電話番号0120964346/0120-964-346の基本情報
| 頭番号 |
0120 |
中間番号 |
964 |
加入者番号 |
346 |
| アクセス回数 |
10212 |
検索回数 |
5260 |
口コミ件数 |
66
▼口コミを読む
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| 番号種類 |
フリーダイヤル |
番号提供事業者 |
ソフトバンクテレコム |
| 地域 |
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事業者 |
あくびコミュニケーションズ株式会社 ▼詳細を見る |
電話番号0120964346/0120-964-346の事業者詳細情報
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| 事業者名称 |
あくびコミュニケーションズ株式会社 |
| 業種 |
不実告知による契約の締結 |
| 住所 |
東京都渋谷区桜丘町3-4 渋谷黒川ビル5階B |
| 問い合わせ先 |
0120964346 |
| 最寄り駅 |
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| アクセス |
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| 公式サイト |
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| 事業紹介 |
あくびコミュニケーションズ(AKUBI Communications) My Akubi ログインページ あくびコミュニケーションズ 企業情報 企業情報 社名の由来 あくびコミュニケーションズの社名は「明来日(あくび)」という漢字からなり、企業理念に基づいて名付けられました。
企業理念・ビジョン 明るい明日が来るような生活インフラサービスを提供し、生活の質の向上を創造し、お客様・取引先・従業員の物心両面の幸福を追求すること。
ミッション サービスを通して、人々の豊かなライフスタイルをデザインすること。
社長メッセージ 社長の遠山和久です。あくびグループ・あくびコミュニケーションズは「人々に明るい明日が来るようなサービスを提供したい」という強い思いから、創業いたしました。
当社の事業の大きな柱は、介護事業(居宅支援・訪問介護・訪問入浴・障害者支援・福祉用具販売/あくびの介護)とインターネット事業(固定回線・モバイル/AKUBIネット・AKUBIヒカリ・AKUBIモバイル)の二つです。この二つは全く違う業界ではありますが、技術を融合させることによって、利用者の皆さまにより良いサービスを創造し、ご満足いただけるように日々尽力いたしております。
社内では、サービスレベルの向上だけでなく、さまざまな従業員の成長支援を行っており、福利厚生により研修制度も多数設けています。従業員が成長できる楽しさ、働く楽しさを実感し、お客様により良いサービスを提供し続けられるような環境を目指してまいります。
あくびコミュニケーションズ株式会社 代表取締役社長 遠山 和久
代表取締役社長 遠山 和久 2017年企業方針 Action First
従業員行動指針 1. 外部環境を受け入れ、コントロールできることに専念する。 2. 関わる人に求められていることに答え、貢献する。 3. ダブルキャスト(二つ以上の業務内容)を理解する。 4. 常にスピードを重視し、当たり前の業務を徹底して行う。 5. 自らの成長に、自ら責任を持つ。 売上推移(あくびグループ) あくびグループ全体売上推移 2017年 売上見込み 27億8千万円 2018年 事業計画 42億円 会社概要 社名 あくびコミュニケーションズ株式会社 代表者 遠山和久 ・遠山和久公式ツイッター ・アメブロ「遠山和久のブログ」 ・遠山和久プロフィール ・遠山和久's Ownd 住所 本社:〒150-0031 東京都渋谷区桜丘町3-4 渋谷黒川ビル5階B 札幌支社:〒060-0002 北海道札幌市中央区北2条西2-7 第2カミヤマビル7階 TEL 03-6416-5177 設立年月日 2015年3月3日 資本金 1000万 従業員数 グループ全体70名 取引銀行名 三井住友銀行 事業内容 コールセンター事業、プロバイダサービス事業(あくびネット プロバイダサービスQ&A)、介護関連事業、MVNO事業、電気小売事業 関連会社 株式会社あくび 顧問弁護士 弁護士法人PRESIDENT 赤坂溜池山王法律事務所 許認可 電気通信事業者届出番号 A-27−14410 電力小売事業 許認可番号:A0433 加盟団体 埼玉県川口市介護事業社協議会 一般社団法人 テレコムサービス協会
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電話番号0120964346/0120-964-346の地図情報
0120964346/0120-964-346の口コミ掲示板1ページ目
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| 匿名さん |
| 2026/02/13 17:23:13 |
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NTTコミュニケーションズと名乗りましたよ。「ご契約者 出してください!」だそうです。
過去に 通信回線を変更させ、多重請求・架空請求 の問題を起こした会社が検索に出てくるようです。
詐欺組織 のフロント企業と考える人がいても、その考えに同意します。
この手の電話で気づいたことは、受話器を上げるとナンバーディスプレイの番号表示が消えることです。
| 匿名さん |
| 2026/02/11 11:29:54 |
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NTTのカスタマーサービスを騙った電話線切り替えの営業電話でした。社名、所属部署、名前を名乗れと言ったら、「それ、今関係ありますか?どう関係あるんですか、早くおっしゃって下さい」とキレられたので怒鳴り返しました。
| シロのお父さんさん |
| 2026/01/27 17:55:30 |
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17時50分頃NTTのサカイと名乗りお宅の電話はアナログなので毎月の料金が
高い、光電話に変えると安くなるので変更しましょう、工事日はと来たので
こちらは変えるつもりはないと伝えるとカチャと切られた。
| 匿名さん |
| 2025/10/28 16:27:44 |
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午後14:00頃
NTTコミュニケーションズと名乗り「お使いの電話回線についてお知らせがあります」と言い「ご契約様にお代わりください」と明らかに年老いた両親狙い。「どのようなことでしょうか?私(娘50代)が承ります」と言ったら切られた。
| 匿名さん |
| 2025/10/25 19:48:47 |
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NTTコムと名乗り「お使いの回線がアナログ回線で」だって(笑)
「そんなことありません」と言ったら「そんなことありまして」と追い打ち掛けられ腹筋崩壊しました
| 匿名さん |
| 2025/10/25 19:27:53 |
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NTTコミュニケーションズと名乗っていたが、
違うでしょ。
| 匿名さん |
| 2025/09/14 06:18:29 |
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悪徳な勧誘行為
この世のダニ
| 匿名さん |
| 2020/02/12 00:53:23 |
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あくびに電話してもなかなか繋がらない!!!!
| 匿名さん |
| 2020/02/12 00:50:38 |
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うちは間違って引き落としされて、問合せして返金すると言われた日にち返金されなかったです。しかも2回とも。三万円早く返して欲しいです。また明日問合せしてみるけど、返金されなかったら消費者センターに相談してみようと思います。
| 匿名さん |
| 2020/02/11 22:52:57 |
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2月10日に引き落とし講座へ返金するとの事でしたが、返金されてません。消費者センターにでも相談した方がいいんですかね?
| 匿名さん |
| 2020/02/08 23:14:25 |
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質問です。間違って引き落としされたお金は戻ってきましたか?
どのくらい日にちかかりましたか?
| 匿名さん |
| 2020/02/05 12:50:35 |
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解約したのに2ヶ月後にまた引き落とされました。
| 匿名さん |
| 2020/01/29 19:15:20 |
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返金されてない。
| 匿名さん |
| 2019/12/05 07:18:45 |
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まだ返金されていません…
| 匿名さん |
| 2019/11/16 15:24:35 |
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返金されません。解約します。
| 匿名さん |
| 2019/11/15 17:29:17 |
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前の方と同様で間違って引き落としたお金を15日までに返金すると言って返金ささりませんでした。
皆さん返金されました?
| 匿名さん |
| 2019/11/11 21:55:22 |
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他の方もおっしゃっている通り、10月になぜか3回引き落としされていました。
システムが変わったのだとか、、んなこと通知も来てないし知りませんよ。そのせい?で10月末に11月分として間違えて引き落としされてしまったとか。
振込日聞きましたが、心配なのでちゃんと振込されているか確認します。
| 匿名さん |
| 2019/11/05 21:43:03 |
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9月末から1ヶ月の間に知らない金額が3回引き落としされてました。
10/27付けで11月の料金明細が届き、サポートセンターに何回電話しても繋がらず本社に電話しました。
11月分は予測の金額で、差額は次の月で調整していくという方針に会社がなったんだと
全く理解不能
文書で知らせるとかできないのかとぶちギレました。
ミスで引き落とした分はすぐ返してもらうようにしました。
前に電話したことがあって、今回は名前も名乗らなかったのですがなぜか把握されていて、個人情報も確実に漏れてて、怖いですね
完全に悪徳業者です。
| 匿名さん |
| 2019/11/04 13:22:27 |
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悪徳業者!!
| 匿名さん |
| 2019/11/04 13:21:29 |
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10月に3回引き落としされてました。
10月頭に9月分
これは納得できますが
同じ日10月分として前払いとして引き落としされてました。
電気料金なんて1ヶ月どれだけ使うかわからないのに前払いなんてただの詐欺ですよね〜
しまいに10月の末に謎に5000円程引かれてました。
この10月末に5000円程引かれてたのはただのあくび電気の手違いだったらしいです。
詐欺だよなぁ!!
それでもって15日までに返金ってよすぐ振り込めよな。
| 匿名さん |
| 2019/10/28 11:12:45 |
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引き落とししてたことを知らず、毎月振り込み用紙が届くので支払っていた。
振込用紙での振り込みが遅れた月には早く払うよう催促の電話をされ払っていたが、二重払いになっていた。
支払った月にSMBCと言う代行での引き落としがあり調べたらこの会社で完全に悪徳です。
残高が足りないことなどないし、まず毎月振り込み用紙で払ってるのに通帳にもしっかり引き落としの後があります。
確認のためサポートセンターに問い合わせるも折り返しもなく、本社に掛けるも対応しかねると言われただけ。
あげくサポートセンターには連絡つかないのでよくわからん。
違う会社に変えます。
| 匿名さん |
| 2019/07/25 14:13:40 |
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トラスト株式会社の訪問について、どうも関係が深そうなのでここで表記。
つい先ごろトラストの社員が東北電力の電気料金が5%安くなるという言い回しで玄関口で契約を迫ってきた。名刺だけもらってその場は退場頂いたがここのコメントを見る限り正解だったよう。
出没位置は福島県。他にもカステラとかいう会社の名前も出た。
| 匿名さん |
| 2019/05/12 23:15:57 |
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特商法違反で4/26から6ヵ月業務停止だ。ざまぁみろ。潰れろ!!!
| ツカサさん |
| 2019/05/10 01:03:59 |
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いかにも東京電力から来たように装い、居住地区の電気料金が安くなる案内だと来訪…電気検針票の提出を求め、個人情報を聞き出そうとする
新料金の話から東京電力とは一切、関係の無い業者であるため問い詰めるとakubi電気(来訪者はトラストという業者)
自分の身分を偽り、あたかも東京電力からの案内だと偽りを告げることは違法行為では?と言うと【会社から検針票を確認するように言われている云々】そそくさと立ち去るも
このakubi電気…総務省から2019/4/25に業務停止命令(6ケ月)を受けてますね 懲りずに、まだ悪徳な勧誘行為しています
| 匿名さん |
| 2019/05/06 18:24:29 |
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あくび電気はキャンセルしたがいい。
私は訪問販売で契約を半強制でさせられた。
地域電力の人全員が変えてるみたいな言い方で切り替えさせてくる。調べたところ、ウェブ明細料金や解約金などが他の新電力と比べて高すぎる。結局安くならない。
電気の訪問販売トラスト株式会社は特に悪質。同じ名前でソフトバンク光も売りに来られたことがある。
| 匿名さん |
| 2019/04/27 08:48:36 |
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消費者庁の公表資料によれば、
・大手電力会社名、AKUBIでんき、代理店の名は出しても、あくびコミュニケーションズ(株)の名前を出していない
・契約締結についての勧誘である事を伝えていない
・「電気代が5%安くなる」と、一律に大手電力会社の料金より総額の5%安くなるかの様につげていた。
| 匿名さん |
| 2019/04/27 02:37:38 |
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あくびコミュニケーションズ株式会社:39件口コミの中に6件がご依頼により削除されました。
| 匿名さん |
| 2019/04/27 00:41:44 |
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消費者庁、2019年4月26日、「AKUBIでんき」の電話勧誘販売業者 あくびコミュニケーションズ株式会社 に行政処分
・電話勧誘販売に関する業務の一部(勧誘、申込受付、契約締結)を6か月間(2019/4/26~10/25)停止命令、及び指示
法人番号:3011001104397、
小売電気事業者登録番号:A0433、
あくびコミュニケーションズ株式会社、
東京都渋谷区道玄坂1-19-2 スプラインビル6階
設立:平成27年3月3日
違反:氏名等の明示義務違反、役務の対価についての不実告知
・同社3名に対して 業務禁止命令6か月間(2019/4/26~10/25)
元代表取締役、
代表取締役(元カスタマー事業本部及びAKUBIでんき事業部 副部長)、
カスタマー事業本部及びAKUBIでんき事業部 部長、
消費者庁 > https://www.caa.go.jp/policies/policy/consumer_transaction/release/2019/pdf/release_190426_0001.pdf
※同社は、平成29年6月、総務省から行政指導を受けている。(光アクセス回線サービスに係る勧誘方法等について)
| 匿名さん |
| 2019/04/21 16:42:19 |
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東北電力の料金が5%安くなる、
確認のため利用明細を見せてくれ…といったかんじで、
あたかも東北電力の手続きを装ってくる
訪問業者は株式会社トラスト
怪しいなと思い一旦利用明細を見せた後に「考えてから連絡します」と拒否
見てみるとやはりakubi電機とかいう悪質業者のようだ
強引に契約までもっていかれるところだった
最悪。
| 匿名さん |
| 2019/04/19 21:10:44 |
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電力会社を 他社に乗り換えと 言うのをしっかり伝えてから
契約をすすめて欲しいです。
クーリングオフは対応してくれそうな契約書類です。
| ささん |
| 2019/04/19 20:59:52 |
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東京電力が 料金安くなります。のような、東京電力かのように訪問してきた。
見本を見せて、東京電力の電気使用量のお知らせ があるか 確認して 個人情報を聞いてくる。
東京電力が料金値下げするなら自動的にできるはずでは?
と疑問に思い、タブレットに個人情報を入力されてしまった後に、
契約せずに帰ってもらった。
確認してから考えます。と言い、
検索するために書類もらった。
AKUBIの契約書は置いていきましたが、
訪問者は
トラスト株式会社
でした。
どのくらい料金が安くなるか、小さい文字を囲うだけの説明で分かりづらい。
電力会社を変えるって言うのは書類に書いているが、口頭では 東京電力かのような対応だった。
説明の仕方が、勘違いしやすいので、改善してほしいです。
| 匿名さん |
| 2019/03/24 01:04:36 |
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解約不可避
| 匿名さん |
| 2018/12/05 23:30:57 |
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本当に最悪です。
| 匿名さん |
| 2018/10/28 10:54:10 |
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今、電話がありました。夫に変わって貰い、夫がうちは必要無いですよ! と言うと、切られました。
そっちから掛けてきたくせに、断るとガチャッと切る とは失礼極まりなく、電話営業の最低なやり方‼️
基本の出来ていないこういう会社は暴れて行くのが目に見えます。
| 匿名さん |
| 2018/10/10 20:56:24 |
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詐欺業者‼️
契約の時には都合の良いことばかり話して契約させ、毎月1万円以上も無駄に払わされていた!!光回線を使わないのにセットに組み込まれていて、いざ解約の時には話の内容が二転三転する、カスタマーセンターの人間も口調が荒く高圧的。
最悪の業者‼️
行政指導を受けているのも納得!!
| 匿名さん |
| 2018/09/22 18:38:43 |
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経済産業省 資源エネルギー庁 電力・ガス取引監視等委員会 相談窓口 03-3501-5725.
受付時間 9:30~12:00、13:00~18:30(土日祝日、年末年始を除く)
| 漱石さん |
| 2018/09/14 10:02:04 |
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中国電力を名乗る女性から電気料金が10%安くなると紹介して、後日勧誘の電話がありパンフレットを送ってきた。個人情報、口座情報、クレジットカードのセキュリティコードまで記入させる悪質なものであった。即、消費生活センターと中国電力に届をいたしました。
| 匿名さん |
| 2018/08/28 12:22:05 |
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先日電話がありました。
プラン変更で電気料金が安くなるというような話だったので変更の手続きを進めました。
が、契約者名や住所を聞いてくるので確認すると、プラン変更ではなく、契約会社の変更であると。
もしかしたら料金は安くなるのかもしれませんが、曖昧な言い方で進めようとするのに不信感があり、断って電話を切りました。
しつこくはなかったですが「騙されかけた」といういやな気分です(笑)
| 匿名さん |
| 2018/08/25 15:22:44 |
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中国電力と誤認するような語り口で電話かけてきました。
中国電力の検針票番号教えろ。無いなら契約者の名前(漢字も詳細に)、生年月日、嫁の名前を聞いてくるので怪しかったです。
後日、契約にかかる資料を送るとともに、検診票が来る頃電話します。ということでした。
資料は結局届かず、電話だけ来たので、詳細がわからないから契約ヤダ。と伝えると、詳細は電話で契約意思確認した後だ。と言うことでした。怪しすぎたので。契約意思はありません。と伝えるとすんなり電話を切ってくれました。
| 匿名さん |
| 2018/08/12 12:41:45 |
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最初に「電力会社から業務を委託され、今後は弊社が請求業務等を行います」と案内の電話から始まる。これが本当なら電力会社からアナウンスがあって然るべきで、顧客情報についてもデータベースがある筈。そうではないのでやたらと個人情報を聞き出してくる。ご注意を!これは任意であり、乗り換えは個人の選択です。後で送られてくる契約書の内容を必ず確認ください。電話でやたらと契約意思の念押しをしてきますが、ここで意思がない事をハッキリ伝えておくべきでしょう。
| 匿名さん |
| 2018/07/05 20:33:25 |
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今日、電話がありました。何か?不安です。
| 匿名さん |
| 2018/07/02 21:06:22 |
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最悪の業者です。年よりの一人暮らしに掛けまくっています。
| 匿名さん |
| 2018/06/15 19:00:27 |
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うさんくさい業者です関西電力の値下げに関して切り替えがどうこうかかってきました
2年契約で手数料3800円とかJCBの商品券だとかあやしいので確認したらやっぱり
インチキくさいにおいします 気を付けましょう。
| 匿名さん |
| 2018/04/25 18:54:53 |
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関西電力エレクサポート(株)と名乗って電話がありました 最初は小林と名乗る女でした。
電気代が年間2万円程度安くなるとのことでした。関西電力電力との契約内容について聞いてきました。内容によっては不可能であるとの事で、電力使用量のお知らせを見てほしいといいますので、契約内容を見て内容を告げました。その間ネットで調べても該当社名では出てこないのでそのことを告げると、すぐにバンバと名乗る男と代わりあくび電気であることを言いました。これは怪しいと思いいったん切りますといい、電話を切りました。ネットで調べるとあくびはかなり悪質な業者の様ですね。明らかに関西電力と誤認させるやり口でした。
| 匿名さん |
| 2018/04/23 22:07:36 |
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東京電力を名乗り料金安くなります。
請求元が変わるだけ!
ただ、これからは検針することなくデーター管理になるからその手数料3800円。
なーんかおかしいなと思い東京電力に連絡。
全然関係なく請求元が変わることもないとのこと。言ってること違うのですぐにキャンセル。
午前中に書類一色届く。必死なんだろうねーキャンセルしたからどうでもいいけど。
キャンセルはきちんとしてくれました。
| 匿名さん |
| 2018/02/15 15:24:06 |
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全国の大手電力会社とは一切関係がなく総務省からも業務改善命令が販売代理店エルアクトにも出ています。
総務省にすぐ通報しましょう。
| 匿名さん |
| 2018/02/15 15:09:33 |
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東北電力のものですと女性の声で、次に男性に変わるとあくびコミュニケーションズの人でした。書類が送られてきて書き込んだが不安になり、東北電力に確認すると全然関係ないと言われた。
| 匿名さん |
| 2018/01/27 17:56:09 |
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関西電力の電気代が、この地域で年12000円安くなることに無料でなりました。ご了承頂けますか!無料です。から始まり。今までと何も変わらず、関西電力がただ12000円前後安くなります。
関電だと思い込み、料金変更に了承って?と思いつつ了承したら。
2年自動更新で解約料金12800円。手数料3000円。
まあ、電気を解約して使わない方はいないので、実際関係ないですけどね。と。
ただ請求だけは、あくびコミュニケーションズでいきます。と言われて。
講座引き落としなのに何が請求行きますですか??には確認します。と返答なし。
ハッピー見るデンのサイトで、使用料など見れるんですよね?には、はいそのまま見れますwebで。
?関電のアプリはそのまま見れるんですよね?にも、はい全く今まで通りですwebで。
?webでって。関電のページ内ですか?に、はいそうです。ただあくび電気と載りますが。
結局、他社乗り換えと言わずに了承させてから初めてアクビの名前。
関電じゃない事をはっきりさせない為に、はいそのままとの返事後にはぐらかす。
無料と言いつつ契約後に解約料と手数料の説明。
関電そのままで料金だけ値下げと言いつつ、他社乗り換え勧誘。
話が違うから、白紙にと言うと説明者の説明に足りない部分ありました。との言い訳。
| 匿名さん |
| 2018/01/06 20:33:54 |
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東京電力の名前を出して、電気料金がお安くなりますと言う電話でした。今時間が無いから話しは聞くことが出来ないと言うと、明日の何時なら電話に出られるかとかしつこいので、結構ですとお断りすると、最初からそう言え!と怒鳴られました。若そうな声の女性でした。不愉快な電話でした。
| 匿名さん |
| 2017/12/29 15:15:51 |
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関西電力の名前を出してプラン変更でお安くなると言ってかかってきました。
電気の料金表を確認したいので手元に用意してくださいと言い出したので電気代は気にしていませんというと「ガチャン」と切られました。気分の悪い電話でした。
| 匿名さん |
| 2017/12/11 20:31:46 |
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出たら切れた。
| 匿名さん |
| 2017/12/07 18:52:46 |
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留守電におーい!という一言を残し切れました。
気持ち悪いです。
| 匿名さん |
| 2017/11/18 14:04:33 |
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東京電力お客様窓口を名乗って掛かって来ました。
東電とNTTのカスタマ関係を名乗るのにまともな電話があったためしがないので即切り。
あくびコミュニケーションズ株式会社?
しかも総務省が注意喚起していると?
11月9日投稿の方、情報をありがとうございます。
| 匿名さん |
| 2013/10/30 06:44:24 |
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5コールで出ると、こちらの声を確認してから切られた。夜9時半頃。
| 匿名さん |
| 2013/09/30 20:42:53 |
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エーシステムという社名。
小学生、中学生向けの教材販売会社とのこと。
どこで調べてかけているのか尋ねると、000から順番にかけているとのこと。
小学生も、中学生もいないと伝えると、「あら!」という感じで切られた。
| 匿名さん |
| 2013/08/20 20:31:25 |
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留守時に何度か着歴があり、先ほど自宅にいてかかってきました。
出ると無言ですぐ切られました。
何なのでしょうか?
| 匿名さん |
| 2013/05/01 19:17:03 |
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どこで個人情報を得たのか知りたい。気味が悪い。
エイプラスと名乗っていた。良い評判はないので迷惑リストに追加。
| 匿名でさんさん |
| 2013/02/09 19:33:16 |
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何度か忘れた頃にかかってきて、5コール目辺りで出てみると、切れている。
大迷惑です。
| 匿名さん |
| 2012/09/24 17:31:19 |
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エー・システムという社名の日本教育社関係会社とのこと。
限りなく怪しい。電話がとてもしつこい。
個人情報を根掘り葉掘り聞きだされ、
断っても断っても話をどんどん先に進められてしまう。
「買ってくれと言っているわけではない」が売り言葉。
情報詐取が目的か。
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