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電話番号0366706688/03-6670-6688の詳細情報

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電話番号0366706688/03-6670-6688の基本情報

市外局番	03	市内局番	6670	加入者番号	6688
アクセス回数	1930	検索回数	319	口コミ件数	70 ▼口コミを読む
番号種類	固定電話	番号提供事業者	ＫＤＤＩ
地域	東京	事業者	KDDIお客様相談室 ▼詳細を見る

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電話番号0366706688/03-6670-6688の事業者詳細情報

事業者名称	KDDIお客様相談室
業種
住所
問い合わせ先	0366706688
最寄り駅
アクセス
公式サイト

電話番号0366706688/03-6670-6688の地図情報

0366706688/03-6670-6688の口コミ掲示板1ページ目

匿名さん

2024/01/01 22:50:40

--google Bard へ質問 --
KDDI本社お客様相談部は、極めて評判の悪い組織との噂ですが、本当ですか？

--google Bard の回答 --
はい、KDDI本社お客様相談部は、極めて評判の悪い組織であるという噂は、ある程度真実であると言えます。

具体的には、以下の点が指摘されています。
対応の遅さや不親切さ
問題解決への不誠実さ
不当な料金請求

これらの問題は、KDDI本社お客様相談部に対する苦情として、数多く寄せられており、メディアでも報道されています。
例えば、2021年11月には、ZAITEN誌が「KDDI『お客様相談部』の嘘と傲慢」という記事を掲載しました。この記事では、KDDIから申し込んでもいないサービスの料金を5年以上にわたって不当に徴収されたという被害者が、KDDI本社お客様相談部に苦情を申し入れたところ、担当者から嘘の説明をされたり、不遜な態度を取られたりしたという体験談が紹介されています。
https://www.zaiten.co.jp/article/2021/11/kddi-2.html

また、2022年2月には、NHKが「KDDI、不当請求の謝罪被害者100人超」というニュースを報道しました。このニュースでは、KDDIが、障害発生時に発生した通信障害料金を誤って請求していたことを認め、被害者100人以上に謝罪し、返金を行うと発表しました。この報道を受けて、KDDI本社お客様相談部の対応の不手際が改めて批判されました。

もちろん、KDDI本社お客様相談部で対応が良好なケースも少なくありません。しかし、上記のような問題が繰り返し発生していることから、KDDI本社お客様相談部に対する不信感は根強く残っていると言えます。

KDDI本社お客様相談部は、これらの問題を改善するために、以下のような取り組みを進めています。
対応の迅速化と質の向上
問題解決への徹底
不当な料金請求の防止

しかし、これらの取り組みが十分に効果を上げているかどうかは、まだ判断が難しい状況です。KDDI本社お客様相談部が、顧客からの信頼を取り戻すためには、今後も継続的な改善が求められるでしょう。

匿名さん

2023/08/05 18:52:12

KDDIお客様相談部、また、電話番号を変えたそうです。
03-6670-6688
頻繁に電話番号を変える組織って、怪しくないですか？。
03-6670-6683
03-6362-6218
03-6670-6688

匿名さん

2023/07/06 05:23:39

au、KDDIは、詐●集団であり、ヤ●ザですから

日頃から悪どい行為をしている。
だから、ここの口コミに悪いこと書かれると、すぐ番号をどんどん変えていって、証拠を消して足がつかないようにしている。

その証拠に以前は数百件件もアクセスがあったが今はこの番号がもう使われていない。

匿名さん

2023/06/13 21:44:45

「火のないところに煙は立たない....」
https://www.zaiten.co.jp/article/2021/11/kddi-2.html

匿名さん

2023/05/20 23:19:10

証拠を揃えたので、警察と検察に刑事事件にしてもらうことと相成りました！！！

匿名さん

2023/03/18 02:48:12

KDDI本社お客様相談部で働くための要件
1.誠実で無いこと
2.平気で嘘を言えること
3.お客様は「金ずる」と考えられること
4.違法な事でも躊躇しないこと
5.KDDIは、不祥事をしないと信じ込んでいること
6.言葉による脅迫が得意であること
7.人として恥ずかしいことが何であるか理解出来ないこと
--以上--

匿名さん

2023/02/28 07:37:29

金銭的な問題等KDDIの都合が悪くなると、
すぐに、ここのお客様相談部に対応を移行されます！気をつけてください！
結局のところ突きつめればKDDIはヤ○ザと同じです！以下の件、違法行為をしてるのはKDDI
最終決定権を持つKDDIお客様相談部が以下ならば、KDDI上層部も同じです！
以下に実際の事例を。

KDDIお客様相談部＝KDDI上層部はヤ○ザと同じ。
男性のヤマシタ。auが詐欺を認め、私への返金対応の決済が全て下されて、返金手続きの詳細も決まった後、急にいきなりKDDIお客様相談部のヤマシタ（男性）と話せと言われ、「今まで通りここの窓口で対応してください」と何度電話してお願いしても、すぐに門前払いであまりにも理不尽に強制的に切られる。
結局、KDDIお客様相談部に電話するしかなく、詐欺したのはauにも関わらずヤマシタは最初から超高圧的な態度で、auは何も悪くないとありもしない話を勝手につくりだす。
auの違法行為を隠蔽どころか、こちらに脅迫までした上に返金もしないという違法行為を平気でします。
さらに、何回電話しても、KDDIお客様相談部にかけて電話に出た人に、以下お願いしても絶対にヤマシタ以外には電話をつながせません。
「ヤマシタは詐欺行為に返金もせず、隠蔽に脅迫という違法行為をしてきます！ヤマシタは犯罪者だから、担当者をあなたにしてください。」と事の重大さを伝えても、何回電話してお願いしても絶対にヤマシタへつなげられる。
KDDIお客様相談部は全員、違法行為なんか当たり前で、みんな余裕で横行しているから、最初から全く聞く耳持たない。

被害者はこちらで、加害者はauとKDDIにも関わらず、平気でこれらの違法行為ができる

最終決定権を持つKDDIお客様相談部が以上ということはKDDI上層部も同じ。

KDDIお客様相談部＝KDDI上層部は、ヤ○ザと変わりません。

匿名さん

2022/08/25 08:21:30

KDDI（au）の通信障害を8月24日、午後9時13分ごろにまた発生した。7月上旬に大規模な通信障害を起こしたばかり。 UQモバイルやpovo（ポヴォ）の回線などにも影響が出た。

https://nordot.app/935169003351605248

匿名さん

2022/07/24 22:38:41

KDDIの大規模通信障害（7/2-5）個人向けの補償は、一切無し。
謝罪して終わりです。
KDDIお客様相談室のヤマ●タ、ヨシ●トからの
電話＆対応した方々からの実体験より100％間違いなく、
今回の大規模通信障害は、KDDIからは、謝罪して終わり。
たぶん、官公庁（株主のトヨタなど）のみ補償する可能性が高いと判断致します。

匿名さん

2022/07/03 04:49:44

au大規模通信障害はもう丸1日以上ですよ！
めちゃくちゃ損害被ってますよ！訴えてやりますよ！
ありえない！
KDDIの日頃の素行の悪さ、体質の悪さが罸となって現れたかたちだな！

匿名さん

2022/06/13 15:48:43

60件口コミの中に59件がご依頼により削除されました。

匿名さん

2022/06/13 15:47:27

削除依頼してるのは全てK●●I

匿名さん

2022/06/13 15:46:28

他の会社もいろいろ書かれてますが、このように削除の履歴がある会社を見ないです。
一会社がここの掲示板を旋回して見回りしてる会社を初めてみました。
よほどK●●I の実態が明らかになる事を恐れているのでしょう。

70件口コミの中に57件がご依頼により削除されました。

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			私はJCB持って居ないので直ぐ可笑しいと思いました　此れが届く前が最初は宅急便　翌日がANAマイレージ会員でした
直ぐに詐欺と気付きました
宅急便　ANAマイレージを拒否した途端此方が届きました　信じたく有りませんが何処かで記載した個人情報を流した者が居ると思います
			09062793534(2026/09/19 01:52:26)

			ショートメールできた。
【WhatsApp】緊急措置。本人確認未了のため、ただちに認証を。期限経過後は復旧に時間。   whsstapp⚪︎⚪︎⚪︎
			09089927293(2026/09/19 01:52:10)

			ﾀﾋねばいいのに
			0764335196(2026/09/19 01:43:34)

			usman dawrani
			08007004241(2026/09/19 01:26:29)

			朝10時留守中履歴あり
誰やねん?
			08051213272(2026/09/19 01:12:43)

			あなたとの妊活旅行をプレゼントする為に頑張ってるから
			0671818443(2026/09/19 01:07:18)

			やはり、そーなんですね。
うちの母も15,000円払ってしまいました
			05036425215(2026/09/19 01:07:17)

			積水ハウスシャーメゾンパートナーズでした。
			08063940585(2026/09/19 00:58:21)

			ショートメール届きました
「【東京電力】精算がない場合、延滞金が加算され続けます（精算番号 O3YX41）」

詐欺ですねぇ
			05084341005(2026/09/19 00:44:49)

			詐欺メール記載電話番号
Amazon再配達とされる詐欺メールです
noreply@sdfgdgasedrfs.jpと記載ありました
			0120923499(2026/09/19 00:37:14)

			AI によって株式会社 Liyl（リル）による悪質商法の手口が、おわかりいただけましたでしょうか？　この掲示板で話題になっている悪質商法の手口と、ものすごく、よく似ていますよね？　なお、賛成できないクチコミがあるのであれば、どうぞ弁護士に相談してください。
			08010930261(2026/09/19 00:31:34)

			2回目の電話。怪しいから出なかったけれど勧誘らしい
			07023090560(2026/09/19 00:18:12)

			迷惑SMS
			0734220818(2026/09/19 00:10:44)

			桂銀淑に似たママさんがやってます。まあまあ静かに飲めます。カラオケ歌う人少ないので、ゆっくりできます。穴場です。彼女と行くにはいいですね！
			05030998595(2026/09/19 00:08:31)

			ショートメールで「着信お知らせ」のみ。メッセージがない。ばかか！
			05068608674(2026/09/19 00:07:11)

			2026/09/18 昼頃
『ご確認いただきたい内容があり何度か連絡を差し上げましたがご連絡がない状況です。
至急050-6860-8674 （名前）までご連絡ください。』という不審なメッセージが届いた。記載してある電話番号にかけたりせず、メッセージを削除することを推奨。
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			「【Amazon】お客様のアカウントで不正利用の可能性があります。至急、ご確認ください。（amaz-tin.co/ja）」というSMSが届いた。こんなフィッシング詐欺に引っかかるとでも？
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			2026/9/18
着信のみ、用件不明
			0120905824(2026/09/18 23:22:34)

			SoftBankの営業と言いながらWi-Fiの契約をさせる詐欺です。言葉巧みで騙されかけました。気をつけてください
			08017175411(2026/09/18 23:21:15)

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			08012221198(2026/09/18 23:15:06)

			取引詐欺の電話番号
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