電話番号0570081621/0570-081-621の基本情報
| 市外局番 |
0570 |
市内局番 |
081 |
加入者番号 |
621 |
| アクセス回数 |
20600 |
検索回数 |
1401 |
口コミ件数 |
262
▼口コミを読む
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| 番号種類 |
固定電話 |
番号提供事業者 |
NTTコミュニケーションズ |
| 地域 |
統一番号用電話 |
事業者 |
エスポリア ▼詳細を見る |
電話番号0570081621/0570-081-621の事業者詳細情報
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| 事業者名称 |
エスポリア |
| 業種 |
通関,配送 |
| 住所 |
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| 問い合わせ先 |
0570081621 |
| 最寄り駅 |
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| アクセス |
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| 公式サイト |
https://espoirer.com/ |
| 事業紹介 |
アリエクスプレス等の商品の通関や配送をしている。 |
0570081621/0570-081-621の口コミ掲示板3ページ目
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| 匿名さん |
| 2023/10/17 02:40:14 |
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私も9月18日注文分がまだ届いておりません。
ステータスは失敗となっております
失敗から届いた方は何か行ったのでしょうか?
皆様の書き込みお願いします
| アリ中級利用者さん |
| 2023/10/15 16:36:53 |
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なんだか9月23日輸入通関軒並みダメっぽい。9月17日と18日注文品で未だ不着です。
「輸入通関失敗」で到着された方はいますでしょうか?
ちなみに、その前後の通関は問題ないようです。
・9月11日注文品は9月19日到着
・10月1日注文品は10月15日到着
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2023-09-23 13:53 輸入通関手続き開始
2023-10-10 14:33 輸入通関失敗
2023-09-23 16:52 輸入通関手続き開始
2023-10-10 14:35 輸入通関失敗
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| 匿名さん |
| 2023/10/15 13:37:22 |
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AliExpressで問い合わせ先として表示されたので、実際に電話で問い合わせたところ、荷物が1ヶ月前後、下手したらそれ以上留め置かれる可能性があると返答。
AliExpressでいわゆる「迅速な配送」との表記があろうがおかまいなし。
扱う荷物が多いとはいえ、そこまで時間がかかるものなのだろうか。
通話にもそれなりの料金がかかるし、対応も「待っててくれ」といった内容でしかない。
エスポリアさんどうなってるんですかねホント。困ります。
| 匿名さん |
| 2023/10/15 13:21:04 |
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一度通関失敗になり心配になりましたがその後通関完了になり、無事届きました。
| 匿名さん |
| 2023/10/15 12:35:38 |
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日本での通関手続きだけの業者です。ここに電話してもこの業者の受付から国内宅配への引き渡しまでの状況しか分かりません。追跡情報が国内配送中であれば配送業者の連絡先を聞き出せると思います。そして誤配・未着が多発している原因は、この業者が印刷する宅配の送り状の住所・氏名・電話番号がそれぞれ他人のデータと言うシステムバグの可能性があります。元の中国の送り状から住所が私の家に入れ替わった他人の荷物が届きました。
| 匿名さん |
| 2023/10/14 13:41:46 |
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アリエクスプレスで頼んだ品、このアドレスを案内された商品は2件連続で届いてない。
アリは詐欺サイトなんじゃねえかと思ってる
| 匿名さん |
| 2023/10/14 11:28:56 |
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9.22 輸入手続き開始
10.10 輸入通関失敗
あまりにも動きがないためこの番号にかけてみましたが、出ませんでした。
廃棄されていないか心配です。
| グエンミンチンさん |
| 2023/10/13 10:06:55 |
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この注文 8170856859754427 を受け取りませんでした。 ショップに問い合わせたところ、注文した商品は日本に到着したのですが、エラーメッセージが出たので理由を知りたいのですが、どこに連絡すれば商品を受け取ることができますか?
| 匿名さん |
| 2023/10/13 09:57:11 |
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10.20に税関手続き開始
10.26に手続き失敗 そしてそのまま今まで何の動きもありません
一度電話はしていますがどうなっているのか
| 匿名さん |
| 2023/10/13 01:49:22 |
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9/20通関手続き開始したものが9/26に輸入通関失敗・通関異常ありの表示になりそれ以降10/13現在も進捗なしです、、、、。
他の方のコメントを見ている限り、一際遅れている気がしてちゃん届くのか不安です。
| 匿名さん |
| 2023/10/12 12:11:58 |
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アリエク
9.23輸入通関手続き開始
10.10輸入通関失敗
ちゃんと届くか不安ですね。
| 匿名さん |
| 2023/10/12 11:28:04 |
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アリエクの追跡で通関完了となり、もっと知るには電話ホットライン: 電話番号: 0570-081-621 と表示されているので、平日の昼前に電話しましたが、本日の業務は終了とのことです。この会社はいつ業務を行っているのでしょうか?
| 匿名さん |
| 2023/10/10 20:56:10 |
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私もみなさんと大体同じです。26日に「輸入通関開始」で10/9まで動きなしでしたが、本日「輸入通関失敗」になりました。何回もアリエクを利用してますがこんなのは初めてです。書類が届いて手続きが面倒だったりするのでしょうか…
| 匿名さん |
| 2023/10/10 20:43:16 |
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輸入通関失敗
輸入通関異常となってます。
遅延らしいですが…
| 匿名さん |
| 2023/10/10 19:21:35 |
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Aliexpressの追跡が輸送通関失敗って赤字になりました。どうなるんでしょうか(>_<)
| 匿名さん |
| 2023/10/10 18:03:37 |
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3件中1件のみ通関完了したが、残り2件は9月23日から通関開始のままです。私だけなのか心配です。
| 匿名さん |
| 2023/10/07 18:26:19 |
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9月25日から止まってましたが、先ほど輸入通関完了しました。
| 匿名さん |
| 2023/10/06 22:24:36 |
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23日17時前に通関手続き開始後から今日まで動きなしでした。配達予定日は10/12、まだ余裕がある荷物だと後回しにされていそうですが果たしてどうなるかな...。
| 匿名さん |
| 2023/10/06 17:54:38 |
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9/23に通関開始でストップしていましたが、10/4通関完了になり、本日10/6荷物が到着しました。
副都心小口オペレーションセンターから地元の営業所に引渡されるまでの2日間は、ヤマト運輸のサイトでは追跡できませんでしたが、荷物が到着する1時間前に反映されました。
| 匿名さん |
| 2023/10/06 12:22:36 |
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25日からストップしていたものが今日通関完了になりました。
まだヤマトには反映されてません。
19日に注文したので通関完了まで16日間かかりました
| 匿名さん |
| 2023/10/06 12:16:45 |
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25日からストップしていたものが今日通関完了になりました。
23日からストップしていた方はそろそろ届いているころではないでしょうか?
3週間から1ヶ月と言われましたが10日で完了です。
| 匿名さん |
| 2023/10/06 00:14:43 |
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まだ届いてませんが、進展がありました。
9/23に通関開始でストップしていましたが10/5に通関完了になりました。
ESPのサイトでトラッキングすると、
10/5に通関を開始してヤマト運輸に引渡まで完了しているようですが、
まだヤマト運輸のサイトでは追跡できません。
昔の無料配送は注文から到着まで3カ月以上かかっていたこともあったことを思えば、
これでも早いと言えますが、
11.11のセールでパンクしないか不安ですね。
| 匿名さん |
| 2023/10/05 20:28:55 |
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25日に通関開始からストップした物以外、全部スムーズに動いているので詳細を見ると、全部関西経由になってました。
たまたまなのか、ストップするのがわかった時点でアリエクスプレスが関西経由で送っているのか。
5始まりとか、4始まりとか関係なさそうです。
| 匿名さん |
| 2023/10/05 20:28:47 |
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私の場合
輸入通関手続き開始
9/22 17:33
9/27まで動き無し
電話にて確認し以下の方達の様に確認に3週間から1ヶ月掛かると。
9/27 急に輸入通関異常ありになり
輸入通関の遅れとなり
動きがない状態
似たような方で今日届いた方がいるので少し安心しました。
| 匿名さん |
| 2023/10/05 16:40:12 |
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2023-09-26 17:23 GMT+9 通関手続き開始
以降、今まで動きなし。。。
| 匿名さん |
| 2023/10/05 13:25:27 |
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参考・目安までに
送り状NO 4947**** 迅速配送
2023-09-22 07:47 日本に到着
2023-09-22 17:37 輸入通関手続き開始 の荷物は本日到着しました。
中身開封検査実施したかは、不明。 箱はきれいだった。
成田か関空なのかも不明。 ヤマトさん追跡できるが詳細データでず。
9/18注文で10/5到着 以外に速かったみたいです。
| 匿名さん |
| 2023/10/05 09:44:31 |
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9/24と27に注文しましたLPからはじまる追跡番号はいずれも12日間かけて到着したした。
9/19に注文した4からはじまる追跡番号は9/25に税関で止まったきり全く動きなしです
| 匿名さん |
| 2023/10/05 08:29:48 |
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9/25通関手続き開始、その後動きがないですね。
こちらの口コミみて皆さん同じ状況のようで少し安心しました。
1ヶ月待ちか…長いなー
| 匿名さん |
| 2023/10/04 22:04:52 |
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9/20発送
9/25通関手続き開始
以降動かず。
どなたか届いた方いませんかね..?
| 匿名さん |
| 2023/10/03 22:27:53 |
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9/24から入管手続きで止まっていていつまで経っても動く気配がなく、色々検索してやっとここに辿り着いた。
使う予定日を指定して余裕を持って注文してたのに間に合わなくなった。
| 匿名さん |
| 2023/10/03 20:36:06 |
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9/17日注文で23日にこの通関業者に引き渡されてからまったく動いていません。今まで10日配送の対象でこんなに時間がかかったことがなく、ここでみなさんの情報を得られて助かりましたが…早く通関してもらわないと困ります…
| 匿名さん |
| 2023/10/03 12:45:36 |
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9月19日注文のファストデリバリーの4から始まる追跡番号は通関delay、9月27日注文のファストデリバリー5から始まる追跡番号は本日届きました。
4から始まる時は気長に待つしかなさそうですね。
遅くなっても届けばいいけど。
| 匿名さん |
| 2023/10/03 10:31:40 |
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大阪税関経由のものは全てスムーズに届いていますが東京税関経由は9/25の税関開始から全く動きません、、
| アリさんさん |
| 2023/10/03 08:34:54 |
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今回の荷物だけがかなり遅れてる。
この荷物より後に購入したものは届いてる。
共に日本国内の受け取り会社はココなのに…
| 匿名さん |
| 2023/10/02 21:29:00 |
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信用状取引において指図銀行に譲渡担保を
| 匿名さん |
| 2023/10/02 20:59:08 |
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同じく9月後半から税関手続き開始で追跡が止まっており、検索し続けここに辿り着きました。
何人かの方が同じ状況で情報が得られて有り難いです。
無事に届くのか不安ですね。
| 匿名さん |
| 2023/10/02 13:55:57 |
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25日に通関開始から止まっているので問い合わせたところ、電話はすぐ繋がり、少し丁寧に対応していただきました。
東京税関に指導が入り、アリエクスプレスで注文したもので東京税関に届いているもののみ、時間がかかっている。
大阪や他のルートで来たものは届いている。やはり3週間から一ヶ月と案内しているとのことでした。
何のためにファストデリバリーで注文したのか。
補償はあるのか。
| 匿名さん |
| 2023/09/29 19:28:44 |
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アリエクで注文し1週間近く税関でとまっているのでここへ電話したが、具体的にどのような状態なのかの説明はなくもう少々待ってくださいとだけ・・・ 不安でしかたない
| 匿名さん |
| 2023/09/29 14:33:12 |
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0570081621はエスポリアのカスタマー窓口だそうです。
話がコロコロ変わるので、本日 エスポリア本社に確認した所
税関より指導が入り、アリエクスプレスの荷物の大半は税関申告前に
エスポリア倉庫にて中身検査をしているとの事。
この状況により3週間から1か月位掛かると言われた。(輸入通関手続き)
税関での滞留は無いとの事。(税関申告・許可)
ヤマト運輸の滞留については、送り状Noがヤマト追跡にデータが入れば、ヤマト運輸で探せるそうです。
気長に待ちます。
| 匿名さん |
| 2023/09/29 12:27:11 |
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本日初めて電話が繋がりました。当方の場合ではあるものの、出品者(発送者)が過去に虚偽申告をしていた経歴があり税関からマークされているためエスポリアにて中身を一つ一つ確認しているとのこと。三週間から一ヶ月掛かるとの回答を頂きました。
| 匿名さん |
| 2023/09/29 12:23:45 |
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同じく追跡が23日の輸入通関開始で止まってます。アリエクです。電話かけても繋がりませんね、、
| 匿名さん |
| 2023/09/29 10:11:42 |
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アリエクの荷物が22〜23日あたりの分でみんなここで止まってるみたいです 配送期限過ぎても未だに動きがありません 補償してください
| 匿名さん |
| 2023/09/28 22:04:15 |
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アリエクで商品を購入
23日の17時から輸入通関手続き開始の表示のまま
ここに問い合わせるが検査が混んでいるとだけの返事
いつ検査が終わるかなどの明確な回答は得られず
ナビダイヤルで高額な通話料が取られて一切進展なし
本当にふざけた会社だ
| 匿名さん |
| 2023/09/28 21:57:03 |
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本日13時過ぎに電話しても「本日の業務は終了」の自動音声。荷物が捨てられるかもしれないと焦って電話したけどこれではどうしようも無い。20ドルくらいの商品だけどこれと同時に頼んだ他商品は別ルートで3日前に届いてる状況。アリもなんでこんな会社を通すのか?酷い改悪ですね。
| 匿名さん |
| 2023/09/28 20:14:48 |
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自分も9/23通関開始後、一切進展なしです。後から注文したものがすでに配送されているのも、全く同じです。
| 匿名さん |
| 2023/09/28 17:22:21 |
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アリエクにて9/22に通関手続き開始の通知から今まで進展が無く、こちらの口コミを見て17:00少し過ぎに電話。今日の営業は終了しましたと機械音声垂れ流し。会社本体は18:00までの営業とのことですが?
口コミを見て廃棄されるかもしれないと電話しましたが、繋がりませんでした。土日も営業していないそうですしこのまま荷物廃棄されそうで不安ですね。
| 匿名さん |
| 2023/09/28 13:25:47 |
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AliExpressで注文した追跡番号4から始まる商品が税関に着いたかと思えば次の日には中国を出発に変わっていたりする
追跡情報がアテにならないです
| 匿名さん |
| 2023/09/28 10:11:56 |
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私も9/23通関開始後、一切進展なしです。後から注文したものがすでに配送されているのも、全く同じです。
| 匿名さん |
| 2023/09/28 08:38:09 |
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まだ問合せしていないけど、類似っぽいね。
4始まりAliexpress Standard shippingで
9/23夕方「輸入手続き開始」となったが、まだ進展なし。
それより後に「輸入手続き開始」した5始まりの別の荷物は、
即「輸入手続き完了」になってヤマトで届いているのに。
| 匿名さん |
| 2023/09/27 17:50:31 |
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9/22夕方通関に入ったが今日も進展なしで連絡。ただいま大量の荷物と検査強化のため、処理時間長めとの事。もうしばらく待ってく下さいと丁寧に回答頂いた。
| 匿名さん |
| 2023/09/22 16:08:28 |
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アリエクの追跡結果からは配送業者が「ESP」としか出てこなかったが、このESP=エスポリアのホームページから、番号追跡したらヤマト運輸さんに荷物が引き継がれていることがわかり安心した。
| 匿名さん |
| 2023/09/21 15:38:58 |
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口コミを見て不安になりましたが、aliexpressの追跡番号50〜の配達業者を電話で聞いたら、
日本人の男性の方からヤマト運輸で発送いたしますと丁寧に伝えて頂きました。
| 匿名さん |
| 2023/09/04 22:22:34 |
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アリエクで配達持戻しってなってたから電話したら、私どもは通関業者です。配達はAZプロジェクトに電話しろって言われた。アリエクでお前のところが配送会社になっているから電話したんだよ。AZプロジェクトに連絡したらエスポリアに返却したって何なんかね?よく確認してもらったら住所ラベルが間違って貼られてることが判明。再度、エスポリアに電話したらもう処分しましたとの事。ラベル間違えてってお前のところのせいじゃないか。それもなぜ処分するのか?処分と言って横流ししてるのかも!購入者に了解も得ず処分する通関業者。アリエクで配送会社ESPと出たら要注意です。消費者センターに連絡しました。購入者のことかなんか考えない通関業者。通関業者の資格無しです。
| 匿名さん |
| 2023/08/28 17:32:33 |
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ここはアリエクの通関業者エスポリア。配達会社はAZプロジェクト。エスポリアは配達会社のAZプロジェクトに丸投げ。しかもここを通されるとき住所ラベルを間違って貼られる。だから配達未完となる。そして荷物はエスポリアに返却され処分される。処分される前までに連絡したが着払いで送るとは出来るとの事でしたが一向に送られてこない。カスタマーセンターのカクが嘘を言って安心させる。でも絶対に荷物は届かない。自分達の住所ラベルを間違って印刷しといてあとは嘘で誤魔化す。最低な通関会社です。配送会社のAZプロジェクトも責任は通関業者にあると弁解までしている。AZプロジェクトに言ったところ荷物は届かないです。本人の了承なく処分する通関業者エスポリアです。
| 匿名さん |
| 2023/08/01 06:18:55 |
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配送完了の通知が来たが品物は届かず。
こちらに問い合わせたところ配送業者の電話を伝えられ、そちらに連絡したところ誤配をしている様。その日に対応してくれて、1〜2時間後には無事に届きました。
詐欺まがいと疑ってかかってましたが(すみません)丁寧な対応でした。
| 匿名さん |
| 2023/07/27 01:33:18 |
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アリエクなら注文後、一定期間経過後にアリエクに対して「紛争」の申し立てができる。追加情報があれば結果が出るのが早まると言うので、せっせとスクリーンショットと、その解説を送ったけど、しばらく待たされて理由の説明もなく「もう少し情報が必要です」という答えが戻ってくることの繰り返し。どうやら審査はしておらず、機械的にそういう返事を戻しているだけのようだった。最終的には返金されたけど、どうも期限が設定されていて、紛争状態のまま期限を迎えると自動的に返金されるような印象を受けた。
というわけで、けっこう面倒だけど、金は戻ってくる可能性があるよ。
| 匿名さん |
| 2023/07/27 00:04:48 |
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商品が届いていないのに、アリエクの追跡画面では、配達完了と表示されるので、Parcelsで問い合わせると、以下の様な記述が、、
注文品は置き配でお届けする可能性があります。お問い合わせ:0570-081-621
紛争しても紛失した商品の代金は戻ってこないんでしょうね。。
一体どこの配達会社なのか、酷すぎる。
一万円弱の買い物なのにアリエクを信じた自分が悪いのか。
| 匿名さん |
| 2023/07/22 17:52:14 |
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日本語も英語もろくに出来ない中国人が、訳のわからない対応しかしないので、問い合わせるだけ時間の無駄です。無くしたにせよ盗難にせよ保証なく終らせようとするだけで、届けました。だけしか言ってきません。
| 匿名さん |
| 2023/07/22 15:12:57 |
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2023/07/22 12:20:14に書込みされた方と同じ状況で、同番号に問い合わせしました。
配送業者の連絡先を教えてくださったので、そちらに問い合わせし直し。追跡番号を伝え、配送状況を案内していただきました。
通関手続き終了以降のWEB追跡は受託配送業者によっては対応できないようです。特に零細配送業者の場合は電話での問い合わせのみのようですね。
| 匿名さん |
| 2023/07/22 12:20:14 |
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アリエクで購入配送状況が「輸入通関開始」から4日経過して藻動かないので、この番号にかけてみた
輸入通関取次業者でした。
配送業者ではないようです。
| 匿名さん |
| 2023/07/20 19:46:15 |
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Carrier note: 注文品は置き配でお届けする可能性があります。お問い合わせ:0570-081-621
AliExpressの配送業者(株)Surpassingではないでしょうか。
追跡番号が「3」で始まっても、佐川急便でなくなったようです。
小物だったのでポスト投函でした。
| 匿名さん |
| 2023/07/20 16:48:21 |
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Aliexpressで注文した際、配送状況の日本国内連絡先として表示されています。
「AliExpress Standard Shipping」で発送しているのですが、この電話番号がAliexpressのものか、受託運送業者のものか不明です。