電話番号0120209394/0120-209-394の基本情報
| 頭番号 |
0120 |
中間番号 |
209 |
加入者番号 |
394 |
| アクセス回数 |
8622 |
検索回数 |
3038 |
口コミ件数 |
59
▼口コミを読む
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| 番号種類 |
フリーダイヤル |
番号提供事業者 |
NTTコミュニケーションズ |
| 地域 |
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事業者 |
NTTネクシア ▼詳細を見る |
電話番号0120209394/0120-209-394の事業者詳細情報
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0120209394/0120-209-394の口コミ掲示板1ページ目
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| 匿名さん |
| 2020/03/27 10:49:38 |
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出る前に8秒コールで切れました。
何がしたいのかわかりません。
| 匿名さん |
| 2020/03/05 19:01:39 |
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出たらガチャ切り!お前は誰だ?
| 匿名さん |
| 2020/02/27 12:59:43 |
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電話口の女性の人は大変丁寧でしたが、
アドレス帳に迷惑電話として登録しました。
| 匿名太郎さん |
| 2020/02/17 15:48:15 |
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2月17日にワンギリあり。
先週金曜日にもワンギリで電話があったため、
コールバックし拒否の旨お伝えしました。
ネクシアからは掛けないと言われましたが、
NTTグループ及び代理店から電話しないようにとお伝えし、
電話があった場合には通報しますと意思表示。
今時ありえない会社。
| 匿名さん |
| 2020/01/24 13:32:58 |
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先ほどかかってきました。
大切なお話がありまして、担当の方いらっしゃいますか?と
外出中だと伝えると、またかけなおします。と
大事なお知らせなら文章で普通送るのではないかと思います。
| 匿名さん |
| 2020/01/15 14:17:21 |
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しつこいいい加減にしろ
| 匿名さん |
| 2019/12/20 11:29:58 |
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迷惑勧誘電話です。NTT東日本のお客様サービス担当を名乗っています。
| 匿名さん |
| 2019/11/22 17:55:29 |
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特商法では電話勧誘の再勧誘について第17条で、事業者が電話勧誘を行った際、契約等を締結しない意思を表示した者に対する勧誘の継続や再勧誘を禁止するように規制しています。
ですので、はっきりと「いらない」「必要ない」と言葉で言って、今後自分の電話番号に架電したり訪問しないよう伝えることが大切です。
拒絶の意思を伝えたにも関わらず再度かかってきたとしたら、それは特商法違反である行政処分や罰則の対象になります。
以前に電話がかかってきたときに再勧誘をしないよう伝えたこと・相手が特商法に違反していることを指摘して、今後もかかってくるようであれば行政に通報することを伝えて電話している担当者の名前も聞いて控えておきましょう。
それでもなお電話がかかってくるようであれば、あなたが本当に行政に通報することがないと相手は高をくくっているのでしょう。
以下のリンクは消費者庁の特商法違反の通報フォームです。1人や1社の訴えでは消費者庁は動いてくれないかもしれませんが、多くの人が通報すれば行政処分を出来るかもしれません。
「https://www.caa.go.jp/policies/policy/consumer_transaction/specified_commercial_transactions/disobey_form/」
| 匿名さん |
| 2019/11/20 15:28:30 |
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NTT東日本関連?ワン切り電話
当然着信拒否にぶち込んだのは言うまでもなし
| 匿名さん |
| 2019/11/19 13:31:15 |
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NTTネクシア。勝手にいつもご利用ありがとうございますと言っていた。NTT光の担当もいないしインターネット担当なんてそんなものおいていませんから!
| 匿名さん |
| 2019/11/18 17:25:49 |
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企業理念
お客様と、ともに未来を描き、ともに成長するパートナーであり続ける。
私たちは、コミュニケーションのプロとしての経験・ノウハウに、新たな技術を融合し、お客様の期待を超える企業であり続けます。
私たちは、誠実な姿勢と高い品質で、信頼される企業であり続けます。
私たちは、社員一人ひとりが自らの可能性にチャレンジできる環境を整え、成長への意欲を持ち続けられる企業であり続けます。
やってること
ワン切りコールバック待ち
| 匿名さん |
| 2019/11/18 10:34:57 |
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今まで何度かかかってきており、その都度「NTT東日本お客様サービスセンターです」と名乗られてましたが今日やっと初めてNTTネクシアと社名まで名乗りました。
電話対応は掛けてくる人によって様々で、断られると分かった途端、恐ろしく対応の悪い人もいれば雰囲気の良い人までいます。
内容はキャンペーンの案内など普通の営業電話です。個人的には良いサービスを持っていたとしても社名を名乗らず代理店を名乗らず…の時点で信用しません。
| 匿名さん |
| 2019/11/15 11:06:09 |
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NTTネクシアとは、NTTグループの会社です。
代理店ではありません。
NTTの持株会社が1番上にあり、その下にNTT東日本、NTT西日本、NTT com.、NTTドコモ…というように子会社があります。
NTTネクシアは、その子会社のうちの一つということです。
元は116のコールセンター業務からで、
NTTの中でも、コールセンターと人材系の業務を扱う子会社として営業しているようです。
オペレーター1人1人の対応は様々ですが、内容自体はNTT直営の扱いなので、一度聞いてみて判断でもいいかもしれないです。
| 匿名さん |
| 2019/11/06 14:08:20 |
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NTTネクシア。電話やインターネットを管理している方は?というのでそんな担当いちいちおいてないわ!とおりませんというと、あっさりとそれでは・・・と電話を終わらせてくれました。
| 匿名さん |
| 2019/11/05 12:00:27 |
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NTT東日本お客様サービス セキュリティーサービスのご案内
以前この会社の別の男性からHPに内容が記載されているので見るように言われ、
後でNTT東日本の公式HPにてサービスの内容を確認をしました。
その上で今回は「内容はHPにて確認済みです。サービスは不要です。」とお断りしたのですが、
電話口の女性からは「そんなものはありません。別会社です。」と言われました。
同じ番号が表示されているので別会社ということはあり得ないのですが…。
掛けてくる人間によって言っていることが違う会社はとてもじゃないけど信用できません。
| 匿名さん |
| 2019/10/31 16:32:06 |
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「繋がないように言われておりますので…」と言ったら素直に切ってくれました。
| 匿名さん |
| 2019/10/31 11:09:13 |
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NTTネクシア
法人サポートサービスが一括窓口になったのでお知らせしたいとの営業電話。
月々の契約がお安く、今なら6千円キャッシュバックがあるとか・・・
「必要ない!!」と伝えても
勝手に喋り倒す、おばさん。
真面目に相手する必要なしです。
| 匿名さん |
| 2019/10/21 15:46:55 |
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「大切なお知らせ」でも「急ぎの要件ではありません」
ならお電話いただかなくて結構ですよ。
| 匿名さん |
| 2019/10/07 13:57:45 |
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アホなセールスのため、着拒をオススメ
| 匿名さん |
| 2019/10/04 17:41:17 |
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着信アリ
※0120.0800拒否設定済み
| 匿名さん |
| 2019/09/27 11:55:06 |
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NTTお客様サービスセンター ヤクワという女性
「24時間365日光回線や電話機の故障、パソコンセキュリティなどのご相談を無料で対応するサービスのご案内です。月額3,000円でこのサービスが受けられます。」とのこと。
無料ではないですよね?
| 匿名さん |
| 2019/09/25 16:22:16 |
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何のための電話かを聞いても、サービスの提供というが、
何のサービスか端的に答えられないし、
とんちんかんな答えが返ってくる。
説明がわからないから、書面で送ってくれとお願いしても、それはできないという。
天下のNTTを名乗るからには、きちんとした人に電話をしてきてもらいたい。
サービスの提供(有料)のためにかけてきているとしか感じられない。
前から何度かこういった「NTT」からの電話は来ている。
「NTT」も地に落ちたものだなと思う。
| 匿名さん |
| 2019/09/13 09:57:28 |
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こちらの電話から何回も着信があり、いつも「NTT東日本お客様サービスセンター○○です。○○年からフレッツ光をご利用いただきありがとうございます。」と始まり、「1日100円で受けられるサービスを開始しました。」とマニュアル通りの口調で同じことを言います。
詳しいサービス内容を知りたいので文章でお伝えくださいと言っても無理ですの一点張りです。
いい加減しつこいので、本当のNTT東日本お客様サービスセンター(公式HPに書かれている電話番号)に電話したところ、サービス名を言わないということはありえないし文章でお伝えすることも可能ですと説明されました。
再度こちらの電話番号からかかってきたので「NTT東日本お客様サービスセンターさんじゃないんですよね?実際に確認しました。本当にNTT東日本お客様サービスセンターさんなのか本社にこちらの電話番号とあなたのお名前お伝えしますね。」と伝えました。
すると「NTT東日本お客様サービスセンターです!本当に確認なさいましたか?」と言ってきたので「NTT東日本お客様サービスセンターさんなら本社に電話しても大丈夫ですよね?」と強い口調で返しましたら「NTT東日本お客様サービスセンターから依頼されているNTTネクシアです。」ともごもごと小声で言いました。
小声でしか言えないよな会社に勤めているということはサービス内容もあやしいのでは?と思います。
また、本当のNTT東日本お客様サービスセンターに電話すれば代理店からの迷惑電話を止めることもできます。
止めてもらってもこちらの電話からかかってきたので気休め程度ですが…。
| 匿名さん |
| 2019/09/12 14:29:08 |
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2コールで電話を取ると
「・・・無言」
『もしもし』と言ったら切られました。
番号検索したらココにたどり着きNTTネクストと判明。
確か、前回電話で丁寧にお断りし、リストから削除依頼をしたはずですが・・・
確か電話営業は1度目お断りしたら、2度目以降の営業は禁止されていたと思うのですが・・・
NTTより正式に代行案内依頼されているのに、非常に残念です。
| 匿名さん |
| 2019/09/12 10:37:01 |
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↓仕事中にちゃんと話を聞く程、時間がありません。
しつこく食い下がってきて、非常に迷惑でした。
| 匿名さん |
| 2019/09/10 21:28:00 |
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なんで、そんなに皆疑ってるの?
NTTに嫌な思い出でもあるのかしら?笑
皆さまの、拒否反応の方が人間としてどうかしてると思います。
先日、私にもかかってきましたが、とても丁寧な説明でした。
斜に構えないで、ちゃんとお話し聞いて、嫌なら断ればいいだけじゃない!!
あなた達の方が人としていかがなものでしょうか!笑
| 匿名さん |
| 2019/09/09 13:03:06 |
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悪質セールスという名前で無音設定。
これに尽きます。
| 匿名さん |
| 2019/09/03 17:43:30 |
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NTTを名乗る詐欺まがい商材ビジネス、いつになったら改善されるんでしょうね。
ほんと迷惑です。
| 匿名さん |
| 2019/09/03 17:23:43 |
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先の方のご投稿↓
やってること
ワン切りコールバック待ち
↑本当にそのままですwww企業としてそして勤めてる輩の神経を疑うわww
| 匿名さん |
| 2019/09/03 13:38:50 |
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NTT東日本お客様サービスセンタと名乗り20××年からフレッツ光をご利用いただいてありがとうございます。から始まり、月額100円からの初月無料からの6000円キャッシュバックからの
じゃ本当はすっごく高いんじゃないの?いまどきエクセル遠隔操作とか いらんわ!
着拒しました
| 匿名さん |
| 2019/08/21 16:30:20 |
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企業理念
お客様と、ともに未来を描き、ともに成長するパートナーであり続ける。
私たちは、コミュニケーションのプロとしての経験・ノウハウに、新たな技術を融合し、お客様の期待を超える企業であり続けます。
私たちは、誠実な姿勢と高い品質で、信頼される企業であり続けます。
私たちは、社員一人ひとりが自らの可能性にチャレンジできる環境を整え、成長への意欲を持ち続けられる企業であり続けます。
やってること
ワン切りコールバック待ち
| 匿名さん |
| 2019/08/09 14:12:20 |
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無言電話で切られました
| 匿名さん |
| 2019/08/09 13:43:35 |
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無言電話。5秒ほどして勝手に切れました。
| 匿名さん |
| 2019/08/01 19:30:11 |
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| 匿名さん |
| 2019/07/24 16:30:11 |
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NTT東日本を語って電話がありました。
社長を出せと言ってきました。
| 匿名さん |
| 2019/07/23 10:42:12 |
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NTT東日本お客様サービス担当(なかよし♀)と名乗り、フレッツ光を利用している企業に新サービスのご案内だそう。1日100円で遠隔サポートが受けられたり、PCやネットワーク環境で困った時に・・・まで聞いて弊社が通信事業会社である事を伝えて切りました。
| 匿名さん |
| 2019/07/22 16:05:31 |
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NTTネクシア。NTT東日本お客様サービスセンターと最初は名乗っていた。しつこく御社名は?と聞くと答えた。
| 匿名さん |
| 2019/07/22 16:03:37 |
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電話に出たらNTT東日本のお客様担当の○○ですというので、NTT東日本の方ですかと聞くとNTT東日本から依頼されているとの事、社名を言わないので個人で依頼されているのか聞くとやっとNTTネクシアの社名を言う。よほど後ろ暗い社名なんだね!!
NTT東日本で業務委託するならもっときちんとした業者に委託できないのだろうか?
こんな業者に業務委託して野放しにしているNTT東日本もどうなの?
| 匿名さん |
| 2019/07/22 16:02:23 |
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「NTT東日本のサービス担当」より、
「20××年より光回線のご利用ありがとうございます」とか、いかにも正規の顧客に対する感じに担当者と変わろうとします。
女性で口調も丁寧でしたが、案の定光回線業者でした。即着拒。
数ヶ月前ですが、NTT東日本の正規職員が、「NTT代理店を騙る電話が多くて苦情が多いが、NTTから電話で何らかのお知らせをすることはありません(あっても必ず封書)から、そういう電話は全て断ってください」と、直接戸別訪問ではっきり注意喚起をされたので、迷うことなく拒否ってます。
| 匿名さん |
| 2019/07/19 17:36:34 |
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いま電話もらいました あくまでもNTT東日本だと IT&セキュリティーなんたらという部署だと 直轄なのか というと そうだと
NTTの代理店電話も多く 本当に NTT東日本だとしたら 迷惑だから こういうことは やめてほしいと 言っておいた
| 匿名さん |
| 2019/07/17 15:26:48 |
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0120は、まともな所がない。
| 匿名さん |
| 2019/07/12 12:45:26 |
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特赦詐欺、と思いますので皆様ご注意ください。
| 匿名さん |
| 2019/07/11 11:21:29 |
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電話に出たらNTT東日本のお客様担当の○○ですというので、NTT東日本の方ですかと聞くとNTT東日本から依頼されているとの事、社名を言わないので個人で依頼されているのか聞くとやっとNTTネクシアの社名を言う。よほど後ろ暗い社名なんだね!!
NTT東日本で業務委託するならもっときちんとした業者に委託できないのだろうか?
こんな業者に業務委託して野放しにしているNTT東日本もどうなの?
| 匿名さん |
| 2019/07/09 15:44:37 |
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2~3コールで電話に出たら、無言で切りやがった。
会社云々の前に、人としておかしいだろ。
| 匿名さん |
| 2019/07/08 14:18:24 |
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電話がかかってきたのでそく検索してみました
NTTを騙る詐欺?かと思ったけどNTTの関連会社なの?
| 匿名さん |
| 2019/07/05 10:59:53 |
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イマドキハヤラナイヨ!
ワンギリデコールバックトカ?
オマイラノハナシヲキクヨウナヤツイナイワ 草
| 匿名さん |
| 2019/06/25 18:58:46 |
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NTT東日本をご利用いただきありがとうございます
っていうけど・・・・・・・・
????
| 匿名さん |
| 2019/06/18 17:01:39 |
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NTT東日本を騙る営業電話
| 匿名さん |
| 2019/06/13 14:36:44 |
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NTTネクシア。NTT東日本お客様サービスセンターと最初は名乗っていた。しつこく御社名は?と聞くと答えた。
| 匿名さん |
| 2019/06/04 16:35:51 |
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NTT東日本、男性、フレッツ光
マニュアルを目視しながらのため、話し始めるのに間が長い
応用効かないから質問に答えられない
誰に促されてこちらにかけてきたか確認したところ、
解約済、WEB検索すると他社が数年前から使用中の番号についての案内のため意味不明
名簿の整理、トークマニュアルの練習をしてからかけましょう
| 匿名さん |
| 2019/06/04 11:13:58 |
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NTT東日本お客様サービス担当と名乗る男性、セキュリティーについてでした。
| 匿名さん |
| 2019/06/03 16:25:49 |
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NTT東日本お客様サービス担当と名乗る男性、セキュリティーについてでした。「担当者はいません」と言ったら、電話番号の下4けたの番号を言われて、その番号の発信者??「そんな番号言われても分かりません」と言ったら、個人情報とか言って完全に怪しい。こっちから切りました。
| 匿名さん |
| 2019/06/03 14:32:49 |
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NTTお客様担当と名乗る女性から電話があり、セキュリティー対策がどうのという内容の電話があった。NTTかもわからないけど、迷惑だからやめてほしい。忙しい時に限ってかかってきます。
| 匿名さん |
| 2019/05/29 11:31:25 |
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下記の方と全く同じ内容の留守電メッセージがありました。もちろん、無視です。
| 匿名さん |
| 2019/05/27 15:28:19 |
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NTT東日本お客様サービス担当と名乗る女性
セキュリティー対策がどうとか言っていたが
怪しさ全開
| 匿名さん |
| 2019/05/27 11:35:58 |
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NTT東日本お客様サービス担当
他の方が記入しているようにセキュリティについてでした。本当にNTTなのか?
| 匿名さん |
| 2019/05/24 15:47:10 |
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携帯に直接かかってきた出なかったが何度か着信ありで気持ち悪い
| 匿名さん |
| 2019/05/13 14:35:41 |
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NTT東日本お客様サービス担当と名乗る男性
セキュリティー対策がどうとか言っていたが
NTTが電話で勧誘するのか?疑問
| 匿名さん |
| 2019/05/07 14:12:03 |
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NTT東日本と名乗り、新しいセキュリティサービスの案内という内容。