話になっております。前から気になることは多々ありましたが、働いてる方々も色々あるでしょうから、自己消化していました。地域密着で地域の消費者に真心を込めて対応してもよいのではないかと思います。内側にいるものは内側だけの世界になってしまっているのでしょう…外側から(消費者)自分のいる世界(内側)をみてみることは必要なことかと思います。商品を探していて、質問するといつも心が寂しくなる対応で悲しくなります。真心を持って対応したときって、お互いに気持ちのよいものと思います。これからも利用しますのでどうぞ活気あるお店作りをお願いしたいです。

匿名さん

2016/10/10 16:16:04

10/8 17時過ぎに来店し、家族から頼まれた、お肉が入ったお弁当が一つ残っていたのでカゴへ入れ買い物を続けました。途中お惣菜やお弁当が割引が始まっているのに気がつき「すいません。このお弁当安くなりますか？」と訊ねると、割引シールを張っていた60代らしき女性が「順番なんで!」と冷たく突き放されました。このような場合他店では、商品の賞味期限の時間を確認し、可能な場合は「良いですよ」と快く応対してくれます。違う場合はなぜ違うのかきちんと説明をしてくれます。帰宅後、ヨークベニマル牛久市店内で起こったことを家族へ話すと、「田舎の叔母さんだから仕方ないよ」「SNSで拡散したら世界中に一気に広まるね」等々様々な意見が出ました。仕事中自己都合で気分が優れない時もあります。しかし、パートアルバイトでも一人一人がお店の顔だと言うことをきちんと把握して、担当業務をこなして欲しいと思いました。お惣菜の品目に変化が無いのは、意味があってのことでしょうか？きつい言い方かもしれませんが、変化がないということは進歩がない。進歩しないということは衰退に向かっているということです。

匿名さん

2016/10/09 14:12:45

いわき植田店で、漬物コーナーにて、ごはんと漬物の見本が、ラップがかかって置いてあったのですが、そのご飯がカビていてとても不快に思いました。セフルのプチトマトも、たまにカビている品があります。果物もあまり新鮮ではありません。

匿名さん

2016/10/06 10:27:13

ひたちなか店鮮魚の人達誰もマスク付けてない、衛生上まずいでしょ？所詮ベニマル！だから刺身は絶対買わない！

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