電話番号0358301631/03-5830-1631の基本情報
| 市外局番 |
03 |
市内局番 |
5830 |
加入者番号 |
1631 |
| アクセス回数 |
46 |
検索回数 |
1056 |
口コミ件数 |
1
▼口コミを読む
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| 番号種類 |
固定電話 |
番号提供事業者 |
NTT東日本 |
| 地域 |
東京 |
事業者 |
株式会社ユニバーサル・リフォーム ▼詳細を見る |
電話番号0358301631/03-5830-1631の事業者詳細情報
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| 事業者名称 |
株式会社ユニバーサル・リフォーム |
| 業種 |
工作機械器具,一般機械器具 |
| 住所 |
東京都台東区松が谷1丁目6-11 |
| 問い合わせ先 |
0358301631 |
| 最寄り駅 |
稲荷町(東京都) |
| アクセス |
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| 公式サイト |
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電話番号0358301631/03-5830-1631の地図情報
0358301631/03-5830-1631の口コミ掲示板1ページ目
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| 匿名さん |
| 2022/02/17 18:15:25 |
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格安なユニバーサルリフォームに外壁塗装の依頼をしました。
が、総論として以下4点が気になりましたので、お断りして(先に断られてしまいましたが。。)職人専門店に依頼することにしました。
ご参考になれば幸いです。
①納得のいく回答がもらえなかった点(見積もりに関して不明確な点など質問があれば連絡してください、と見積もり書に記載されているにもかかわらず)
②回答をいただくのに時間を要する点
③こちらから毎度のこと催促しないと返信がない点、
④最後は、なぜか急に職人不足を理由に断ってきた点
ーーー以下、ユニバーサルリフォームとのやり取り詳細ーーーー
1.1週間待っても見積もりが来ない
・下見してもらってから全く連絡がこないため、こちらから連絡してようやく見積もりをいただいた。
→遅くなるなら連絡いただきたい。
2.ざっくりな見積もり書で施工内容など不明瞭
・一式と記載されているレベルなので、以下不明な3点を確認したが、2週間後にようやく返信をもらった
質問①外壁塗装費用:433,700円(税込)について
160㎡を超えて170㎡の計算から上記金額となったと考えておりますが、
他社の見積もりでは170㎡を超えておらず139㎡ほどです。
また、以前ご対応いただいた実家のお見積りでは175㎡でした。
明らかに実家の方が建物自体一回り以上大きいにもかかわらず、
5㎡(175-170)の差しか無い理由・根拠をご説明いただけますと幸いです。
※ユニバーサルリフォームからの回答(以下「ユニ」)
→「ユニ」 私の計算ですと170㎡になります。
→「私」 170㎡と仰っているのを私はどう信じればよいのでしょうか。計算の内訳があると思いますのでご教示ください。
→「ユニ」 ●建物 縦、横、高さ ベランダ内外 の壁㎡
→「私」 数値が記載されておらず意味不明??? これ以上やり取りしても無駄な気がして回答せず。
質問②屋根部塗装費用:260,400円(税込)について
御社HP上では198,000円(税抜)となっておりますが、
金額に差が出ている理由をご説明いただけますと幸いです。
→「ユニ」 屋根勾配及び屋根形状寄棟により金額が異なります。
→「私」 はい、異なる旨理解しました。では具体的にどのくらい金額として異なるのかご教示ください。
→「ユニ」 ¥43,400税込
→「ユニ」 ホームページの更新がされておらず、現在新聞広告の価格で 外壁382,000税込 屋根217,000税込でさせていただいております
→「私」 承知しました。新聞広告は確認できておりませんでしたので、念のためその新聞広告を確認させていただけないでしょうか。(画像ファイルでも構いません)
→「ユニ」 朝日新聞、入稿データを添付いたします。
→「私」 新聞は正しいことを確認。混乱を招かないためにもHPは更新すべきと思いましたが、これ以上回答せず。
質問③屋根部塗装について
タスペーサーを使用しての塗装となりますでしょうか。
→「ユニ」 タスペーサーは入っておりません別途になります
→「私」 承知しました。施工方法について、お見積もり書に具体的な記載が一切書かれておらず困っています。
タスペーサーのようにこちらから質問をしない限り不明瞭というのは、信頼関係にもつながりますし、そもそも不親切ではないでしょうか?
(こういったところが他社と比較した際に御社が安い金額の理由と誤解されかねません)
→「ユニ」 縁切り作業で対応しております。お客様と相談の上タスペーサーで対応する場合がございます。
→「私」 回答になっていない。。 これ以上回答せず。
■その他
最後に「ユニ」から、、、
> ※せっかくのお見積もりのご依頼ではありましたが、現在〇〇方面の職人が不足している為
> 〇〇様のご要望に添うことができず、ご迷惑をかける可能性もございます。
> 大変申し訳ございませんが、〇〇からのご紹介ではありましたが 今回はお見積りを辞退させていただきたく存じます。
> お役に立てず誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますよう よろしくお願い申し上げます。
→「私」 面倒だと思ったのでしょうか。。不足している話など全く聞いていなかったが、急に断られてしまいました。。