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第1位 | 1回 |
クロマツ設備株式会社 |
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誰やこいつ？
私も 本社お客様サービスセンターの責任者だとか言う自称「石田」なる人物にとんでもない被害に遭いました 。 ただでさえヤマトのミスの配送トラブルの被害にあっており、何度もお客様に電話をかけさせ、食事も出来ず外出も出来ないというお客様の一日の予定を台無しにする更なる被害まで与えておきながら、一日待っても一向に連絡などないという、とても真っ当な企業とは思えない、無礼極まりない対応までしておきながら、本来ならば、お客様に寄り添った苦情対応をしなければならない立場であるはずの、 この石田なる人間は、正当な抗議に対して、高圧的にお客様の発言の腰を折り、遮り、居直り、挙げ句にはクレーマー呼ばわりの暴言、侮辱をし、お客様の怒りの火に油を注ぐような言動をとり、「苦情対応でこれはやってはいけない」という、責任者とは名ばかりの「悪いお手本」の様な全くもって能力の無い人間でした。 そもそもミスを犯した挙げ句、お客様に度重なる被害を与え迷惑をかけているのはヤマトの方なのですから 本来ならば平謝りしかないはずであり、連絡がない営業所に伝えて確認をするとのことでした。が、その後のフィードバックがないということなので、 それではお客様は来るか来ないかわからない連絡を半永久的に待っていなければならなくなり、 お客様をこれ以上待たせ大切な時間を使わせ迷惑をかけることを良しとしない真っ当な企業ならば 、 今日中の電話の可否ぐらいのフィードバックは当たり前のことですので、それすらしない、などと理不尽な反論をする為、「他の真っ当な企業はそんなことぐらい当たり前にやっていますよ、最低限今日中にできるできないの連絡位は必須であり迅速にしますよ」と言うと、この石田なる人間はつっけんどんに「まっとうな企業です」と居直りはじめました 。ならば何故お客様に更なる迷惑をかけることをするんですか？と言うと、「やってないことはやってない」と、 高飛車に、高圧的に態度にかわりました。当方はヤマトが真っ当な企業ではないとは言っておりませんでしたが、余程、日頃「真っ当な企業じゃない」と言われているのでしょうね(石田なる人物が被害者にそう言わせしめているのだと思いますが)、過剰反応をし、ここから自身の立場も忘れ、居直り、怒鳴り(恫喝？)、暴言、 挙句にはクレーマー呼ばわりの侮辱が始まった次第です。(この石田なる人物の方が不条理且つ理不尽なクレーマーと化しておりましたが) 道理が理解出来ない、倫理観、人間性に問題があるとしか思えない人物ですので、他の皆さんも同様の苦情を訴えていらっしゃるように、本社サービスセンターの責任者石田なる人物には、こちらも録音を取るなどして十分に対策をしてから、それ以上の被害に遭わないよう、関わった方が良いと思いますよ。
七人の小人
ケーブルテレビの人でした。交換の作業にくると
ホテル ノア 宮崎県都城市南横市町7049
HOTEL SERA Ⅱ (ホテル セラ ツー) 鹿児島県曽於市末吉町深川8705-4
SERA Ⅱ
ナンチク（精肉屋）の電話。
不在のため折り返したら、何とかさん？ もう結構です、という返答がありました。
「ＮＴＴファイナンスからの重要なお知らせ」という自動音声。即切りました。
七人の小人でした
ファッションホテル レスト 宮崎県都城市安久町4279 (旧 ホテル ジョイ)
BTVの人からケーブルテレビの機械の交換の件
自民党幹部の実家
何度も電話あって怪しかったけどケーブルテレビの機械の件で急ぎだったようです
名前も名乗らないおじいさん
ベジエイト株式会社
NOA
強迫？恫喝？威迫？ 恐ろしいです… 久々(約3か月ぶり)のヤマト宅配便受け取り時に、本社から来たというヤマト社員が、話があると、アポなしで来ました。名刺をもらいました。 なんだろうときいてみたら、 [１](何の前置きもなく詰問口調で)「除菌スプレーは止めてください」 (4か月以上前のことですが、間違ってドライバーさんにかかってしまった時のことでしょうか？当時、何度も謝罪しました 今でも心配しています。 でもこれは、私とドライバーしか知らないはず。それがなぜ本社まで伝わっているのでしょう？毎回、顧客の落ち度を社内で会議している？平たく言えば、悪口ですが。 それと、この言い方だと荷物にかけるのをやめろと言っているように聞こえます。 皆さん、ヤマトでは、届けた荷物に除菌スプレーは禁止だそうです) [２](何の前置きもなく詰問口調で)「うちの社員にバカとか言ったでしょう」 (詳細な苦情は言ってますが、バカなんて言ってないですね。でもバカと言われて本社から大人が来ますかね？それこそ、子どものケンカではないでしょうか？) ここで、きく価値はないと判断しましたので、 玄関ドアを閉めました。 すると、私の名前を呼んで、しつこく、話をきけと叫んでいます。 帰ってくださいと言いましたが、居座るつもりのようです。 不退去罪で警察呼びます、と言うと 「呼んでくれ」と言いながらも、帰りました。 …これは一体、何なのでしょう。なぜこのような迷惑な事をするのでしょうか。 人の家に突然来た事に対する謝罪などもなく、一方的でした。何の前置きもなく、自分の言い分のみを通告している感じ。 つまり、話し合いですらなく、「命令」になるかと思います。 相手がおとなしくきくと思ったのでしょうか？ これは、常識的な企業がやることなのでしょうか？ 信じられません… それに、個人情報保護法違反にもなるんじゃないかと… (私の住所は、不快な訪問を受ける為に教えた訳ではありませんので) ほんと恐ろしくて、警察に、事情を話しました。 そういえば、こちら地方なのですが、東京本社から来たのに、マスクしてなかったです。 (この日の最高気温は25度) 誰かにマスクを強要する気はありませんけど 感染が広がれば、通販を利用する人が増えて、宅配業者としては、儲かりますよね …… とにもかくにも、客に対し、自宅に押し掛けてまで、威圧的に文句を言いたいということのようですが、それほどであれば、荷物引き受けを拒否する事もできるはずですが。やはり利益はほしい。でも不退去で人に迷惑をかけても、子どもの戯れ言のような事は言いたい、という企業なのですね… 何でもかんでも、他人を自社の言いなりにしたい、という子供じみた要求をされているように感じました。 ヤマト本社のこの迷惑行為の裏にある思惑や(初めの辺りに記載の)社内での取扱いを考えると、恐怖を感じます。 話をきいてくれた警察の方にもそれは伝わったようで、次またヤマトが来たら、来た時点で通報してください、ということでした。 ヤマトとはトラブルが絶えませんし、このような、威力で人を恐怖させる事があるのでは (今回も久々だったのですが)もうヤマトはやめます(ヤマトを利用する通販店を、残念ですがやめるしかありません) 客側に(過失であれ)落ち度があると、本社から自宅へ押し掛け強迫するようです。 皆さん、お気をつけください。
ケーブルの人でテレビの機械の部品？を交換しないといけない連絡でした
みやこのちょうもくざい？という会社から 何を伝えたいのかさっぱりわからない。
全然話の通じないヤ○ザみたいな男の人が出ました。九州電力も落ちましたね。
都城郵便局でした
BTVの機械交換
選挙事務所の電話
よき
ホテル七人の小人 五十市駅から車で4分 宮崎県都城市今町9096-1 https://happyhotel.jp/hotels/6300798
宮崎県都城市のクリーンセンター 市の事務所の電話番号です
介護してー
都城市です、時々かかってきますが何なんでしょうか？
最低の介護施設です 経営者も素人 ハラスメントで社員を退職においこみます
電話対応の女性 態度悪い！
アクセスされている電話番号
市外局番-市内局番0986-37
電話番号(0986-37-0000～0986-37-0499)の登録情報
電話番号0986-37-XXXX(1ページ目)
0986-37-0000～0986-37-0499新着電話番号情報
株式会社俵商事のFAX(0986370277)
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浜焼き・旬ちゃん(0986370144)
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丸宮建設株式会社(0986370371)
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永野板金(0986370474)
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奥田モータース(0986370373)
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高橋ストアー(0986370031)
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星髪屋INAMOTO(0986370361)
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常緑園(0986370010)
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荘内商工会(0986370024)
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丸目正信食料品店(0986370374)
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ミツワ産業株式会社 本社(0986370046)
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江口板金工業株式会社(0986370161)
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