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他の被害者の方達と同じく、私も本社お客様サービスセンターの責任者だとか言う人物に(こちらの口コミで名字や本名を連呼されているようですね)、本末転倒なあり得ない被害に遭いました 。 ただでさえヤマトのミスの配送トラブルの被害にあっており、ミスが無ければ届くはずの時間に受けとれず、何度もお客様に電話をかけさせ、食事も出来ず外出も出来ないというお客様の一日の予定を台無しにする更なる被害まで与えておきながら、一日待っても一向に連絡などないという、とても真っ当な企業とは思えない無礼極まりない対応がありました。 しかし、本当に許せない被害はここからでした。 本来ならば、お客様に寄り添った苦情対応をしなければならない立場であるはずの、 この本社お客様サービスセンターの「責任者なる 人間」は、お客様の正当な抗議、苦情に対して、高圧的にお客様の発言の腰を折り、遮り、居直り、挙げ句にはクレーマー呼ばわりの暴言、侮辱をし、お客様の怒りの火に油を注ぐような本末転倒、傍若無人な言動をとるという、「苦情対応で、これはやってはいけない」という、責任者とは名ばかりの「悪いお手本」の様な、全くもってお客様対応能力の無い人間でした。 そもそもミスを犯した挙げ句、お客様に度重なる被害を与え迷惑をかけ続けているのはヤマトの方なのですから、本来ならば平謝りしかないはずです。 この「 責任者」 は、連絡がない営業所に伝えて確認をするとのことでした。が、全くあり得ない事に、「その後のフィードバックがない」ということなので、 それではそれまで同様に、お客様はいつ来るか来ないかもわからない、有るかも不明な連絡を半永久的に待っていなければならなくなりますので、お客様をこれ以上待たせ大切な時間を奪い、迷惑をかけることを良しとしない真っ当な企業ならば 、 今日中の電話の可否ぐらいのフィードバックは当たり前にありますので、「それすらしない、やってない」などとの理不尽な反論をする為、「他の真っ当な企業はそんなことぐらい当たり前にやっていますよ、最低限今日中に連絡できるできないの連絡位は迅速にしますよ」と言うと、この「 責任者 」 なる人間はつっけんどんに「まっとうな企業です！」と本性を現し居直りはじめました 。 「ならば何故お客様に更なる迷惑をかけることをするんですか？」と言うと、「やってないことはやってない」と、 高飛車、高圧的な態度にかわりました。当方はヤマトが真っ当な企業ではないとは言っておりませんでしたが、余程、日頃「真っ当な企業じゃない」と言われているのでしょうね( 責任者なる人物が被害者にそう言わせしめているのだと思いますが)、「真っ当な」という言葉に過剰反応をし、ここから自身の立場も忘れ、居直り、大声で怒鳴り(恫喝？)、挙げ句には暴言、クレーマー呼ばわりの侮辱が始まった次第です。この「責任者」 なる人物の方が不条理且つ理不尽なクレーマーと化しておりました が。 他の皆さんも同様の苦情を訴えていらっしゃるように、道理が理解出来ない、倫理観の欠如、人間性に問題があるとしか思えない人物ですので大変危険です。 本社サービスセンターの責任者なる人物と関わる前に、名前を確認して、こちらも録音を取るなどし、十分に対策をしてから、それ以上の被害に遭わないよう、関わった方が良いと思いますよ。 恫喝の被害にあった場合は警察への相談もした方が良いかと思います
ケーブルの人でテレビの機械の部品？を交換しないといけない連絡でした
ベジエイト株式会社
ケーブルTVの人です
宮崎県都城市のクリーンセンター 市の事務所の電話番号です
三井住友ちんぽこバンク
雁寺
ピー、ピー、ピー・・・何も言わず黙って聞いているとプツッ。 FAXの送り間違い？
BTVの人からケーブルテレビの機械の交換の件
宝石類を売ってくれと 言う電話だった (前貴方から買ったことある)のでと、言う電話だった
都城市役所
クラブハウスイワキリ 宮崎県都城市五十町２３７５ 0986-26-3288 宮崎 テニススクール https://maps.app.goo.gl/mbN8chni2wJZwjSNA https://clubhouse-iwakiri.com/
ヤマト運輸お問い合わせ番号0570200000 012001962532は商売にならないことは出ない。3 2はお掛け直し下さい。何時なら出るの？メールが良いのかもね。ここは出ます。その日に折り返し電話がありましたが、携帯番号からでした。個人に文句言っても、後ろ向いたら、アカンベェーですよ、
電話に出ると切れます。迷惑なだけです
私も 本社お客様サービスセンターの責任者だとか言う自称「石田」なる人物にとんでもない被害に遭いました 。 ただでさえヤマトのミスの配送トラブルの被害にあっており、何度もお客様に電話をかけさせ、食事も出来ず外出も出来ないというお客様の一日の予定を台無しにする更なる被害まで与えておきながら、一日待っても一向に連絡などないという、とても真っ当な企業とは思えない、無礼極まりない対応までしておきながら、本来ならば、お客様に寄り添った苦情対応をしなければならない立場であるはずの、 この石田なる人間は、正当な抗議に対して、高圧的にお客様の発言の腰を折り、遮り、居直り、挙げ句にはクレーマー呼ばわりの暴言、侮辱をし、お客様の怒りの火に油を注ぐような言動をとり、「苦情対応でこれはやってはいけない」という、責任者とは名ばかりの「悪いお手本」の様な全くもって能力の無い人間でした。 そもそもミスを犯した挙げ句、お客様に度重なる被害を与え迷惑をかけているのはヤマトの方なのですから 本来ならば平謝りしかないはずであり、連絡がない営業所に伝えて確認をするとのことでした。が、その後のフィードバックがないということなので、 それではお客様は来るか来ないかわからない連絡を半永久的に待っていなければならなくなり、 お客様をこれ以上待たせ大切な時間を使わせ迷惑をかけることを良しとしない真っ当な企業ならば 、 今日中の電話の可否ぐらいのフィードバックは当たり前のことですので、それすらしない、などと理不尽な反論をする為、「他の真っ当な企業はそんなことぐらい当たり前にやっていますよ、最低限今日中にできるできないの連絡位は必須であり迅速にしますよ」と言うと、この石田なる人間はつっけんどんに「まっとうな企業です」と居直りはじめました 。ならば何故お客様に更なる迷惑をかけることをするんですか？と言うと、「やってないことはやってない」と、 高飛車に、高圧的に態度にかわりました。当方はヤマトが真っ当な企業ではないとは言っておりませんでしたが、余程、日頃「真っ当な企業じゃない」と言われているのでしょうね(石田なる人物が被害者にそう言わせしめているのだと思いますが)、過剰反応をし、ここから自身の立場も忘れ、居直り、怒鳴り(恫喝？)、暴言、 挙句にはクレーマー呼ばわりの侮辱が始まった次第です。(この石田なる人物の方が不条理且つ理不尽なクレーマーと化しておりましたが) 道理が理解出来ない、倫理観、人間性に問題があるとしか思えない人物ですので、他の皆さんも同様の苦情を訴えていらっしゃるように、本社サービスセンターの責任者石田なる人物には、こちらも録音を取るなどして十分に対策をしてから、それ以上の被害に遭わないよう、関わった方が良いと思いますよ。
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電話番号(0986-31-4000～0986-31-4499)の登録情報
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