電話番号0120845533/0120-845-533の基本情報
| 頭番号 |
0120 |
中間番号 |
845 |
加入者番号 |
533 |
| アクセス回数 |
25210 |
検索回数 |
14047 |
口コミ件数 |
563
▼口コミを読む
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| 番号種類 |
フリーダイヤル |
番号提供事業者 |
NTTコミュニケーションズ |
| 地域 |
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事業者 |
株式会社マツモトキヨシ お客様相談室 ▼詳細を見る |
電話番号0120845533/0120-845-533の事業者詳細情報
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| 事業者名称 |
株式会社マツモトキヨシ お客様相談室 |
| 業種 |
幸谷,ドラッグストア、市販薬(その他),ドラッグストア,薬局 |
| 住所 |
〒270-0033 千葉県松戸市新松戸東9−1 |
| 問い合わせ先 |
0120845533 |
| 最寄り駅 |
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| アクセス |
幸谷駅出口から徒歩約9分
新松戸駅出口から徒歩約10分
北小金駅南口出口から徒歩約14分 |
| 公式サイト |
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電話番号0120845533/0120-845-533の地図情報
0120845533/0120-845-533の口コミ掲示板1ページ目
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| 匿名さん |
| 2024/12/24 14:03:50 |
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ラプラ中央林間マツキヨの店長感じ悪すぎ。
二リットル六本入りの水を一箱 レジから見える位置に運んで 他諸々買い物をして 店長がレジで 自分が箱入り水を指差して 水一箱もお願いしますと伝え 会計した。水箱に マツキヨテープを貼るためにくださいと伝えたら 何度も自分がやりますと嫌な態度で言い こちらをまるで万引き犯のような態度。水が見える位置にある事を理解したら あー!と謝罪もせず。最初に客の発言を全く聞かない態度。指差してあの水と言ったのにも関わらず。
いつも他の店員は こちらの発言を聞いて いつもありがとうございます。と丁寧にマツキヨテープを渡してくれるのに。
店長失格じゃないのか?
次回から あの店長がレジにいたら 避けます。
店長の教育をしなおして下さい。
| 匿名さん |
| 2024/09/29 16:19:32 |
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対応に、当たり外れがあります。
お昼に頼んだ当日配達が夕方迄発送にならず、心配して問い合わせました。
以前別件で電話で問い合わせた際は、女性の担当の方が真摯に対応してくれましたが、
先程お電話した若い男性の担当の人は「最短ですので、今日は発送されない。最短と書いてありますので。」と、全く対応する気が無い様子でしたので、「自分で店舗に問い合わせます」と電話を切って、直接問い合わせしました。店舗に直接問い合わせると、すぐに確認して下さり、発送対応して頂けました。お問い合わせセンターに問い合わせるだけ時間の無駄ですし、教育されていないんだろうな、と時給稼ぎを感じさせるレベルの低い対応に辟易しました。
| 匿名さん |
| 2024/09/05 13:39:14 |
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男性社員吉○のパワハラで辞めました。
店長も同罪で最低なお店でした。
| 匿名さん |
| 2024/08/25 04:10:42 |
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他の仕事と掛け持ちは一応可能だが、だんだんと他の仕事ができなくなるくらいシフトを詰め込まれ、他の仕事の方は
「そっちはあなたの趣味の延長でしょ!?最初に「マツキヨをメインにして、もう1つの方はやめるつもりです」と言ったよな!?(←そんなことは言っていません)」
と言われた。
| 匿名さん |
| 2024/08/25 04:07:47 |
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>「あなたの体調とか関係なく○日には出勤してくれないと困る」と脅される
うちのときと似ています!
うちは更に、店長から
「10年以上のベテラン並みに仕事ができるわけでも、登録販売者の資格があるわけでもないので、社会保険には入れられない」
と拒否されたのに、その後もまともに休めないほどシフトを強制的に入れられ、辞める時になってから
「社会保険に遡って入ってもらわないと。そのくらい貯金はあるはずだ!」
と言われました。
| 匿名さん |
| 2024/07/23 14:50:56 |
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具合が悪くてもきちんと休めない。「あなたの体調とか関係なく○日には出勤してくれないと困る」と脅される。ここに長くいるつもりは元々ないがやる気はさらになくなった
| 匿名さん |
| 2024/06/24 08:30:43 |
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バイトしてた。
最悪だった。辞めてよかった。
店長のパワハラがひどすぎ。
| 20240313さんへさん |
| 2024/05/07 14:53:03 |
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辞められてよかったね。
お互い、お疲れ様でした。
| 匿名さん |
| 2024/03/13 15:55:24 |
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20230609さんへ、
ちゃんと見てくれたんだ...ありがとう...いびられて辛かった...誰に言ってもあのパートの人しか聞いてくれなかった...
もう辞めたらからいいんです。ありがとうございました
| 匿名さん |
| 2024/02/19 02:33:58 |
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働かない方がいいです。
奴隷にされます。
本業があってバイトとして働きたいという方は、本業の方ができないくらいシフトを詰め込まれ、本業を辞めるように段階的に追い込まれていきます。
| 匿名さん |
| 2024/02/12 11:48:04 |
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何度、電話をかけても繋がりません。
ウェブで手続きをしようとしても、メンテナンス中と出ます。
困っています。
| 匿名さん |
| 2023/10/08 19:23:36 |
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従業員です
マツキヨは人数が要るにも関わらず担当を数人に割り当てるとはどういう考えなんでしょうか?
1人に対しての担当の数が尋常ではありません!しかも誰かが手伝うでもなく1人でやらなければいけない、プレッシャーで精神が病みます
そのことも理解して割り振りを考えて頂きたい
| 匿名さん |
| 2023/10/04 07:55:12 |
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お客様相談室に電話してもずっと繋がらない。困ったことが起きても全く機能しない。
電話くらい繋がるようにしてほしい。
| 匿名さん |
| 2023/09/21 04:34:46 |
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元バイトです。
辞めて本当によかった。
客も最低、店も最低。
| 匿名さん |
| 2023/09/21 04:26:57 |
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>d払いでポイントを使う状態でポイントが支払額よりも少ない場合エラーとなってしまう。ドコモに問い合わせたところマツキヨだけらしい。私の経験でもマツキヨだけだ。マツキヨだけポイントオフにし口頭でポイント使いますは不便極まりない。改善願う!乞う回答。
まさにこれで暴れてる客見たことあります。
店員がきちんと説明してるのに、全く聞く耳持たず、
「詐欺だろ!キャンセルしろ!!ぎゃぁあああああ!!ぅぉおおおおお!ぐゎぁああああああ!!!」
木違いそのものだったw
嫌なら二度と行くなよ!他の客に迷惑なんですよ!
| 匿名さん |
| 2023/09/21 04:22:08 |
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レジの人に、何を聞かれても終始無言でお金やポイントカードを投げつけて渡した挙げ句
「店員の態度が悪い!」
とクレームするの、やめた方がいいよ。
店員の態度が悪くなる原因って、大体客に問題があるよ。
いじめられてる人間が、いじめをしてくる側にいつまでも奴隷みたいに服従してくれると思う?
あまり店員にひどいことばかりしてると、そのうち訴えられるよ?覚悟の上でやってる?
| 匿名さん |
| 2023/09/21 04:19:46 |
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こんな所に他人の実名上げて悪口書いてると、あなたの情報開示されて名誉毀損で訴えられるよ?
覚悟の上でここに他人の実名書き込んでるんだよね?
| 匿名さん |
| 2023/09/17 18:00:00 |
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西新小岩店のシライシさん感じ悪すぎます。
商品が入ったカゴをレジに置いても、いらっしゃいませも言わず、お釣りは投げるようにトレーに置き、ありがとうございましたもなし!
西新小岩店は、パートアルバイト感じ悪い人多すぎ
| 匿名さん |
| 2023/09/02 16:17:10 |
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北千住 薬局
毎回トラブルになりますが、今回は特酷かった。
店舗での対応職員
ホンザワさん タイラさん
毎度、処方箋の受付をする際、この薬はすぐに出せませんねと言われ、別の店舗へ促されます。
発注なりで対応をお願いしたところ、お金を受け取っても商品を渡せないことがあり、その際の返金も不可とのこと。非常に不快。
本部に問い合わせる旨もどうぞと煽るような応対。
| 匿名さん |
| 2023/09/02 14:59:25 |
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マツモトキヨシ大須名古屋大須3丁目店の店員さんの態度めっちゃ酷かったです。支払ったら、スタッフは顧客にレシートが必要かどうか尋ねませんでした、私の目の前で紙をくしゃくしゃにした、レシートをもらいたいと言ったら、再発行できないといった。レジは壊れているのか、それとも100年前の古いものなのでしょうか?なんで支払ったばかり、再発行できない。
2023/8/31 日 21:35の事件
| 匿名さん |
| 2023/08/29 16:16:23 |
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以前、マツキヨで風邪薬購入した時の登録販売者の対応が悪すぎた…
自分が欲しかった薬を購入しようとしたのに「こちら(matsukiyo オリジナルブランド)の方が効き目が良いのでオススメです。」と推しがスゴかったので購入して服用したが、副反応で胃が痛くなった…
もう二度とマツキヨで購入しない!
| けいこ へさん |
| 2023/08/26 10:28:47 |
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ヤブ医者へのクレームを長々とマツモトキヨシのお客様センターの番号検索の口コミ欄に書いてるあなたこそ、「おバカなけいこ」。
>おバカなマツキヨの店員さんの お陰で こんな辛い思いをしているんですけど、どうしてくれるんですか?!?!
じゃなくて、
「おバカなけいこの お陰で こんな辛い思いをしているんですけど、どうしてくれるんですか?!?!」
と言われるよwww
| けいこ へさん |
| 2023/08/26 10:25:11 |
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ただの客ですが、あんたがヤブ医者に当たったことは、マツモトキヨシと関係ないよね?
八つ当たりすんなよ!
ヤブ医者に当たったことまで「マツモトキヨシのせいで」って、頭悪いのバレバレで恥ずかしいよ?
まあ、わからないから書いてんだろうけどwww
こういう頭おかしい客しかいないから、マツモトキヨシには買い物に行かなくなりました。
他の客にも平気で嫌がらせする客大杉。
| お客様ですさん |
| 2023/08/22 12:07:41 |
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お客様一人一人ではなく、お客様センターへ、の間違いでした。
不愉快すぎて間違えました。
| お客様ですさん |
| 2023/08/22 12:06:35 |
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不愉快な投稿ばかり。
ここはただの番号検索なんだからよ、文句があるならお客様一人一人へ直接電話したらどーなんだよ!?
| 匿名さん |
| 2023/08/09 18:06:45 |
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宗像市 森林都市
ヤナギモトの高圧的な態度、これではお客さん来ないですよ。
| あーちゃんさん |
| 2023/07/08 06:17:40 |
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スマ⭕️ル40目薬他店では800円代なのに、マツキヨは1600円代なんだこれ?
| 匿名さん |
| 2023/07/05 12:05:07 |
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マツキヨのバイトを3月から始めて、パートのおばさんが常識がなってないとかコミュニーケーションが取れてないとか年下だからって言って良いことと悪いこと失礼に値することを認知していない。業務のことに対しても怒り口調で、涙をずっと我慢していた。その個人に言えば良いことなのに他の社員にも告げ口をし自分の仲間を増やそうとしている。
| 匿名さん |
| 2023/06/30 18:30:20 |
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オープン前の店舗でまだ仕事に不慣れなパートの悪口を事務所で大声で言ってた東日本販売のBSMの若い女(*^^*)
オープン日にパートに聞こえるようにデカイ声で(しかも売り場で)「ここのパート使えねぇ」って言ってた応援に来た化粧品担当のばばぁ(*^^*)
ここの化粧品担当って悪口しか言えないみたいでガッカリした。
| 匿名さん |
| 2023/06/24 13:09:57 |
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マツモトキヨシのバイトと、ラブホのフロントや清掃、どっちのほうが危険できついですか?
| 竹下卓夫へさん |
| 2023/06/24 13:06:14 |
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それ、雇われてる店員に言うことじゃないよね?
直接本社に電話でもしたら?
こんなところで暴れてないでさw
| 竹下卓夫さん |
| 2023/06/12 10:53:42 |
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d払いでポイントを使う状態でポイントが支払額よりも少ない場合エラーとなってしまう。ドコモに問い合わせたところマツキヨだけらしい。私の経験でもマツキヨだけだ。マツキヨだけポイントオフにし口頭でポイント使いますは不便極まりない。改善願う!乞う回答。
| 匿名さん |
| 2023/06/09 22:09:14 |
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仙台駅1Fのマツキヨ
パート、社員が学生バイトに使えないという言い方をしたりするのと人として良くない
辞める人続出
こういう人が居る店には行きたくないし
上からも指導入れて欲しい
| 匿名さん |
| 2023/06/05 12:57:43 |
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クロスト大阪駅店の男性店員。アプリのクーポンを使う際、念のため「使用できますか?」と言うと、無言でスマホ画面を指さした。は?と思ったけど使えるという事なんだなと理解し、使用するボタンを押そうとすると早く押せと言わんばかりにもう一度画面を指さしてきた。流石にイラッとして胸元の名札を確認すると急に焦った顔になり、聞こえるか聞こえないかの小声で「ありがとう…」だけ言ってきたけど、何なんですか「ツガワ」さん。マツキヨは店員の態度悪い店舗が多いけど、ここまで酷いのは初めてでした。
| 匿名さん |
| 2023/05/30 11:58:13 |
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薬を買いに行きましたが、ぱぱす品川フロントビル店の定員が非常に態度が悪いです。会計の時にマツキヨのポイント、dポイントの画面を出すと早くしろと言う態度、ぶっきらぼうな話し方、非常に不愉快でした。店内は空いていて、スムーズに画面を出し時間を掛けていません。ホサカと言う女性です。問題あります。厳重注意をお願いします。非常に不愉快でした。
| 匿名さん |
| 2023/05/28 08:05:43 |
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近くに店舗がなくなり全くいかなくなった。
| 匿名さん |
| 2023/05/15 17:35:16 |
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浦和大谷口の薬剤師さんがいつもすごく丁寧にお薬の相談にものってくれています。郊外のお店ですがとても美人で華がある方で、対応も親切です。お薬のことだけでなく化粧品の相談にも丁寧に応じてくれました。午前中の混んでいる時間帯にも関わらず薬剤師が1人で説明の途中に呼ばれてしまったりもするなか、すみません、と一礼してお薬手帳も見ながら、嫌な顔一つせずに最後まで相談にのってくれます。化粧品を出す際も専門外のはずなのにテスターを手にとって「お安いお値段ではないので、後悔のないように色味も是非見ていってください」と言ってくださり、気に入ったものを購入できました。お薬の知識以外にも化粧品にも詳しい薬剤師さんに初めて出会えたので感動を覚えました。
| けいこさん |
| 2023/05/12 07:22:59 |
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10日程前の事、マツモトキヨシ佐倉井野店での事、店頭に置いてある 試供品の化粧品で、アイラインを描いていました。そうすると筆状になったアイライナーの根本の辺りに溜まっていたと思われる液剤が目の中に流れ込みました� それを店員さんに言うと、指先に付いて落ちなくなったアイライナーを落として下さいと言って、ハンドソープを持って来て私は、指を洗ったけど、指を洗うより目を洗浄しないと仕方がないでしょ�バカな店員しか居なくて困ります、悶絶ですよ�
私の目が 粗末にされたものです⤵⤵ なかなか落ちない様に出来ている化粧品が 目に入ったら急いで洗わないとダメでしょ❓その後 眼科を受診するも、目を洗い流してみる事もなく 薬を出してもくれずww終わり‥‥起きてる間中 目が辛くて 目薬を色々点眼するも 何も良くならず 昨日また別の眼科を受診するも またしてもやぶ医者に当たってしまいました。またしても 全くちゃんとした処置も 受けられず、目薬も何もないまま終わり� むしろ初めての眼科に行ったらまぶたを触るのにとても乱雑に触られて痛い思いをして恐かったですよ� 不具合を起こす化粧品を店頭に置いて お客が目に化粧品が入って困っているのに目の事は 放置するなんて、冗談じゃない��化粧品が目に入って困っているお客さんがいたら、会社に電話をして どうしたらいいか、指示を仰ぐしかないでしょ?自己判断で、ハンドソープだけ持って来て指先に付着した汚れを洗ってもダメでしょ?� どうしたらいいか困ったら自分で判断しないで 別の人に相談するとか、会社に電話して聞かないと�お客さんが失明でもしたらどうしてくれるんですか?!�
おバカなマツキヨの店員さんの お陰で こんな辛い思いをしているんですけど、どうしてくれるんですか?!?!
| 匿名さん |
| 2023/04/18 17:51:26 |
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今の店長になり、もう5年になります。事務所に篭ることが多すぎて仕事しません。パソコンと睨めっこが仕事。新商品が納品されても、出してくれない。何週間倉庫にあるのか、、、週に2日しか来れない時でも出してくれない。他の店舗の店長は、即陳列するのに、、エンド作成もしません!!社員ですよね?手当いただいていますよね?給料泥棒なので、他店舗と兼任でいいくらいです。
こういう話、どこに相談すればいいですか!?SVですか?直はやめた方がいいと言われましたが、どこに相談すればいいのでしょうか。仕事しない店長は本当困ります。
| 匿名さん |
| 2023/04/15 10:51:35 |
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送りの量おかしくないですか?!
終わるわけない。
あれやれコレやれって...。アホですか?
| 匿名さん |
| 2022/12/24 15:44:56 |
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やたらと差し入ればっかり持ってくる化粧品パート。店長はおろかSVにも別土産を持ってくる。親切な押し売り・自分は融通効かせてほしい・優遇されたいが全面に出ている。「さすがですね」と太鼓持ちに日々励んでいる化粧品パート。
| 匿名さん |
| 2022/12/22 03:44:20 |
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勤務してました。
お店と店長に外れが多い。
社内ルールが曖昧なので
グレーゾーン(黒寄り)なが多いので下手すれば監査に引っ掛かり本社呼び出しがあります。
お店に寄りますが
お客様も癖強い方7割3割いい人だと考えていいでしょう。
体調不良でも
事務所で待機基本休めないです。
| 匿名さん |
| 2022/11/30 17:40:55 |
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火事で閉店したお店があるが、
駅チカの他のドラッグストア、某ポイントが貯まる調剤薬局併設型のドラッグストア方が安い。
| 匿名さん |
| 2022/11/18 19:36:27 |
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ク-ポンが全然当たらなくなったね。
残念ばかり。
| 匿名さん |
| 2022/11/03 09:58:01 |
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そりゃそうでしょうね。
ドラッグストアなんて沢山あるので。
マツキヨ行かなくなったが特に不満はない…
他のドラッグストアの方が全体的に安く、店員さんも親切。
あれからずっと調剤薬局併設型ドラッグストアと駅チカにあるドラッグストアをメインに利用している。
| 匿名さん |
| 2022/11/01 22:52:46 |
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パ ワ ハ ラ
| 匿名さん |
| 2022/11/01 10:50:52 |
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ぱぱすで働くのは
社員でもパートアルバイトでも絶対に止めた方が良い。
まず基本として
店長が無能。上に立つ人間として人間ができていない。
そして本社の人間も
呆れるほど性格が悪い。全て数字と結果。
悪ければSVにパワハラの嵐。そしてそのSVが店長に圧力をかけて不要な医薬品をコンクール達成の為に半強制的に買わせる。
とにかくこのぱぱすと言う企業は
社長そして営業本部長が本当に糞だから、この2人を解任させるもしくはしない限り、離職率は上昇一途間違いなし。
ちなみにその営業本部長の下にいる
課長も自分の立場を守るだけの無能男。
全く部下を守る気持ちが無いゴミ以下。
こんな糞企業で
絶対に働かないで下さい。心も体がもボロボロにされますよ。
| 匿名さん |
| 2022/10/19 05:01:26 |
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店員への嫌がらせですか?
↓
| 匿名さん |
| 2022/10/19 05:00:39 |
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ポイントカード一つも言われないと出せないんですか?
マツモトキヨシ 竹の塚店の、ししくいというバイト君。客を小馬鹿にしてるようなレジ対応で腹が立った。
「d払いで」と言った後にポイントカード出したこちらにもタイミングの悪さは有りましたが、カード出した瞬間に面倒くさそうな顔をし、「あ〜…次からはカードは先でお願いしま〜す」と言われました。その時は何も言えなかったけど、後々考えてみたら…客がカード出すのをただ待つだけじゃなく、店員なら「ポイントカードありますか」のひとことくらいあっても良いのでは?
| 一年目さん |
| 2022/10/19 01:08:01 |
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オープニングでスタッフになりました。店長が変わり二人目の店長になりました。その店長はひどい人。二ヶ月後にやめたいと相談した子に対してその月には強制退職、サービス残業の指示、私はシフトをラインで提出しても基本的に未読無視。バイトするのはここが初めてなのですがこれは普通なのでしょか。教えて欲しいです
| 匿名さん |
| 2022/10/17 18:24:19 |
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マツモトキヨシ 竹の塚店の、ししくいというバイト君。客を小馬鹿にしてるようなレジ対応で腹が立った。
「d払いで」と言った後にポイントカード出したこちらにもタイミングの悪さは有りましたが、カード出した瞬間に面倒くさそうな顔をし、「あ〜…次からはカードは先でお願いしま〜す」と言われました。その時は何も言えなかったけど、後々考えてみたら…客がカード出すのをただ待つだけじゃなく、店員なら「ポイントカードありますか」のひとことくらいあっても良いのでは?
| 匿名さん |
| 2022/10/16 03:50:16 |
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依頼で消されてるから想起で。
アルバイトらしき苦悩の書き込み
→SVらしき書き込み。
教唆教育と見せかけた罵倒
→嗜める書き込み。
の一連がなくなってるねえ。
SVクラスにどんな教育してるんだって世間に教えて戴けるよい書き込み連だったのに。
| 匿名さん |
| 2022/10/09 10:41:50 |
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東長崎駅前店に日曜日の朝10時過ぎに行った。店員が嫌そうでやる気ない態度で不愉快。そんなに嫌ならやめればいいのに。
| 匿名さん |
| 2022/10/09 02:49:10 |
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辞めたい。
| 匿名さん |
| 2022/10/02 22:37:35 |
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ビニール袋で配達してくんな、頭オカシイんじゃね?
| 匿名さん |
| 2022/09/25 12:21:43 |
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経費削減で、エアコン故障したままだし、開店もバイトにさせたりしています。
| 匿名さん |
| 2022/09/24 23:01:02 |
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消えろ!キヨシ!( ∩ ´・Д・)⊃▁▂▃▅▆▇█▓▒
| 匿名さん |
| 2022/09/18 12:37:54 |
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店員への文句ばかり書き込んでいる人は、それこそ働いてみたらいい。
この会社のことがわかるから。
| 匿名さん |
| 2022/09/17 10:34:40 |
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人時、人時がないんじゃあ〜!人時をくれえ!
| 匿名さん |
| 2022/09/03 18:08:02 |
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働いてみたらいい。
この会社のことがわかるから
| 匿名さん |
| 2022/09/03 03:22:16 |
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「クレーム」じゃないよ。
「客からのいじめ」だよ。
もう辞めたい。辞めたい。辞めたい。
| 匿名さん |
| 2022/09/03 03:15:21 |
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>マツキヨ井土ケ谷店の店員はいつもポイントカード滑らせて渡す普通手渡しで返しませんか?あと一言の挨拶いらっしゃいませありがとうございましたなどありません
…と書かれている方へ。
こんなところでその店の全員がそうであるかのようなことを書いても、何も変わりませんよ?
それは、あなたの個人的な「悪口」「誹謗中傷」です。
文句があるなら、こんなところで誹謗中傷してないで、その場でその店員に言うか、店長に直接言ったらどうですか?
ちなみに私も井土ヶ谷店へは行きますが、あなたのおっしゃるようなポイントカードの返し方をする店員にも、「いらっしゃいませ」「ありがとうございます」などのない店員にも当たったことはありませんよ?
あなたの態度が悪すぎるのが原因ではないですか?
| 匿名さん |
| 2022/08/24 17:07:37 |
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マツキヨ行かなくなったが特に不満はない…
他のドラッグストアの方が全体的に安く、店員さんも親切。
あれからずっと調剤薬局併設型ドラッグストアと駅チカにあるドラッグストアをメインに利用している。
| 匿名さん |
| 2022/08/20 09:01:40 |
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マツキヨもう潰れようよ…
| 匿名さん |
| 2022/08/20 08:55:57 |
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今は思い立ったらすぐやる役職者なんていなくなってしまったなあ。
マツキヨ…
| 匿名さん |
| 2022/04/10 12:20:46 |
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深夜帯の勤務強制、休んだバイトからもなんの感謝もなく強制残業、その他もろもろでバイト辞めました。
| 匿名さん |
| 2022/03/30 19:20:04 |
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育休かそれともメンヘラか
| 匿名さん |
| 2022/03/30 18:51:24 |
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200ポイントまで貯めないと使えないっておかしくね?明日で無くなるポイントどうなるの?
| 匿名さん |
| 2022/03/30 12:30:19 |
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すっかりマツキヨ行かなくなった。化粧品に力を入れておきながら、担当が夕方には居ないんだもの。相談するにもレジにはオッサンしか居ないし…
| 匿名さん |
| 2022/03/20 17:23:13 |
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マツキヨ行かなくなったから、アプリとポイントカードの会員登録の解除、LINEアカウントブロックした。
アプリクーポン改悪前に実施してよかった。
| 匿名さん |
| 2022/03/20 17:19:43 |
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今年1月から全然マツキヨ行ってない。
2月よりアプリクーポン割引率が改悪されたし、以前から10%と15%OFFとクーポン併用できなくなったり…
改悪が目立っていて他のドラッグストアに行くことが増えた。
クーポン利用しても、それ程安くないし、マツキヨに行く人が減っている!!
| 匿名さん |
| 2022/03/18 20:23:21 |
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仙○泉○○店の今○って化粧品担当者まだ働いてるの?一年前に死○だとク○だと暴言吐かれたからバックレたけど。録音してたら労基駆け込んでクビに出来たのに…惜しい事したよ。
| 匿名さん |
| 2022/03/18 19:14:41 |
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上層部は無茶な仕事を押し付けているという「自覚」すらないんだろうね。追い詰められたバイトにクレームが来たら、足切りすれば良いと思ってる。
| 匿名さん |
| 2022/03/18 18:55:04 |
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は?お客様をどれだけ待たせても品出し優先しろって事?レジは片手間で出来る簡単な作業なのか?クレーム来たらお前が対応しろよ。化粧品担当のクソ社員。
| 匿名さん |
| 2022/03/17 10:57:27 |
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あれだけの地震があって、電車も止まってるのに通常営業か。人手不足でろくに点検出来ないぞ…お客様の安全なんざどーでもいいんだな。
| 匿名さん |
| 2022/03/14 20:51:41 |
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相模原市 淵野辺のマツキヨのおばさんの店員の態度悪すぎ。バーコード打った後商品を投げるようにカゴに入れるので、アイシャドウ少しヒビ入ってたし。淵野辺のマツキヨで商品買うと破壊されるのでもう行かないわ。
| 匿名さん |
| 2022/03/13 04:15:55 |
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こんなところに個人名まで出して人の悪口を書き込むような客ばかりの企業で、ここで真面目に働いている人たちが気の毒になる。
| 匿名さん |
| 2022/03/12 22:57:44 |
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アプリを勧められたのでどういう風にお得か確認した。ハガキが届いていると代わりになると言われた。届かないがどういう人に届くか確認した。基準は答えられない。企業秘密です。と言われた。自分は月に1,2回しか買い物しないので、月とか年間の購入額とかなら納得も出来るが、公表出来ない基準なんて客を差別していると思うし、不信感しかない。それをもっともらしく企業秘密と説明する態度も客に対して失礼だし、そのサービスを受けていない客の気持ちを考えていないと思う。なんかバカにされたような感じでした。
| 匿名さん |
| 2022/03/11 18:59:15 |
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良くないから買い物行かなくなった
| 匿名さん |
| 2022/03/09 20:53:38 |
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パートやアルバイトに、ちゃんとした研修もなく、ちょっと間違いを起こすと、偉そうな社員がブツブツ
言える人と言えない人がいる。
えこひいき!
早く異動してしまえ!
| 匿名さん |
| 2022/03/08 20:55:59 |
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人件費ケチり過ぎじゃない?万引き異様に増えてるけど大丈夫?今更バイトのせいにするなよ。
| 匿名さん |
| 2022/03/08 13:18:16 |
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マツキヨ井土ケ谷店の店員はいつもポイントカード滑らせて渡す普通手渡しで返しませんか?あと一言の挨拶いらっしゃいませありがとうございましたなどありません
毎回行く度不愉快な思いをして買い物しています 私以外にも同じ思いをしている人、口コミに沢山クレームみたいな事が書かれていますが、何故改善しないのでしょうか?
1日も早く接客業の教育して下さい。
| 匿名さん |
| 2022/03/07 07:55:33 |
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従業員ですが、マツキヨは仕事が出来る人は自分が1番偉いという認識如何なものかと思います
仕事が出来ない人の悪口をその人がいない時に、品出ししながら喋って、それに同調する社員も社員だし!
しかもその社員は、仕事が出来る人と出来ない人との差別が酷い!
仕事ができない人の粗探しをして何かしら注意するって要はパワハラでは無いですか!
早く移動しろ!
| 匿名さん |
| 2022/03/05 14:19:37 |
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R4/3/5 鹿児島市武岡の店舗利用。 女店員に 大声で酷い恥をかかされました。午前10時すぎ、1つのレジに長い列が出来ました。当然、並びました。店内放送で 他のレジが開いたので 列の先頭にいたことから、開いたレジに移りました。 でも、バカ女店員は 列に並んでくださいと 大声で、さも 私が横入りしたような言い方をしました。 しかも、私の後ろの客から先にレジ始めました。女店員に抗議したら、 客のご主人から 怒っている人から 先にしてあげたらと言いました。
購入するには、並ぶことを2回繰り返さないといけない? 嫌がらせとしか思えないのだから、買うのを止めればよかったのに 我慢してカットバン買いました。 鹿児島市武岡店舗には 絶対行かない。
| 匿名さん |
| 2022/03/04 11:13:35 |
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お客様相談室のはずなのに、まるでやる気がなく大変不愉快。
忙しいとは思いますが、こちらも長い間待たされてでも教えて欲しいのですから、もう少し丁寧に対応して欲しいです。
| 匿名さん |
| 2022/02/22 12:25:01 |
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従業員だけどマジで最悪。アプリ会員一日何人取れとか勝手に決められて、老人に無理矢理取らせるから時間かかる、レジも並ぶのに知らんぷりでアプリ会員取ってる奴もいる(店長)。毎日毎日アプリアプリうるさい。そんなの個人の自由でいいだろ。取りたい人は勝手に取るよ。ご案内だけでいいだろうが。馬鹿じゃないの。
| 匿名さん |
| 2022/02/10 00:36:42 |
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首都圏大雪の日どーする?特にバイト店員出勤できる?
| 匿名さん |
| 2022/01/17 20:28:01 |
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会員証通したら割引適応のクーポンが自動的に割引される、ポイントも付くシステムあるアプリとかあるじゃない?
あれやらないの?
マツキヨのアプリそもそも古くない?
| 匿名さん |
| 2022/01/16 02:59:21 |
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アプリ勧誘とかもうマジ無理、つか直して、
| 匿名さん |
| 2022/01/08 09:11:17 |
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アレな客に甘過ぎるマツキヨを出禁になるのか…。余程酷い事をしたんだな。店に入った瞬間、警察呼ばれて終わりだろうね。
| 匿名さん |
| 2021/12/31 06:09:15 |
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残念ながら、出来ん。
| 匿名さん |
| 2021/12/30 14:18:05 |
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店員さんが少なすぎて、かわいそう。
レジやってる最中の店員さんに、商品のある場所聞かなければならない。
エアコンも壊れているのかどうか分からないけど、稼働していないし。
上場企業とは思えない。
| 匿名さん |
| 2021/12/27 18:45:05 |
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横入りまでして、商品の場所聞くヤツ何なの?看板の文字読めないの?店員さんもアタフタして可哀想だったよ。
| 匿名さん |
| 2021/11/29 13:25:47 |
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八千代市フルルガーデン店での店長らしき白い服の男性が女性定員に対しての暴言が酷すぎます。聞いていてかなり嫌な思いをしました。
| 匿名さん |
| 2021/11/26 16:05:06 |
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パート、バイトはみんないい人ばかり。
店長が癖強くて悪口陰口を言ってる。
悪口を言うのはどうかと思う。
| 匿名さん |
| 2021/11/25 11:03:54 |
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コロナ禍で肉体的にも精神的にもボロボロな従業員に対し、年末年始の出勤を「強要」するのは余りに酷です。同業他社を見習って元日くらいは休みにして欲しい。
| 匿名さん |
| 2021/11/25 06:59:54 |
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店長が連絡ノートに個人名をさらし出すのは良くないと思います。
イライラして泣いたりダンボールを蹴ったり脚立を壊したりするのを見ましたよ。
| 匿名さん |
| 2021/11/23 20:32:53 |
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連絡ノートで個人名を出して罵倒するのはやめた方が良いと思う。自分の事でなくても腹が立つ。パワハラしたかったら監視カメラの前で堂々とやれば?
| 匿名さん |
| 2021/11/23 20:18:24 |
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ノルマがあるのか知らないけど、アプリを薦める相手と時間帯は選んだ方が良いと思う。長蛇の列が出来ていて、バスに乗り遅れそうになったよ。
| 匿名さん |
| 2021/11/22 20:58:29 |
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従業員です。
店長の言葉使いの指導は誰がやって頂けますか?
ちげぇだろ
仕事になんねぇよなど。
店長の人としての指導をお願いします。
基本ですよね?
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