電話番号0570065129/0570-065-129の基本情報
| 市外局番 |
0570 |
市内局番 |
065 |
加入者番号 |
129 |
| アクセス回数 |
51116 |
検索回数 |
3397 |
口コミ件数 |
1000
▼口コミを読む
|
| 番号種類 |
固定電話 |
番号提供事業者 |
ＮＴＴコミュニケーションズ |
| 地域 |
統一番号用電話 |
事業者 |
株式会社ヘルスアップ ▼詳細を見る |
電話番号0570065129/0570-065-129の事業者詳細情報
|
|
電話番号0570065129/0570-065-129の地図情報
0570065129/0570-065-129の口コミ掲示板5ページ目
|
|
|
| 匿名さん |
| 2020/05/20 09:24:21 |
|
|
初回200円で知らずに定期購入になっていて次回からは高額になるとのことなのであわてて解約しました。未成年だったからか簡単に解約出来ました。電話対応も丁寧でしたよ。
| 匿名さん |
| 2020/05/20 01:48:06 |
|
|
次回発送10日前までに、と有ります。ホームページにアクセスしても回答までに1週間と有るのでさっさと解約しないとすぐ次回発送日が来てしまいます。なので暇を見て毎日根気よく送信して意思表示する事ですね。だいたい顧客の問い合わせに何日もかかるのがそもそもあやしい！そのくせ余計なサポートメールはチョコチョコ届く、しかも返信は不可能。信頼出来る会社はフリーダイヤルも有り顧客の電話メールにも確実に対応してくれます。サプリメントの効果は？ですが不安とストレスで体重少し減りましたし良い勉強になりました。良い商品かも？ですがこんな販売方法では消費者の信頼は得られませんね。長々と申し訳有りませんでした！
| 匿名さん |
| 2020/05/19 09:30:56 |
|
|
今朝の9時に電話をして定期便の解除を頼みました。最初は｢解除は難しいです｣とかって言われたけど無理やり理由を言ったところ、初回の980円に元の料金をつけて解除が完了しました。
| 成功者さん |
| 2020/05/18 21:23:12 |
|
|
トクトクコースで購入。本日何度も掛けてようやく繋がり、返品したい旨を伝える。その際、身体に合わないから解約したい、飲んで体調が悪くなったと言ったら、最終的に1回目の100円を支払うのみで、解約できましたよ。
| 匿名さん |
| 2020/05/18 14:39:08 |
|
|
9回かけてやっと繋がりました！
そのうち8回は賛成案内に従い2番か3番を押しても、プープーと言って繋がらず、、、
9回目で繋がって人が出るまでには時間がかかりましたが、なんとか解約成功！
ちなみに時間は10時半頃でした。
根気強くかけてみて下さい。
| 匿名さん |
| 2020/05/18 10:05:10 |
|
|
受取拒否と支払拒否だけど、諦めて送ってこなくなるパターンもあれば、しつこく送り続けてきてトラブルになるパターンもあるから、できるなら解約したほうが安全かと。解約の意思を伝えて、それでも拒否されるなら前者を信じて受取支払拒否続けるのもありだけど、責任は持てないのであしからず。
| 匿名さん |
| 2020/05/18 10:01:13 |
|
|
今朝電話したけどめっちゃ普通に解約できた。トクトクコースだったんだけどな。初回だけで、理由だけ聞かれて解約できたよ。
| 匿名さん |
| 2020/05/18 09:23:31 |
|
|
こちらの口コミや他所の口コミ拝見しまして
9時丁度に電話をかけて2を押したら繋がって解約出来ました！
「解約したいのですが…」と伝えた瞬間、電波が悪くなったのが気になりますが家の中を移動したり急いで外に出たりして何とか繋ぎとめました！
オペレーターの方は丁寧な方で解約理由を聞かれ素直に「初回の安い分だけで終わろうと思っていた」と伝えても大丈夫でした。
「消費者センターに相談を」と書いている口コミも見つけ相談しましたが
私の地域の消費者センターの方は対応が悪く解決出来なかったので
もし同じように自分で解決しなければ…という状況の方は朝一の電話をオススメします！
今日は月曜日の朝でホームページ上では繋がりにくいとなっていましたが出来ました！
| 匿名さん |
| 2020/05/16 11:52:40 |
|
|
私もお試しをやったけど全然効果なく…。だからその後注文することもなくいたのですが、3日前にまた勝手に届いて7165円の請求書が！その日に頼んでないのに届いた事・効果もないし解約の電話をしたら、すっごく繋がるまでに待たされて…。支払いしようと考えたけど払う必要ないと思ったし…でも返品先はどこなのか？送られてきたから住所名前等は知られてると思うけど…どうしたらいいか…支払い・返品もしないで放っておければ一番いいんだけど、返品だけはした方がいいのか？誰か教えてください。
| 匿名さん |
| 2020/05/13 11:26:04 |
|
|
3を押したらカスタマーサポートの人がでて電話番号と名前を言ったら解約できました！
| 匿名さん |
| 2020/05/12 15:53:48 |
|
|
1.2.3.4どこを押しても切れてしまいます
意味がわかりません
| 匿名さん |
| 2020/05/11 11:11:32 |
|
|
払ったんか〜い！(悲)
ヽ(￣д￣;)ノ=3=3=3
| 匿名さん |
| 2020/05/08 14:28:31 |
|
|
何回かやっても繋がらなかったけど、少ししたらバカでかい音楽とともにもうしばらくお待ちくださいって、のが4回くらいなって男の人だったけど丁寧に解約出来ました。
| 匿名さん |
| 2020/05/07 12:12:18 |
|
|
匿名さん 2020/04/30 10:27:28
匿名さん 2020/05/07 11:55:59
なんでいちいち2回も言うの？私共はいい会社ですってか？
| 匿名さん |
| 2020/05/07 11:55:59 |
|
|
こちらで教えていただいた通り、電話繋がってすぐ2を押して、少し待ちましたがオペレーターに繋がりました
それまでは何度掛けても直ぐに切れていたのに…
本当に助かりました
ありがとうございました
| 匿名さん |
| 2020/04/30 10:27:28 |
|
|
こちらの情報通り、電話呼び出し後自動音声ですぐに2番を押したら、少し待たされましたがオペレーターさんに繋がり、無事に解約手続きをとって頂ける事になりました。
ありがとうございました！
| 匿名さん |
| 2020/04/23 21:18:36 |
|
|
そういえば今思えば問い合せたメールから契約解除したってきたが少し経って結論キャンペーン中やったから電話での対応するからかけてと言われました。
内容は定期縛りのないもので1回目は安くで購入できて２回目は解約連絡を何週間前にしたら大丈夫とのこと。
電話は繋がらなかった為メールを入れといた。解約できたときて放置してのちに電話してと言われかけると残りの数回分支払わなくては行けないと。おかしいと説明すると特別に解約します。でも今発送してしまってる分は支払ってもらうのと1回目の分も通常料金払えとのこと。前に解約解除できたゆうて何日後に訂正します、電話して来て下さいと言われては？となっていたがもうめんどくさいのと話してもその内容でしか通してこやんから渋々払いました。
今思えば返品して支払わんかったらよかったと大きく後悔してます。
| 匿名さん |
| 2020/04/12 17:19:47 |
|
|
解約を…と思っていたら2回目の、しかも2つも和麹が届いた。公式サイトより解約することができた？と思います。が、到着した商品も返品する予定です。住所には<ご注文受付>とありますが、会社に間違いなさそうなので送料は自己負担で発送します。恐ろしい…この会社のおかげで何もかも疑わないとダメだなと、思うことができた！くわばらくわばら
| 騙されたさん |
| 2020/04/02 23:19:58 |
|
|
解約はできるのでしょうか
| 匿名さん |
| 2020/03/24 11:26:26 |
|
|
初回500円の和麹づくしの雑穀生酵素を購入してしまい、定期便を4回購入しないと解約できないとの事でしたが、届いたメールの「webお問い合わせ先」から初回購入しただけでも解約できました
| 匿名さん |
| 2020/03/23 11:20:13 |
|
|
初回200円となっていたので買ってみたら定期便であと3回払みたいに電話したら言われました。解約するにはあと3回払わないといけないんですかね？
| 匿名さん |
| 2020/03/16 15:55:15 |
|
|
○○。まずは消費者センターに必ず電話をしてください。消費者センターの方で話をしてもらえます。もちろん頼んでもない定期契約も解約できますし、返品もできます。
| 匿名さんさん |
| 2020/03/12 16:57:14 |
|
|
電話を掛けたら、繋がったけれど、最初のアナウンスで、オペレーターに繋ぐには9番を押してくださいと言われて、押すと、電話が突然切れ、この繰り返して、キャンセルできないと思い、かなり焦りました。
電話番号にかけて繋がったら、すぐに2番を押すと、音楽が鳴り始めて、しばらくすると、オペレーターに繋がります。
飲んで、体調を壊したと言えば、すぐに解約してくれます。
ここのサイトのアドバイスで助かりました。
本当にありがとうございます。
| 匿名さん |
| 2020/03/11 09:36:54 |
|
|
送ってきた住所(千葉県)に送り返しても良いですかね？返品先が知りたいです。
| 匿名さん |
| 2020/03/06 16:47:01 |
|
|
1回分しか払ってないのに
どんどん来るて
意味がわからないです。
| 匿名さん |
| 2020/03/06 16:46:14 |
|
|
どうやって解約しましたか？
電話も繋がらんし
どうしたらいいか教えてください
| しーさん |
| 2020/02/28 09:40:10 |
|
|
お支払い遅れたのはこちらが悪いけどちゃんと支払ったのに弁護士呼ぶ的な紙が来るのはなんですか？
| 匿名さん |
| 2020/02/26 09:30:17 |
|
|
オペレーターに繋がりません。どうすればいいですか？
| 匿名さん |
| 2020/02/23 02:09:45 |
|
|
真面目なしゅうひしゃゃです。
嘘です❗500円より、薬局で試供品もらいなはれ❗
| 匿名さん |
| 2020/02/19 09:25:59 |
|
|
新規客のみ当日キャンセル可能 と公式ホームページに書かれていますが、発送済みだとの一点張りでキャンセルできません。問い合わせフォームからキャンセルのメールをしているので確認してください、と言ってもメール来てませんだの、すでに発送済みですので…と言うばかり。
では公式ホームページに書いてあることは間違いなんですね？と聞いたところ「はい…」と認めていました。テレアポさんがかわいそうになったので諦めて初回の500円だけ購入してあとは解約ということになりました。解約自体はスムーズに出来ます。個人情報の流出が怖いため会員情報を消してほしいとも伝えました。
商品到着しだいさっさと払って捨てます。
絶対に軽い気待ちで注文しないことです。
| 匿名さん |
| 2020/02/12 15:55:14 |
|
|
男性のオペレーターさんで、こちらで読んで想像していたのよりも、ずっと丁寧な対応でした。
また、思ったよりもすぐに電話はつながりました。
個人的な都合での途中解約でしたが、きちんと話を聞いてくださり、解約にも応じてもらえました。
| 匿名さん |
| 2020/02/08 05:55:41 |
|
|
本当泣き寝入りで悔しいです…
皆さんは気を付けてくださいね…
| 匿名さん |
| 2020/02/05 22:13:57 |
|
|
2020/01/17 16:40:25に投稿しましたが、困っている人のために参考になればと思い、投稿します。
電話をかけると、ガイダンスが流れます。1を押してもコールセンターへは繋がりません。2を押すとコールセンターへ繋がります。
解約したいと言い、名前と電話番号を伝えてください。すると、内容確認をしてくれます。
解約理由を聞かれるので、金銭的に無理や、もう利用しないなど伝えれば大丈夫です。
登録した個人情報の削除もきちんと伝えれば、対応をしてくれます。
本当に登録した個人情報が削除されたのか気になったので、サイトで確認したら、きちんと削除されていました。
| 匿名さん |
| 2020/02/01 22:21:31 |
|
|
商品が届かないと解約ってできないんでしょうか？？
| 匿名さん |
| 2020/01/23 12:58:30 |
|
|
ですよね～笑
あまりにあっさり解約できると言われて毒気を抜かれたと言うか・・・
なので先程、今度は公式サイトのメールフォームで解約手続きをしたら即返信が来て解約完了しました。
トクトクコースがヤバイんだろな
| 匿名さん |
| 2020/01/23 10:17:44 |
|
|
昨日届いた和麹初回500円、定期縛りなしと広告にあったけど本当に１回で解約できるかどうか電話で聞いたらあっさり出来ると言われました。解約するときは何日までに～と具体的な日にちも教えてくれました。
拍子抜けしたけどまだ実際に解約したわけではないのでそういう対応だったのか？
解約すると言ったら豹変するのかな・・・
| 匿名さん |
| 2020/01/17 16:40:25 |
|
|
母が広告を見て、買ってしまいました。
次の日に解約のメールを2回送りましたが、返信はなく、電話をしました。
2番を押したら、すぐ担当の方に繋がり、解約したいと伝えました。
内容確認のために名前と電話番号を聞かれます。
私の場合は購入したのが母でしたが、平日は仕事で連絡が取れないので、私が変わりにと伝え、金銭的にも無理なのでと伝えたところ、すんなりと解約できました。
そして、もう自然派研究所を利用する事がないのでと伝え、登録した個人情報の削除もお願いました。
| 匿名さん |
| 2020/01/14 17:56:20 |
|
|
解約したいけど何度電話かけても繋がらないどうしたらいいの
| おやじさん |
| 2020/01/12 23:44:12 |
|
|
悪評がこれだけあるのに、今でも、好評価する方々が多い。さては、会社の関係者か？こんな会社はなくても、誰も、困らないぞ。
| いい商品さん |
| 2020/01/12 15:17:34 |
|
|
どうして、みなさん、悪評をばかり書くのでしょうか！これの商品は、とても効果があわられ、それに、電話の方も、親切だった。言いがかりを主張する！
| Yさん |
| 2020/01/10 17:16:48 |
|
|
ご継続中の定期便はありません。というのは購入した商品がキャンセルされたってことですか？
誰でもいいので教えてください
| 匿名さん |
| 2020/01/07 09:27:08 |
|
|
あまり説明も読まずに購入した結果、定期便になっていました。請求されずに解約するには未開封で返品後だと請求されずに済むフローのようめす。少しでも皆様のお役に立てれば幸いです。
| 匿名さん |
| 2019/10/27 16:42:35 |
|
|
1度注文してその後注文してないのに何度も同じのがきてだんだん値段も高くなって返品したいです。とても困ってます。
| 匿名さん |
| 2019/10/24 11:38:13 |
|
|
ムーモ買って初回だけ払ってそのあと滞納し続けたら弁護士だすって手紙きたけどこれってほんとに弁護士沙汰なるんですかね？
| 匿名さん |
| 2019/10/19 07:18:35 |
|
|
消費者ホットライン188
＞※相談窓口につながった時点から、通話料金のご負担が発生します。(相談は無料です)＜
住んでる地域の主要駅近くに国民消費生活センターみたいなトコない？
相談しに行ってみても良いと思う
| アサシンさん |
| 2019/10/18 19:40:26 |
|
|
匿名さん188って料金かかりますか？
| 匿名さん |
| 2019/10/17 16:20:40 |
|
|
かみなりさんは
Yahooみたり、楽天みたり。。と。。会社の方ですよね笑笑
| かみなりさん |
| 2019/10/17 12:51:17 |
|
|
楽天市場に於ける口コミを無視する訳にはいかず、藁にもすがる思いで、購入した。匿名如きに、とやかく、言われる筋合いはない。
| 匿名さん |
| 2019/10/16 23:20:18 |
|
|
お試しが980円なら、使ってみてから続けていくのかを検討しよっかなぁ～と。気軽に申し込んだら、勝手に4回のムーモ定期便に❗️使いきれない数の除毛剤がドンドン送られ来て、１ヶ月後にやっと電話がつながったけど… 解約は、4回目以降でないと受け付けないっての、一点張り‼️でも、解約を承諾した証しのメールが来ない。4回分の支払いを済ませたのに…
また、来月送られてきたら、どうすれば良いのか…
| とくさん |
| 2019/10/15 09:25:51 |
|
|
解約はすぐにできました!0570-065-129電話して解約の１番ではなく２番を押せばオペレーターの方が、出ます!すぐに解約できましたよ!
| あさん |
| 2019/10/05 23:43:48 |
|
|
今日ムーモを注文したのですが口コミとか見て詐欺だと分かり怖くなってどうしたらいいのでしょうか？月曜日に電話してキャンセルできるのでしょうか??誰でもいいので教えて下さい
| 匿名さん |
| 2019/10/04 06:30:59 |
|
|
クレジット決済にすると自然派研究所からの請求ではなく
クレジット会社からの請求になるからな～
国民消費生活センターみたいなトコで相談してみれ
１８８でもOK
| 匿名さん |
| 2019/10/02 09:05:37 |
|
|
電話したら、すぐなの、解約できました。１回目は次の日には発送済みに、なってしまうので、初回料金だけの支払いで大丈夫そうです。
電話してみてください、0570-065-129
電話つながったら2番おすと、オペレーターにつながり、その場ですぐ２回目からを解約してもらえました。
| 匿名さん |
| 2019/10/01 23:04:33 |
|
|
クレジット決済でさっき購入してしまいました。そのあと口コミみてあわててます。
どうすればいいんでしょうか。教えてください。1本目からもう受け取りたくないです。こんなこと初めてで怖いです。まず、なにからすればいいのでしょうか？着払いで送り返しても、クレジット決済だと引き落としされてしまいますよね？
助けてください。
| 匿名さん |
| 2019/09/30 16:16:13 |
|
|
助けてくださいどうすればいいですか
| 匿名さん |
| 2019/09/28 06:14:44 |
|
|
不安になっている皆さん「消費者契約法」で検索してみて
＞事業者の一定の行為により消費者が誤認し、又は困惑した場合について
契約の申込み又はその承諾の意思表示を取り消すことができる＜
消費者の方が権利強いよ
「強気」でいこうぜ！
| かみなりさん |
| 2019/09/28 00:46:48 |
|
|
ヤフー広告と、ロコミで、購入したので、他のケースとは異なり、送り付け商法ではないと思います。どんなものでも、納得できないならば、契約するべきではありません。
| かみなりさん |
| 2019/09/27 05:15:12 |
|
|
『請求書在中』、『補足』。の事ですな。さて、ゆうパケット扱いなので、勝手に処分できると言っても、住所・氏名･電話番号は、相手に知られているでしょう。
| かみなりさん |
| 2019/09/27 04:58:30 |
|
|
どんなものでも、住所・氏名･電話番号が、この会社に知られなければ、送付されないと思う。心あたりが全然無ければ、ゆうパケットで送られてくる筈がない。
| ユリさん |
| 2019/09/26 21:21:38 |
|
|
捕捉。
消費者センターにも相談しました。
やはり、見えにくいところに最初からそんなコースになっている事が書かれている事があるので注意しましょう。と言われました。
| ユリさん |
| 2019/09/26 21:18:06 |
|
|
私も、皆さんと同じく騙されました。早速、契約してないのに、送られてきました。と着払いで、送り返しました。カード決済は、されましたが、キャンセル処理してくれているところでした。良かったです。大丈夫です。
| 匿名さん |
| 2019/09/25 07:54:02 |
|
|
律儀に返品している人がいて驚く。日本人は真面目過ぎ
「普通郵便」で送ってきている以上、その人が煮るなり焼くなりするのはその人の勝手
もし電話かかってきても「何の事？ウチDMとか変なのいっぱい来るから捨てたかも？」
「請求書在住してました」って言われても「お前が勝手に送ってくるからだろうが！
そんなの知るか！」で逆ギレしてしまえば良い
普通郵便はポストに入れるだけで書留・宅配便みたく受け取りましたって「証拠」がない
アマゾンや楽天でも先にお金を振り込んでから商品が送られてくるのが普通でしょ？
先に商品が送られて来て金払えってちょっとオカシイよね？
| かみなりさん |
| 2019/09/24 02:05:37 |
|
|
決して、納得できないならば、未開封で、送り返すこと。ここのナビダイヤルに電話するよりは、カスタマーセンター、https://shizen-labo.jpに連絡するのが良い。ナビダイヤルは、つながり難い。かく申す自分は、クレジット情報さえ、教えてはいない。
| かみなりさん |
| 2019/09/23 14:28:06 |
|
|
評判の良い「和麹づくしの雑穀生酵素」を、送付している会社。少なくとも、数箇月は続けないと、効果は表れない。
| 匿名さん |
| 2019/09/23 14:15:56 |
|
|
ヘルスアップと言う名の会社です。納得できないならは”、未開封のまま、返却するのが正しい。楽天市場では、ロコミが良い「和麹づくしの雑穀生酵素」を、販売している。
| 匿名さん |
| 2019/09/22 22:22:12 |
|
|
口コミに日本人のフリして日本人じゃない人が必死に商品を擁護してる時点で この会社おかしいって分かりますね。日本語が間違ってますよ。
| 匿名さん |
| 2019/09/22 22:13:10 |
|
|
未開封の物を送り返してから連絡もないので無事に終了したと思います。詳しく住所を載せてくれた方に本当に感謝です。ここの口コミが凄く役に立ちました。
| かみなりさん |
| 2019/09/21 08:33:23 |
|
|
どんなものでも、納得できないならは”、未開封のまま、返却するのが正しい。カスタマーセンター(https://shizen-labo.jp）へ連絡すると、わりと、メールで返事がありました。
| 街歩き薫子さん |
| 2019/09/21 07:33:44 |
|
|
〒134-0086
東京都江戸川区臨海町4-3-1
葛西トラックターミナル内12号棟Ｃブロック
3階 株式会社･Kロジ倉庫内 株式会社ヘルスアップ返品係
勝手に送られてきた品物を（開封無し）上記に送りました、そしたら後日に返金しますの封書が来ました、ただし開封していない物です、これで、完全に脱退できるかな。
参考にして下さい。
| 匿名さん |
| 2019/09/19 20:22:46 |
|
|
ヘルスアップという販売会社です
| かみなりさん |
| 2019/09/18 02:34:32 |
|
|
一度、藁にも、すがる気持ちで、チャレンジコースを依頼するも、トクトクコースになってはいたが、効果は、まだまだ、先になるでしょう。何でも、一朝一夕には、いかない。期待外れにならねば良いが。とにかく、騙されたつもりで始めた。
| 匿名さん |
| 2019/09/17 22:32:19 |
|
|
注文受付時の契約内容と、実契約内容が著しく矛盾していると言うか、マニュアル通りの応対しかできない会社。
| 匿名さん |
| 2019/09/17 00:54:44 |
|
|
9/14（土）にトクトクコースで薬用デニーロを購入してしまい、すぐに解約したいと思い、問い合わせフォームに解約の旨を伝えました。（自分が未成年であることを第一の理由に）
先程会員照会ページを確認したところ、「ご継続中の定期便はありません」と書いてありました。これで終わりなのでしょうか、土日だから対応しきれていないだけなのでしょうか。
| ８９３さん |
| 2019/09/14 19:39:39 |
|
|
姉の介護から帰宅したらポストにビセラが届きビックリ‼️試し分５００円払い購入して姉が入院して試しもしてないのに⁉️訳分からず即返品したいのですが返品された方、住所教えて下さい～宜しくお願いします�♀️⤵️
| 匿名さん |
| 2019/09/13 22:15:22 |
|
|
私も、同様です。試してみて気に入ったら購入するつもりでしたが、こんな風に送られてくるとは、思ってませんでした。
私も、先日、着払いで送り返しましたよ。
契約してない！❗️払うべきではないと思います。絶対おかしい。
| みなさん |
| 2019/09/13 22:00:23 |
|
|
皆さんと同じ様に契約もしてないのに送られてきました。
8日以内なら可能と書かれてましたので、着払いで送り返しました。決済はクレジットですが、不辺りと言うつもりです。強く行きます‼️
| 匿名さん |
| 2019/09/12 20:09:08 |
|
|
定期のつもりでなく試すために頼んだのであればその旨を書いて返品。受け取る前なら受取拒否。返品したのに請求がきたら、その請求書を受け取り拒否。
郵便の受取拒否方法は、郵便局の人に聞くか、ネット検索。こんな感じhttps://search.yahoo.co.jp/image/search?rkf=2&ei=UTF-8&p=郵便+受取拒否
一年前くらいに電話せずに、そのまま返品したらその後連絡ないし無事返品できた。心配なら消費者生活センターに電話。ヤフー広告に非表示、と悪徳業者と報告したが他のサイトでまた広告が出てきたので久しぶりにこのページのぞいたら、まだ被害が拡大しててびっくり。
| 匿名さん |
| 2019/09/09 11:41:39 |
|
|
電話したら30秒ぐらい機械音声で問い合わせ案内、その後30秒以上待ってもオペレーターは出ず。通話料はこっちの負担だからか応答が遅い。
| 匿名さん |
| 2019/09/02 17:28:34 |
|
|
ムーモ、初回980円で2回目から解約するのであれば電話してくれと書いてあったのに、4回目までやらないと定期購入の差額？なんかよく分かりませんが、払わないといけないと調べたら書いてあったのですが、どうゆう意味かわかる方いますか？
| O Yさん |
| 2019/08/31 11:59:23 |
|
|
今日の11時半に自然派研究所から、届け物が来たのですが、すぐ返品しました、もしもう1回来たら、即通報します。
| 匿名さん |
| 2019/08/28 12:53:10 |
|
|
クレジットで払った場合は返品してもお金は戻ってこないのかな。
| 匿名さん |
| 2019/08/28 12:44:03 |
|
|
頼んだ覚えがあるから,こまっているんだけど・名前住所も知られているし
覚えがなければ返品なんてことはわざわざしない
支払いなしで解決できる策を提案してほしい 返品?放置？どっちなの？
| 匿名さん |
| 2019/08/28 12:18:52 |
|
|
私も同じ事で悩みましたが ここを見て今日送り返す事にします。送り返したら お金は払わなくていいですよね？消費者センターに相談した方がいいでしょうか？
| 匿名さん |
| 2019/08/25 21:00:11 |
|
|
たまに入ってくる関係者の必死さが哀れ。もっと、まともな商品を作れよって話し。みなさん頼んだ覚えがないものは返品でＯＫ
| 奇遇か必然かさん |
| 2019/08/25 07:42:45 |
|
|
定期購入の契約条件によっては途中での解約が出来ない場合があります。
商品を注文する前に、特に最終確認画面で定期購入が条件になっていないか、中途解約や返品は出来るのかなどの
契約内容をしっかりと確認することが大切です
契約内容をしっかりと確認することが大切です
契約内容をしっかりと確認することが大切です
| 匿名さん |
| 2019/08/24 16:46:53 |
|
|
縛りがあるのを分かりやすく広告に記載してないとか他の国なら直ぐに裁判ですね！日本人は優しいから返品で終わるだけの話。必要ないものは必要ないって送り返しましょう。被害者が一人でも減りますように
| 匿名さん |
| 2019/08/24 09:58:11 |
|
|
食事ガバ＆運動不足で体重増加したのだから、
食事制限なし＆運動しないで体重減少はあり得んでしょ?
ユーたち、脳は脂肪の集合体なの？
| 匿名さん |
| 2019/08/18 23:18:04 |
|
|
この会社は本当に酷い！詐欺としか言いようがない！解約の縛りとか説明に書いてないのに解約のメールしたとたんに商品送りつけてきて万の請求！同じような被害者が沢山いてビックリ！送料もったいないけど返品で送り返します。商品を宣伝してる人も芸能人も詐欺の仲間と思う！宣伝してる人達も芸能人も影で笑ってると思うと嫌いで仕方ない！！
| 匿名さん |
| 2019/08/07 14:43:15 |
|
|
契約は、「錯誤による無効」だろ（笑）
ここに書かれていることが事実ならば、
訴えてきても負けるので、訴えてこないだろ。
| 匿名さん |
| 2019/08/05 15:01:30 |
|
|
ビセラ、私も500円につられて頼んでしまいました。
昨日商品が届いたのですがなぜか請求金額が1980円になってました。
問い合わせ番号に電話して確認したのですが、私が注文したURLは1980円の商品です！の一点張りで受け入れてもらえませんでした。あんなに500円とうたっているくせに逆に1980円の広告なんか見た事ないんですが？と思いましたが証拠がないのであきらめるしかないのですね。
でも定期便の2回目以降はキャンセルしてもらいました。
| 匿名さん |
| 2019/08/01 16:27:18 |
|
|
私もトクトクコースの何故か２つ送られてきました。
1ヶ月に２袋は意味がわかりません。何故勝手に２つも…高いです。
解約出来ないし、毎月7千前後払いたくないです。
| 匿名さん |
| 2019/07/30 17:07:15 |
|
|
↓この対応…お母様の代わりに処理した方の対応…素敵だと思いました。私も返品連絡をメールでした上で、即、品物と請求書返品します。電話は繋がらない、繋がってもフリーダイヤルでなく電話料金もかかるし、繋がったとしても強気でいかないと負けそうですし…むしろ、電話せずメール連絡の上、返品がスムーズそうですね。次が来たら受取拒否します。
| 匿名さん |
| 2019/07/26 15:05:03 |
|
|
ヘルスアップが自然派研究所と知らずに注文!受注のメールが自然派研究所だったので、配達された時に、クロネコヤマトに受け取り拒否で取りに来て貰ったが、2回目も送られて来てから、1回目の請求が来た。電話は混み合ってますばかりなので、ほっておいたら2回目も返品しているのに、1回目の請求が、メールとハガキで請求が来た。ほっておくけど、この先どの手で、請求が来るのかな?と、思ってる
| 匿名さん |
| 2019/07/25 16:15:08 |
|
|
初回500円ならばと購入した口ですが、届いた直後に解約の申し入れをしたのですが、本日発送しました。とのメールが来たので電話しました。
渋々の返品に応じるも返送料はこちら持ちと言われたので「勝手に送って来たのにおかしいやろ!!」と一喝したら着払いに変わった。
返送先住所はGoogleで調べれば出ます。
強気で押した方が良いですよ
| 匿名さん |
| 2019/07/25 11:17:29 |
|
|
契約を解約したくて電話 何回しても繋がりませんがお問い合わせの番号違うのではないのでしょうか
| 匿名さん |
| 2019/07/23 11:11:45 |
|
|
7/23の9:1の書き込み補足です。なんか、上から目線な書き込みになっててごめんなさい。私も被害者で電話したら言いくるめられて、それを彼氏に話したら彼氏が電話してくれて解決したパターンです。他の方のお役に立てたらと思って書いたのに、読み直したらなんか上から目線に見えたので補足しました。
| 匿名さん |
| 2019/07/23 09:01:52 |
|
|
まずは消費者生活センターに電話しましょう。とりあえず、消費者生活センターへの問い合わせ件数は増やしておいた方が良い。バナー広告などから購入して定期の縛りやコースの詳細内容説明のあるページを通らずに買った場合は、解約できるはず。ただ、この番号にかけるとマニュアル対応で、言いくるめられら場合もあるみたい。強気で言ったら大丈夫という書き込みもあるので、心配なら、消費者生活センターに出向いて専門家にかけてもらうとか、男性の友達や旦那さんにかけてもらうのも１つの方法かも。対応しているのはアルバイトっぽくて、言われた通り対応しているだけみたいなので、あまりおどかしたら気の毒だけど…けど、下手に出るとマニュアル対応で言いくるめられる…
| 匿名さん |
| 2019/07/23 02:45:38 |
|
|
私も500円のお試しを頼んでしまいました。いつの間にか和麹の定期便になっていて、箱も開けてしまいました。電話しても機械音声ばかりで繫がらず、一度目だけは仕方なく3980円支払いました。
今回いろいろな口コミに気付いたので、何とかお問い合わせフォームで解約の手続きをしてみました。
このまま送ってこないといいのですが。
でも、また届いたら、送り返そうと思っています。酷いやり方ですよね。
| 匿名さん |
| 2019/07/22 11:15:07 |
|
|
今、電話して解約できました。
私も500円で二袋のトライアルとくとくコースになっていました。
こちらを見て少し強めに出てホームページにも一回で解約できると載っている言ったら、できますとすんなり言いました。
４のその他の所に言いました。
| 匿名さん |
| 2019/07/22 11:04:36 |
|
|
本当に腑に落ちません。
わかりづらい⁈
こんな、訳の分からない納得いかない自然派研究所って会社
もう絶対信用しないです。�
1000件口コミの中に342件がご依頼により削除されました。
