| 市外局番 | 0570 | 市内局番 | 550 | 加入者番号 | 276 |
| アクセス回数 | 37850 | 検索回数 | 1072 | 口コミ件数 | 639 ▼口コミを読む |
| 番号種類 | 固定電話 | 番号提供事業者 | ＮＴＴコミュニケーションズ | ||
| 地域 | 統一番号用電話 | 事業者 | 株式会社ハハハラボ [ninall(ニナル)] ▼詳細を見る | ||
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09073823923
サンライズ警備保障株式会社
03-6806-7590
0368067590
0120373116
048222
070-1635-3242
090-6192-9478
0825011115
株式会社南西ハウジング
098-895-1833
0366945736
0988951833
0669913853
07038405544
0525597003
0362770072
0422356531
松岡建設
0113786715
電話番号0570550276/0570-550-276の詳細情報
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電話番号0570550276/0570-550-276の基本情報
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電話番号0570550276/0570-550-276の事業者詳細情報 |
| 事業者名称 | 株式会社ハハハラボ [ninall(ニナル)] |
| 業種 | 健康食品・化粧品などの自社商品の開発・販売、ECサイト運営 |
| 住所 | 東京都墨田区両国２丁目３番４－５０５号 |
| 問い合わせ先 | 0570550276 |
| 最寄り駅 | |
| アクセス | |
| 公式サイト | https://ninall.jp/ |
| 事業紹介 | 株式会社ハハハラボ (HAHAHA LABO Co.,Ltd.) 法人番号 4010601056345 代表者 エドアルド・チャン (臧懐剛) 所在地 〒130-0026 東京都墨田区両国２丁目３番４－５０５号 (建物名: フュージョナル両国) 事業所 〒136-0071 東京都江東区亀戸1-4-2-2F (建物名: ヒューリック錦糸町ビル (旧 Daiwa錦糸町ビル) (株式会社モイスト(うるおいの里)と住所が同一) 会社設立: 令和元年(2019年) 10月 法人番号指定年月日: 令和元年(2019年) 11月5日 資本金: 100万円 従業員数: 5人 (2020年7月現在) 事業内容: 健康食品・化粧品などの自社商品の開発・販売、ECサイト運営 電話番号: 0570-550-276 (有料) 受付時間: 月曜〜金曜 9:00〜18:00 (土日祝は休み) メールアドレス: advertise@hahaha-labo.jp ninall(ニナル) ホームページ: https://ninall.jp/ 特定商取引法に基づく表記: https://ninall.jp/trade 会社概要: https://ninall.jp/company 国税庁法人番号公表サイト 検索結果: https://www.houjin-bangou.nta.go.jp/henkorireki-johoto.html?selHouzinNo=4010601056345 求人情報: https://employment.en-japan.com/comp-105023/ 求人情報(詳細): https://employment.en-japan.com/desc_1023566/ (ドメインはGMOで取得されたもの。詳細: https://www.jpnumber.com/numberinfo_03_5456_2560.html ) |
電話番号0570550276/0570-550-276の地図情報
| 匿名さん |
|
| 匿名さん |
|
使い方について聞いてみたのですが
返答がこちらの質問に答えていない内容だったので
何度も「そういうことではなくて」とメールしました。
よくわからない返答をするので「メールちゃんと読んでくれていますか？」と
入れると、面倒だと思われたのかなぜか
「定期便解約するけどキャンペーン対象外になるから通常料金払え」と。
意味がわからない。恐喝ですか？
日本語を理解出来ない頭の悪い人間がカスタマーサービスの人間です。
恐らく毎回違う人間が対応しているのだろうけど名乗らない。
他の会社は対応する人間が違う人でも名乗りますよ。
本当に対応がひどすぎる。どうして解約の話になるんでしょうね。
| 匿名さん |
|
まだ理解されてないのですか？
新法施行されたら無視しても良くなったのですよ！
あきれる さんのお話をしっかり読んで下さいね(笑)
| 匿名さん |
|
以下情報提供先一覧です
↓↓↓↓↓↓↓↓
★消費者庁通報先(2カ所にする事オススメ)
・景品表示法違反の被疑情報提供フォーム
https://www.caa.go.jp/policies/policy/representation/contact/disobey_form/
・特定商取引法違反の被疑情報提供フォーム
https://www.caa.go.jp/policies/policy/consumer_transaction/specified_commercial_transactions/disobey_form/
こちらも詐欺会社に強い情報提供先。
↓
★ 消費者支援機構関西（略称：KC's）
http://www.kc-s.or.jp/accept.html
★京都消費者契約ネットワーク(KCCN)
http://kccn.jp/johoteikyo.html
| 匿名さん |
|
| あきれるさん |
|
訴訟を起こされた場合に限って言えば、被害者が一切反論せず無視・放置した場合は悪質業者側の訴えが全面的に認められる判決が出る。そのことを言っているのかもしれんが、そもそも、こういう業者が訴訟を起こす可能性はゼロ。特商法が改正された現在そんなことをやれば格好のマスコミ・ネタになり大バッシングを受ける。
そもそも、こういう業者はなんで、こういう汚い商売をやってるのか理解しているか？ 楽してカネ。それ以外に動機はない。わざわざ面倒な訴訟を起こしてまで少額の請求を行う可能性なんか、あるはずがない。
こういう業者が破っている法律は民法やら特商法やら消費者契約法やら、いろいろあるので、裁判になると、めっちゃややこしくなる。被害者側にもある程度の瑕疵があると裁判で認定されても、全面勝訴は絶対にありえない。それは業者側もよ〜く心得ている。だから今も昔も悪質業者側から裁判に訴える可能性はゼロ。無視・放置で大丈夫だよ。
| 匿名さん |
|
広告は嘘ばっかりです。
手軽に塗れる？
どこがじゃ！
まったく出てこない！
不良品だと連絡したけど、8日経過しているから受け付けられないの一点張り。
使えない商品を送ってくる最低の会社です。
ゴミをあと4回も6,000円で引き取らないといけない…。
みんなで通報してこんな会社潰れてほしい。
| あきれたさん |
|
新法施行後も「無視」は基本的にお勧めできません。
やめた方がいいです。
新しい法律で「送りつけ商法」に関しては商品の即時破棄が可能になりましたが、定期購入に関しては詐欺的にわかりづらくても一部は契約として成立してしまっている場合があります。
破棄してしまった場合には当然そのものを弁償しなくてはいけなくなる場合がありますし、当然その場合には逃れようがありません。
「明確に注文していない」のと「注文した覚えが無い」「いらなくなった」のとの区別はしなければね。
なので、めんどくさくてもきちんとした手続きを踏んで、記録が残る形での意思表示を行うべきなのですよ。
面倒が嫌であれば、買う前にきちんと考えるしかない。
| 匿名さん |
|
いい加減無視すれば良いだけですよ。
新しい法律出来たのに何を不安になってるのさ(笑)
| 匿名さん |
|
参考までにどうぞ
受取拒否の仕方は郵便局の場合、箱は未開封のまま付箋を箱に貼りつけ付箋に受取拒否します。と書きハンコをおし、最寄りのポストに入れるか郵便局に持っていけば大丈夫！その他の宅配便は宅配の会社に相談してもよいかもです！
| 匿名さん |
|
| 匿名さん |
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https://www.wellness-news.co.jp/wng_news/2021/06/20191031103745-0149.html
♦︎「改正特商法・預託法」公布、59条は7月6日施行
(Wellness Daily News 2021/06/17)
政府は16日、「消費者被害の防止及びその回復の促進を図るための特定商取引に関する法律等の一部を改正する法律」（改正特商法・預託法等）を公布した。施行日は1年を超えない範囲内で政令によって定められる。
3月5日の閣議決定後、国会に提出された改正案は衆議院で一部修正され、9日に可決、成立した。
クーリング・オフを電子メールなどで行う場合の効力の発生時期については、申し込みの撤回または契約の解除に関する記録をメールなどで通知した時とする。
特定商取引法および預託法の改正規定のうち、事業者が交付する書面に記載する事項の電磁的方法による提供については、公布日から2年を超えない範囲内に政令で定める日から施行となる。また、同規定の施行後2年を経過し、施行後の状況などを見て必要があると認められたときは見直しを行う。
なお、特商法59条に定める悪質な送り付け商法については、公布から20日後の7月6日から直ちに施行される。
| みみみさん |
|
その日のうちに電話もしましたがなかなか繋がらず諦めました。その後問い合わせフォームからもう一度キャンセルの旨を入れた。
HPに解約については初回のお客様のみ当日中なら受け付けると記載がありました。
翌日返信がきました。
既に発送の手配に入っているので、カスタマーセンターに連絡しろとのこと。私は先日散々電話したのに繋がらないからこちらで対応しろと申し出たが、電話してくださいだけ。
しょうがないから電話をすると頭の悪そうな男が対応。
キャンセルに関しては電話のみ対応、なのでお客様は4回継続してからの解約になります。と、言われました。
いやいや、だからどこに電話のみと書いてあるんですか？教えてくださいよ、私探しますからと言ったら
書いてる書いてないの問題ではなくて…と意味のわからないことを言い出す。じゃあどうゆう問題なんだよ。1回目の申し出は当日中だし、問い合わせの証拠も残ってる。電話した証拠もある。そして電話のみ対応との記載はどこにもない。
私も同意したけど、間違いなく当日中に連絡している。
結局2回目以降止めるから、初回分を4480円で買い取れという。
意味がわからない。
もういいや、お金で解決しようと思って、じゃあそれでいいですと言いました。
その後すぐ消費者センターに連絡して、なんとか返品返金までこぎつけました。
連絡するなら当日中ですよ！
| ジャンボさん |
|
| 無名さん |
|
教えてくださいお願いします。
| ,さん |
|
500円サービスで定期縛り一切なしって言ってたのに！！！
全然毛抜けないし、1日立ったら生えてきちゃう！！
意味分かんない！！
| 匿名さん |
|
| 匿名さん |
|
ここも早く、せめて業務停止されればいいのに。
ってか、それより「金返せ！」だけどね…
参考までに
0345403587よりコピペ
↓
・株式会社LIBELLA→下3社の元締め、9ヶ月業務停止
・株式会社GRACE→麹の贅沢生酵素(表示を直せ)
・株式会社wonder→麹まるごと贅沢青汁(R2/8/7-R3/2/6まで業務停止)
・株式会社Kanael→True Up(R2/12/18-R3/6/18まで業務停止)
消費者庁からの公表
https://www.caa.go.jp/notice/entry/024951/
消費者庁は、これらの事業者の通信販売事業を統括していた株式会社LIBELLA(本店所在地:東京都新宿区)(以下「リベラ」といいます。)に対し、令和3年7月15日、特定商取引法第15条第1項の規定に基づき、令和3年7月16日から令和4年4月15日までの9か月間、通信販売(リベラが他の販売業者等と連携共同して行うものを含みます。)に関する業務の一部(広告、申込受付及び契約締結)を停止するよう命じました。
併せて、消費者庁は、リベラに対し、特定商取引法第14条第1項の規定に基づき、再発防止策を講ずるとともに、コンプライアンス体制を構築することなどを指示しました。
また、消費者庁は、リベラの代表取締役である北原紘高に対し、特定商取引法第15条の2第1項の規定に基づき、令和3年7月16日から令和4年4月15日までの9か月間、リベラに対して前記業務停止命令により業務の停止を命じた範囲の業務を新たに開始すること(当該業務を営む法人の当該業務を担当する役員となることを含みます。)の禁止を命じました。
| 匿名さん |
|
まぁ、自身があるということだと思い、私は了承して買いましたが
まったく毛が抜けません。ただただ臭い。
広告では片手で塗れて、10分置いてから流すだけとうたっていますが
まず容器がかたくて片手ではとても塗れない。
10分待っていると臭くて吐き気がしてくる。
流すだけではなく、ガーゼで拭きとる。
広告が嘘だらけ。ここまでひどい商品は初めてです。
はっきりと「買わないで」といいたい。
| 匿名さん |
|
定期購入の間隔を３ヶ月に変えたのに、１ヶ月後に一袋送られて来ました。
メールで問い合わせたところ、発送予定日を変更するところがされていないので、予定日頃に発送しましたと回答。
定期購入間隔を変更したら、発送予定日も変更されると勘違いしてしまいます。
メールで解約を依頼して解約手続きして貰ったけど、また送られてくるのか不安です。
簡単に解約出来ないのは悪質です。
| 匿名さん |
|
「改正特商法・預託法」公布、59条は7月6日施行
政府は16日、「消費者被害の防止及びその回復の促進を図るための特定商取引に関する法律等の一部を改正する法律」（改正特商法・預託法等）を公布した。施行日は1年を超えない範囲内で政令によって定められる。
3月5日の閣議決定後、国会に提出された改正案は衆議院で一部修正され、9日に可決、成立した。
クーリング・オフを電子メールなどで行う場合の効力の発生時期については、申し込みの撤回または契約の解除に関する記録をメールなどで通知した時とする。
特定商取引法および預託法の改正規定のうち、事業者が交付する書面に記載する事項の電磁的方法による提供については、公布日から2年を超えない範囲内に政令で定める日から施行となる。また、同規定の施行後2年を経過し、施行後の状況などを見て必要があると認められたときは見直しを行う。
なお、特商法59条に定める悪質な送り付け商法については、公布から20日後の7月6日から直ちに施行される。
| タケシさん |
|
２回目に、気がつき、返品要求しました！
不可能との、一点張りでしたので、商品は、送られてきた住所に、ヤマトさんより、返品いたしました。
１ヶ月後に、今度は、振り込みようしだけ、送られてきましたのて、
返品したのに、振り込み要求され、返品状況が、とれてないから、振り込み用紙送ったとのこと！
商品返品すれば、解除なるとのことでしたのすが、また、振り出しで、五回分支払い要求ありましたので、文句いったら、無言で、録音で、対応！
弁護士に、提出するとおもいますが、
私は、一切支払いいたしませんし、商品受け取りも、返品も、拒否するつもりです。
見てのとおり、評価悪く、強気の詐欺で、利益得てる会社は、取り締まりしてもらいたいです。
いつまでも、詐欺行為にて、泣き寝入りは、たえませんよ！
| 匿名さん |
|
>受け取り拒否はいろんな機関に迷惑かけちゃうので〜
↑
って言っても、1番迷惑だと思っているのは自分でしょ？受取拒否でいいと思いますが…
後払いは断固支払拒否！クレジットカードの方はカード会社に相談です！
| れれさん |
|
週明けにニナルに電話してみて、繋がったらちゃんと確認しようと思います！
| 匿名さん |
|
受け取り拒否はいろんな機関に迷惑かけちゃうので、自分で止める手続きとればいいだけの時もあるから、確認して動けば良きですよね。
| れれさん |
|
Q&Aみたいなところに
『トクトクコースは購入回数が決められてます』みたいなこと書かれてましたが、最初に注文した時に自動的に送られてくるメールには『トクトクコース』なんて言葉は一言もありません。『チャレンジコース』とは書いてありますが、名前が違うなら別物と思っていいでしょうか？
いや、たぶんニナルからすれば同じなんだろうなぁ〜とは思うのですが。
受け取り拒否したらどうなるか、の件とは別で
もし電話とかで解約手続きする場合には、コースの名前が違うことは手札にできますか？まず電話で解約手続きができるのか…不安なところですが…。
ちなみにweb上では解約手続きを済ませて、『定期便を止める手続きを承りました』というメールが送られてきていますし、ニナルのマイページ的なところを見ると『定期購入している商品はありません』となっています。
しかし、皆さんの投稿を見る限りでは、今の状態でも2回目が送られてくることでしょう。それは阻止したいです。鬱陶しいので。
また、消費生活センター等に相談するという方法も考えてます。その時にも、『トクトクコース』と『チャレンジコース』のことは手札にできますでしょうか？
| れれさん |
|
カードじゃなくてコンビニ後払いにしてるから、勝手に決済されるようなことはないと思うんですが…
こういうレビューとか調べてから買わなかった私も阿呆だった…。次からは何か買う時は絶対調べてからにします…。反省してるからそのへんは突かないでください。
受け取り拒否した人がいるかどうか、したらどうなったかを教えてほしいです。
| れれさん |
|
あれ、ヤバい？と思って購入ページ見たら定期購入になってて。いやいや500円分でいいよ！って思ったからとりあえずwebでは定期購入解約したんですけど。
これ次も来るんかな…
とりあえず初回の500円はもう開封してるから支払うけど、2回目とか要らないんだけど、受け取り拒否でいいのかな…。
誰かこれ受け取り拒否した人いますか？どうなったか教えてほしいです。
| 匿名さん |
|
| 匿名さん |
|
| 匿名さん |
|
https://www.wellness-news.co.jp/wng_news/2021/06/20191031103745-0149.html
♦︎「改正特商法・預託法」公布、59条は7月6日施行
(Wellness Daily News 2021/06/17)
政府は16日、「消費者被害の防止及びその回復の促進を図るための特定商取引に関する法律等の一部を改正する法律」（改正特商法・預託法等）を公布した。施行日は1年を超えない範囲内で政令によって定められる。
3月5日の閣議決定後、国会に提出された改正案は衆議院で一部修正され、9日に可決、成立した。
クーリング・オフを電子メールなどで行う場合の効力の発生時期については、申し込みの撤回または契約の解除に関する記録をメールなどで通知した時とする。
特定商取引法および預託法の改正規定のうち、事業者が交付する書面に記載する事項の電磁的方法による提供については、公布日から2年を超えない範囲内に政令で定める日から施行となる。また、同規定の施行後2年を経過し、施行後の状況などを見て必要があると認められたときは見直しを行う。
なお、特商法59条に定める悪質な送り付け商法については、公布から20日後の7月6日から直ちに施行される。
| 匿名さん |
|
さらに被害者のための被害回復の迅速化を図るため「消費者裁判手続特例法」を改正する。具体的には、特商法や預託法で行政処分を受けた悪質な事業者の処分に関する書類などを適格消費者団体に提供することを可能にし、事業者の悪質な行為の立証に役立つようにする。提供する書類については内閣府令で定めることとし、現段階では消費者庁が行った行政処分の処分書などを想定しているという。
| 匿名さん |
|
また送り付け商法では、送りつけられた商品を消費者は直ちに処分することができるようになる。事業者も返還請求はできない。
消費者庁は消費者委員会の建議をうけたかたちで、消費者の利便性の向上と消費者保護の両方の視点から、クーリング・オフを電磁的方法（電子メールの送付など）による送付ができるようにする。また、契約書面については、消費者からの承諾が得られた場合に限り、電磁的方法による締結が可能となる。電磁的方法の手段については今後、デジタルに疎い高齢者やデジタルに依存する度合いが高い若年者の保護を踏まえて、政令・省令・通達などで万全の規定を整備するとしている。
| 匿名さん |
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改正特商法では、「通販の詐欺的な定期購入商法への対策」、「送り付け商法対策」など消費者利益の擁護増進のための規定を強化している。
具体的には、定期購入を含めた通信販売で消費者を誤認させる表示などをした場合の厳罰化（12条6）、消費者が誤認して申し込みをした場合に取り消しを認める制度の創設（15条4）、通信販売の契約解除の妨害に当たる行為に対する罰則付きの禁止（13条2）などを盛り込んだ。これらの行為を行った場合は、3年以下の懲役か300万円以下の罰金、またはその両方を科す。法人の場合は1億円以下の罰金。さらに、妨害行為などを適格消費者団体の差し止め請求の対象に追加する（58条9）。
| 。さん |
|
ただ私の場合肌に合わず使えなくなってしまったのでダメ元で辞めれるか問い合わせてみましたがやはり無理でした笑 特に揉めたりはせずそのまま受け取ると言って終わりました。商品そのものは良いものだとは思うので家族に使ってもらってますね。
ただ正直YouTubeの広告はかなりやり口汚いかも笑
私もこういった通販よく使うけど初回限定とかは注意した方がいいです。ほとんどが途中で辞められないとか定期便という内容が多い。(ただ返品返金保証できる会社もある)
最後注文完了前にしっかり読めばちゃんと全て書かれているのは事実ですね。
安さに釣られてしまうのもわかりますが初回安いのはまずちゃんと確認するべきですね。
私も学生時代の頃通販会社のコールセンターでアルバイト経験ありますがダメと書かれていても優しい会社だと解約や返品は受けれるところもあります。
その場合、電話対応している側はそれが規約だから無理ですとしか言いようがありませんね。受付側も対応に疲れます笑(私もよく罵倒されました笑)
とにかくしっかり最後まで読んでから注文された方が良いです。
未成年でも未成年だとはっきり伝えないと受け付けてくれない場合もあるので、ちゃんと自身で未成年であることを伝えましょう。
| 匿名さん |
|
二回目の定価の5千円ちょいが引き落とされ二つ目の商品が到着して気付く仕組み。
| 匿名さん |
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| 匿名さん |
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電話やメール、手紙(内容証明など)で意思表示したらその証拠は残しておいてください。
商品は受取拒否、代金は絶対に支払わないで！支払拒否です！
★他の詐欺会社についての相談内容ですが、同じようなやり口ですので参考になります。
⬇️
https://www.justanswer.jp/law/fa9sh-.html
★コレも参考に
宇都宮健児弁護士の見解
⬇️
見落としてしまうような表記になっているので、思い違いをしたんだと【契約は無効だ】と主張ができる。「500円以上は払いません」と突っぱねた方がいい。解約の意思表示もメールでも手紙でもいいと…
この動画参考に…
https://youtu.be/dy2JLG3lfZo?t=547
★御池総合法律事務所の増田朋記弁護士のお話も参考に…
⬇️
「消費者トラブル対策講座～弁護士さんに聞いてみよう～ お試し購入編」
https://www.pref.kyoto.jp/net_tv/cm/210.html
| 匿名さん |
|
買得を利用して、実売強制販売と同じ、返品もできません！
解約すると、買得分の差額分を出される！
災厄、汚過ぎる！
| 匿名さん |
|
| とさん |
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| 未成年のお困りの方へ④さん |
|
ちゃんと見ないで契約した息子が悪いのですが、SNSの広告で未成年が簡単に契約および支払い（コンビニ後払い）が出来てしまう事に戦慄を覚えました。また、500円という未成年でも気軽に買えてしまう金額を設定しておいて、２回目以降6,000円近くなり、計2万5～6千円払わないと解除しないって契約は、釈然としないものを感じます。最初っから５カ月連続で購入が条件で１回あたり、5,000円で購入できるって書いて頂くと、こんなトラブルは起きないと思いました。
子供には、しっかり親が教えてあげないとダメです。
ほんと、眠れず困っているお子さんがいるかと思うと気の毒でたまりません。少しでも誰かの力になれればと思い長々と書いてしまいました。未成年の方、参考にしてください。判らないことあれば、質問等答えられる範囲で回答します。
| 未成年のお困りの方へ③さん |
|
・下の方が強気で言ったらうまくいったとの書き込みがありますが、罵倒したり、感情的になったりすると逆にこちらが訴えられる可能性があります。（威力業務妨害等）あくまで、冷静にご自身の権利を主張してください。
・あと、ほっとく＆勝手に返品も相手が受理しないと意味がありませんので、それで大丈夫な場合もあるかも知れませんが、上記対応が最善手かと。特にほっとくと未成年契約解除が出来なくなる恐れ（未成年者契約取消しが認められない事項の「追認した」に該当の恐れ）があるため、やはり、早目、早目の対応が必要です。
・ある程度（一夜漬けで大丈夫）基礎知識を付けた上で臨む（予めしゃべる内容をメモしておく）と良いと思います。基礎知識は、上の東京都のページと令和2年8月に経済産業省が出した「電子商取引及び情報材取引等に関する準則」（ガイドライン）https://www.meti.go.jp/press/2020/08/20200828001/20200828001-1.pdfが大変参考になりました。ガイドラインは、75ページから85ページ
・未成年者契約取消しの要件（すべて要該当）/未成年者契約取消しが認められない場合があります。
・虚偽の年齢を入力していると言われた場合…ガイドラインの82ページ～83ページが参考になります。
・2022年4月1日より未成年契約解除は、18歳未満が対象になります。
・500円キャンペーンの契約解除は、HPは受け付けてくれません。電話のみ。
・一応、すべての記録（申し込んだサイトのスクショ等）は残しておいたほうが良いかと。特に電話は言った言わないで揉める可能性もなくはないので、録音したほうが良いと思います。
| 未成年のお困りの方へ②さん |
|
『申し訳ございませんがキャンペーン内のお問い合わせとなりますのでお電話にて弊社下記カスタマーセンターまでご連絡をいただき、その際停止ではなくその他にてお問い合わせ頂けますよう、お手数をおかけしますがお願い申し上げます。』
と担当者は名乗らず返答が来たため、しぶしぶ『0570-550-276』に掛けてみる。電話での自動音声では、その他の「２」をプッシュ。 週中の午前中に掛けたところ、思いのほか、１発で電話が掛かり、担当者へ『未成年者が法定代理人の同意を得ないでした法律行為のため契約解除をお願いします』と（未成年者本人の場合は、「未成年者の私が親の同意を得ずに行ったものであり、契約の取消しをお願いします」で良いかと）伝え、契約者の電話番号と名前で確認がとれ、２個目は未封切りと伝えたところ、３個目以降お止めしました。２個目は、返金希望でしょうか？と聞かれたので即答でハイ。元払い（自分で送料払ってねってこと）で送ってほしいと言われ、２個目は、箱自体開けておらず、クロネコゆうパケット（ポストに投函される）で届いていたので、送料負担に納得いかなかったので、受取拒否（箱未開封に限る）だと差出人に返却されるがそれでお願いしますと伝えたら、しばらく待たされ、「では、着払いの追跡出来る発送方法で送ってほしい」に変わりました。送り先は、下の方と同じ
134-0086東京都江戸川区臨海町4-3-1 葛西トラックターミナル内12号棟 Cブロック 3階株式会社M・Kロジ倉庫内 宛名：株式会社ハハハラボ返品係
でした。１個目も返品・返金（500円）してほしいと伝えたところ
（根拠：未成年者の締結した電子契約が取り消された場合、契約は初めから無効であったものとみなされる（民法第１２１条）。契約により未成年者は代金の支払義務を、事業者はサービスの提供（商品売買であれば商品の引渡し）義務をそれぞれ負っているが、取引が履行されていない段階であれば、双方の義務は消滅し、既に履行がされている場合には、各当事者が受けた利得を相手方に返還する義務を負う（原状回復義務、民法第１２１条の２第１項）。ただし、未成年者の返還義務は現存利益の範囲にとどまる（同条第３項後段）。要は、最後の現存利益の範囲ってところがミソで使ってても問題が発覚した時点である分を返せばOKと解釈）
使用してますよねって言われたので、間髪入れずに「未成年者の返還義務は現存利益の範囲にとどまりますが（同条第３項後段）」と伝えたところ、しばらくお待ちください。って少し待たされて、2個目と一緒に着払いで送ってもらい、返品され、確認が取れ次第（１週間ほど）振込先の申込書を郵送するとのこと。となり、電話対応も10分ちょいで数百円（ナビダイヤルのため、楽天などの無料通話対象外）かかりましたが、解決しそうです。ちなみに、掛け直しか０３で始まる番号を教えてくれと伝えましたが、この電話でしか対応出来ないとのことでした。
コールセンターの対応は悪くありませんでした。（こちらが権利を主張しないと元払いになったり、1個目の返品・返金を受け付けてくれなさそうでしたが・・・）
| 未成年のお困りの方へ①さん |
|
６月に入り、２個目が届き、定期購入の契約を行っていることが判明。２個目は、届いた箱を開ける事無く、ググって本サイトにも辿りつく。（2個目は、入金しておらず）
| 匿名さん |
|
信用しちゃいけないサービーズだと思うよ！
| 匿名さん |
|
| 匿名さん |
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その後定期便で2個配送されてきて8900円ほどの請求。
妻が購入しましたが、私は絶対払いたくないと思い、8日以内に消費者ホットライン188に電話し相談したところ特定商取引法の返品ができないことを見えやすく表示してないところはおかしいと話ができるようで、消費者センターの方に電話をしていただいたところすんなり返品、代金の支払いなしで解決しました。
最初の500円払いましたが。
代金を支払いたくなく、開封もしてない方、未成年ではない方は消費者センターに相談してみた方が良いと思います。
ちなみに、返品を絶対受け付けてくれると言うことではなく、あくまで消費者センターの方もお願いになるらしく業者が無理だと言ったら無理だそうです。
それと、私がその前の日に電話したらマニュアル通りの返答しかない電話対応だったので個人で電話する意味はないかと、、、。
まとめとして、
商品到着8日以内に消費者センターに電話。
返品できないと書いてある項目が見えないことを伝える。
やってみてください！
まぁ、いろんな人がやったら対策されると思いますけどね。
| 要注意さん |
|
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| 匿名さん |
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| 匿名さん |
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https://www.wellness-news.co.jp/wng_news/2021/06/20191031103745-0149.html
| 匿名さん |
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500円で〜
5回定期縛りで
何万！というお金を
払わせる契約ww
500円では買えません。
小さく書いてあるので
気をつけて下さい。
未成年は下に書いてあるような
然るべきところに相談すれば
解決します。
でも除毛クリーム
市販で600円くらいで
売ってますね。
黒いだけ…
こんなんで学生さんやら困らせて
お金儲ける
悪質商法に思えます
こんなことやってる方々は
人として恥ずかしく
ないのでしょうか？
法律では
ギリギリいけても
神様は見ています。
法整備してほしいなぁ
| 匿名さん |
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定期便解約したはずなのに商品は届き、明細にはさらに次回のお届け日も記載されていました。
解約手続きはすべてホームページ上で行っていて、こちらからはやり取りした履歴がみれないんですね。写メとっておくんだったと後悔しました。
その後お問い合わせフォームから連絡するも返事が来ず、最終的に電話をかけて確認しましたが、ホームページ上のやり取りでそのようになってますから…と取り合ってもらえず、届いた分は支払いをしなくてはいけなくなってしまいました。詐欺としか思えません。
| 匿名さん |
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| 愚か者さん |
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| 愚か者さん |
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また、よりよい方法がありましたらご教授お願いします
| 匿名さん |
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電話では、業者は相手にしてくれないので必ずメールで解約手続きをしてくださいね！そして、きちんと親御さんに正直に話しをしてください。「親に怒られる」と思い、真実を話さないままでいることが、更に親御さんへ迷惑をかけてしまいます。今回は自分の起こしてしまった不祥事ですから、今後の勉強の糧としてお話ししてくださいね？*´ㅅ`)"
| 匿名さん |
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| なさん |
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こんなにいらない商品5回も払い続けるのがアホらしくて仕方ありません。
私にはこんな会社詐欺にしか見えない
| 匿名さん |
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消費生活センターは当たり外れがあり、当たると業者に連絡して契約無効の確認を取ってくれるが、外れると業者側の主張をオウム返しに伝えるだけのようだ。相談するなら警察か、市町村がやってる無料の法律相談会が確実かも。と言っても「払わなくていいよ。心配になったら、また来てね」と言うだけなので、当たりの前提なら消費生活センターの方が相談しがいがあるね。
この種の悪質業者は、まもなく廃業を余儀なくされる。ビビって金を払うと「バカが見る〜♪ ブタのケツ〜♪」ってオチが待ってるよ。
https://www.jiji.com/jc/article?k=2021030500394
| 怖い。さん |
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| 匿名さん |
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ご注意下さい！！
| 匿名さん |
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↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑
うわぁ、めっちゃペダンチックですね。
言葉の使い方は時代に応じて変化するものです。
公文書や学術論文に使う語彙としては現在でも問題があるかもしれませんが、
こういうカジュアルな場での用法としては、用例も多くあり、
すでに許容範囲内でしょう。
物知りぶった半可通にご用心。
| 匿名さん |
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↓
確信犯 政治的・思想的または宗教的信念に発して，それが（罪になるにはせよ）正しい事だと確信して行う犯罪。 →1990年ごろから，悪いとは知りつつ（気軽く）ついしてしまう行為の意に使うのは，全くの誤用。
| あきれたさん |
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まがりなりにも「契約」です。
先方から連絡があり、その状態を認識していて無意味に放置すると裁判でも負けます。
相手は「確信犯」ですからあまりそういう部分で甘く見ないことです。
多くの書き込みにあるとおり、相応の対応をすれば対処可能であるならば、
出来るだけ早期に対応・解決をすることをお勧めします。
そして不安なく、ぐっすりお休みください。
| 匿名さん |
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裁判沙汰になっても、向こうにメリットなんてありませんから。
| 匿名さん |
|
参考までにどうぞ
受取拒否の仕方は郵便局の場合、箱は未開封のまま付箋を箱に貼りつけ付箋に受取拒否します。と書きハンコをおし、最寄りのポストに入れるか郵便局に持っていけば大丈夫！その他の宅配便は宅配の会社に相談してもよいかもです！
| 匿名さん |
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| 匿名さん |
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＞ありがとうございます。とページが切り替わっんですが、何がなんだか分からず、何も購入していないのにどう事なのかわかりません。
＞
＞住所も名前も何も記入してないんですが何か届くのでしょうか？
スマホでニナルのサイトを見ていたら、ということでしょうか？ ワンクリック詐欺の手法に似ている気もしますが、個人情報を入力していないので（ワンクリック詐欺と同じで）ほっておけば何も起こらないと思います。あわてたカモが電話するのを狙っているのでしょう。「定期購入契約が成立しているので、１回分をお支払いいただかないと解約できません」と説明して、個人情報を聞き出すという流れであろうと思われます。
ところで最近、この種の悪質業者のサイトについての不思議な報告がちらほらあります。別の業者のサイトでは、注文を確定するボタンを押すと「違法サイトです」という警告が表示されるのだとか。ただし、注文そのものは確定するということでした。こちらは意図を想像することが難しいのですが、外部から侵入した第三者がサイトのソースを書き換えたのだと考えれば、ある程度までは説明がつくように思えます。
| 匿名さん |
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| 匿名さん |
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ドラックストアでも劇薬扱いです。
送られても無視。
親や保護者に相談しましょう
絶対お金払っちゃダメです
| 匿名さん |
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もしも、何か届いても開けずに受取拒否をしてください。
だって注文していないんだもの。
| 匿名さん |
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ありがとうございます。とページが切り替わっんですが、何がなんだか分からず、何も購入していないのにどう事なのかわかりません。
住所も名前も何も記入してないんですが何か届くのでしょうか？
| 匿名さん |
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びっくりするほど抜けてないです。
お金をどぶに捨ててしまった気分。
もし購入を検討してらっしゃる方いらしたら、オススメしません。
においしないって書いてあるけど臭いし。
困った方はここで聞かないで、消費者センターに相談してみてください。
勉強だと思って自分で聞いてみてね。
| 匿名さん |
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YouTubeを見ていたら、ジョモタンの広告を目にし初回500円と聞き、申し込んだのですがそれが定期便と知りその日電話をしたのですが繋がらなく、次の日も繋がらなかったのですがその次の日にやっと電話ができてキャンセルしようと言ったのですがもう発送したと言われ、こちとりゃ、電話したのにキャンセルできず、勝手に商品送らせて金を払わせられようとされています。
スマホで調べると未成年は解約ができると書かれているので送られてきたら返品して電話をし、キャンセルしようと思うのですが、その時未成年でも無理ですとか未成年という証拠がないと言われたらどうしたら良いですか。
| 匿名さん |
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まだ自分は中学生です。
親に言っていません。
そして、受取拒否ができなければ返品しようと思うのですがどうすればよいですか？
| 怒りん坊さん |
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| 匿名さん |
|
| 匿名さん |
|
| 匿名さん |
|
| 匿名さん |
|
請求書来ても支払わなくていい。
これ見て、わけのわからないおどしの手紙が来たら、親に相談しよう！
中学生・高校生のヒトはかくさないで、親に言いましょう～
これ見てみてみ！
⬇️
https://kyoto-soudan.jp/miseinen/
| 匿名さん |
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定期便は停止されていると思って、間違いないと思います。
うちの子どもの時も、同じ内容でしたから。
１ヶ月経っても、商品が送られてこなければ、確実です。
| 匿名さん |
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暇なんだろうねぇ〜www
| あきれたさん |
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余談として。
ここを閲覧したり書き込みをする人には何種類かいると思います。
まずは間違いなく
●被害者やその関係者の方
切実な解決意見を求めてきます。
次に私のように仕事として問題になる企業とは別の通信販売系の企業コンプライアンスにかかわっていたり、単に問題会社の同業他者、消費者団体の関係者・関連する仕事を請ける弁護士などの
●比較的に中立的な第三者
対応方法のヒントや励まし、あるいは関連する情報などを書き込みますね。
最後に
●問題となる企業の関係者
私は問題企業の実態調査のために調べ物をする過程でここには到達しましたが、ここ（通常の人はまず訪れない場所）に被害者の悪口を記載したり、「無視・放置すればいい」などの正常な対応に支障をきたすような書き込みを行う人間がどこの誰でどんな目的や理由でここに書き込みを行うのかは想像に難くないとは思います。
国民生活センターや消費者団体の方からもこういった会社のことは時々（頻繁かな・・・）話を聞きますが、こういった企業は本当に社会全体にとっての害悪だと思いますよ。
| 匿名さん |
|
| 匿名さん |
|
株式会社モイストの口コミも酷い。
| 匿名さん |
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あーだこーだ言ってくるから全部無視ｗｗｗ
消費者センターに連絡！ 郵送で書面で解約・返還通知しよう！
消費者センターに連絡！ 郵送で書面で解約・返還通知しよう！
いいからはよ、金返せ！
大事なことだから２度書きました！
| 匿名さん |
|
定期便解約の手続きが完了したとの連絡でした。商品については、未開封なら着払いで返品を承るとの事で返送先の住所も記載されていました。
ニナルのお客様情報照会画面で確認すると、
定期便の予定日は削除されていました。
| 匿名さん |
|
未成年者契約の取消をしたいことを問い合わせフォームから送信して返事待ちです。
どのような注文画面だったのか確認しようと試しに入力してみました。最後の注文確定ボタンを押す手前で終了しました。
その数分後、試しに入力したアドレス宛に
ハハハラボからメールが届いたのには驚きました。
注文を中断したあなたに特別なご案内のような感じの内容でした。
仮入力で個人情報ダダ漏れ？
| 匿名さん |
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おどすような手紙が来ても、お金を振り込まない！絶対！
無視をするのではなく、親に相談しよう！
友達はあまりたよりにならない。
悪質な業者・詐欺会社に電話かけても無駄です！
消費者センターに連絡！ 郵送で書面で解約・返還通知しよう！
| 匿名さん |
|
こんなところで相談してないで受け取り拒否して何も払わず消費者庁に相談しろ
| 匿名さん |
|
その後注文してないのに商品が届いて電話をかけたら、５回購入しなければならないと言われ合計2万円以上支払わなければいけないと言われ解約して下さいとお願いしてもて来ませんと言われ困っています。
商品の効果もなかったので今後使う気もないので受け取り拒否したいと思ってます。
同じような思いをしてる方
どうしてますか？
| 匿名さん |
|
請求書来ても支払わなくていい。
これ見て、わけのわからないおどしの手紙が来たら、親に相談しよう！
中学生・高校生のヒトはかくさないで、親に言いましょう～
これ見てみてみ！
⬇️
https://kyoto-soudan.jp/miseinen/
| 匿名さん |
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ですが、今まできた請求は払わないといけないので注意してください。
| 助けてさん |
|
ニナルの方からメールが届き1つ目は発送されてるので受け取り拒否で対応してくださいと書いてありました。今後の定期便も止まってみたいです。
未成年ってことと消費者センターや警察に通報しますって書いたのが良かったと思います。
| 助けてさん |
|
ご利用中の定期便はございません。すべての定期便が停止されています。
定期便停止以外のお問い合わせの場合は、お問い合わせ種別を変えてお問い合わせ画面より再度お問い合わせください。
今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
これは解約出来たのでしょうか？
ちなみに最初からお客様情報照会には現在ご継続中の定期便はありません。と書いてありました。
| 匿名さん |
|
東京都のHPですが未成年者の契約解約について乗っています。
https://www.shouhiseikatu.metro.tokyo.jp/sodan/s_faq/kiso/k_miseinen.html
うちの子も未成年者で今まさに解約手続きを取ろうとしています
一人で考えないで周りの大人に相談してください
電話番号 188 おうちの電話でこの番号に連絡してみてください
消費者相談センターにつながります
| 匿名さん |
|
電話は直ぐには繋がらないのでそのまま待ちました。
電話での解約だと証拠が残らないので、通話録音させて戴いていることをご了承下さい。と言ってから、解約手続きを行いました。
縛りが無いはずの購入だったからかもしれませんがスムーズにいきましたので、参考まで。
| 助けてさん |
|
色々調べてみると定期購入らしく、合計で5万円近く払わされるそうです。私は未成年でそんなにお金が払えないのでキャンセルしたいのですが、5回払わないと解約できないと書いてあって困ってます。どうすればいいでしょうか。具体的に教えて欲しいです。
| どてちんさん |
|
もちろん親の同意もなく、ネットではいつの間にか定期購入になっていると
かかれていたので、この会社の問い合わせフォームに消費者契約 親の同意なし
未成年契約は即取消と書いて送信しました。
639件口コミの中に1件がご依頼により削除されました。
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皆さん仰っているように国税庁を名乗る詐欺ショートメールです。 速攻で報告＆ブロックしました。
意味が分からなかった営業電話
警視庁捜査二課の田原を名乗る。千葉県警がどうのこうのという話をし始める 「ちょっと待って」と言うと切られた
ニセ警察
建設情報センターと名乗る男性、社長宛てに電話。 営業の電話かと尋ねたところ、「以前社長にお世話になっており、この度お得な情報が得られましたのでその連絡に」とあいまいな回答。 特定商取引法に引っかかりそうな答え方ですが大丈夫ですか？（笑）
郵便局の配達員さんからでした。
無言でしたが、ノイズが酷い着信でした。目的不明で、気味悪いです。
この番号からかかって来たけど、誰だろう？
中国語でバーッと言われたので｢んっ？｣って言ったら｢what?｣と言われました。
電気工事、水道工事の詐欺会社の営業マンです。 絶対に契約しないで下さい。 現金払いのみと言われたら、詐欺確定です、契約は断わりましょう。
〇〇さんですか？ こちら警視庁捜査一課です と私の名前を知っている状態で突然かけてきて、 詐欺ですよね？ と返すとすぐ切られました。
(有)ルーエ・訪問介護ささえの番号
ケアマネジャーステーション 変な人がいる。
日本赤十字社東海北陸ブロック血液センターからの献血のお願いの電話でした。
2255
YouTube（テレビQRコード）の広告でスーツを代引きで注文しました。その後、怪しいと思いキャンセルしようとしましたが、キャンセルするのにLINEにつないで担当者にキャンセルするよう指示がありました。しかし、つなぐのを止めて返却することにしました。配送は佐川急便とのことから、佐川に電話して返却するから着いたら電話をお願いしました。一方で、消費者センターに問い合わせもしており、荷物が着いたら伝票を写真撮りしておくよう指示がありました。その後、1週間後に荷物が届きましたが、何とスーツなのに荷物の大きさが袋にTシャツが1枚入っているような大きさでした。やっぱり詐欺でした。連絡したら女性が出て返却することを伝えると、あっさり返却してくださいとのことです。お金を払ったら戻ってこなかったでしょう。絶対に信用しない方が良いですよ。
朝5時にかかってきました
息子からトイレで携帯を゙落とした1週間新しい電話番号 です! 本人、声がおかししい、 熱あり病院行くと? 本人電話あり、詐欺だと思う。
TikTokの検証コードを装ってSMS通知してきます 無視してください
クロネコヤマトを名乗るメールでした。私自身が学生で、何かを届けてもらうような予定もなかったので詐欺メールでしょう。
朝の７時に電話をかけてくるGoogleマップを名乗る電話でした。 普通の会社が朝の７時に営業電話をかけてくるでしょうか？？ 詐欺の可能性が高いと思います。
警察を語る詐欺です。 名前を確認したあとで兵庫県警第2課○○ですと名乗ります。今は時間がないですと話すとはいと言って電話は切れました。怪しすぎます。気をつけてください。
朝の5時から電話をかけてくる不届き者
おいクソ詐欺師 自身の身の安全を確保した方がええぞ。マジで。
毎月朝刊夕刊５千円近く払ってまで読む価値無い 無視
福元商事
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0570550286/0570-550-286
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0570550291/0570-550-291
0570550292/0570-550-292
0570550293/0570-550-293
0570550294/0570-550-294
0570550258/0570-550-258
0570550259/0570-550-259
0570550260/0570-550-260
0570550261/0570-550-261
0570550262/0570-550-262
0570550263/0570-550-263
0570550264/0570-550-264
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0570550269/0570-550-269
0570550270/0570-550-270
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0570550275/0570-550-275
0570550276/0570-550-276
0570550277/0570-550-277
0570550278/0570-550-278
0570550279/0570-550-279
0570550280/0570-550-280
0570550281/0570-550-281
0570550282/0570-550-282
0570550283/0570-550-283
0570550284/0570-550-284
0570550285/0570-550-285
0570550286/0570-550-286
0570550287/0570-550-287
0570550288/0570-550-288
0570550289/0570-550-289
0570550290/0570-550-290
0570550291/0570-550-291
0570550292/0570-550-292
0570550293/0570-550-293
0570550294/0570-550-294