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電話番号0120845533/0120-845-533の詳細情報

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電話番号0120845533/0120-845-533の基本情報

頭番号 0120 中間番号 845 加入者番号 533
アクセス回数 25210 検索回数 14047 口コミ件数 563 ▼口コミを読む
番号種類 フリーダイヤル 番号提供事業者 ＮＴＴコミュニケーションズ
地域 事業者 株式会社マツモトキヨシ　お客様相談室  ▼詳細を見る

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電話番号0120845533/0120-845-533の事業者詳細情報
事業者名称 株式会社マツモトキヨシ　お客様相談室
業種 幸谷,ドラッグストア、市販薬（その他）,ドラッグストア,薬局
住所 〒270-0033 千葉県松戸市新松戸東９−１
問い合わせ先 0120845533
最寄り駅  
アクセス 幸谷駅出口から徒歩約9分 新松戸駅出口から徒歩約10分 北小金駅南口出口から徒歩約14分
公式サイト
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0120845533/0120-845-533の口コミ掲示板5ページ目
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匿名さん
2019/02/20 09:00:10 削除依頼
まあ関係者でなければ一々反応することはないわけですがね
匿名さん
2019/02/20 08:30:03 削除依頼
ここのサイトの人間に書き込む人間って元々頭がおかしい人間が殆どやけど
お客様センターに問い合わせるだけでいいものをわざわざここで晒すからな笑

どういう頭の構造してるか見てみたいわ笑

こういうのが厄介悪質クレーマーになってるやろうな。
頼むから一生社会に出てこんといてくれ。
迷惑や。
匿名さん
2019/02/20 05:32:32 削除依頼
なんか書込み読んでると病んでる奴多すぎ
店員の態度がとか商品がなんとかとか書いてる奴は百貨店かデパートに行き金をちょっと高く出せばそれなりの接客と商品を受け取れる
最悪自分がそこの従業員になり自分で買えばいいですやん笑笑
匿名さん
2019/02/20 04:13:36 削除依頼
こういうところに大手小売業者の悪口を書くビジネスがあるようだ。そういう投稿には明確なパターンがあって、○○店の店員が○○していたのは不快だという内容が大半。自分の普段の生活を考えてみるとわかると思うが、いちいち、そういうことを気に病みながら暮らしている者は普通いない。ところが、そういう投稿がヨークベニマル（スーパーマーケット）やセリア（100円ショップ）のスレに、ものすごく集中していて明らかに不自然。おそらく誰かが「ネガキャンをやめてほしければ金を出せ」という裏取引を、こういう企業に仕掛けているのだと思う。
匿名さん
2019/02/20 03:41:43 削除依頼
フルネーム乗っけて
その人のフルネームでここが検索かかって見てどう思う？店員の名指しの中傷くらい消しましょうやマツキヨ
匿名さん
2019/02/20 00:26:40 削除依頼
バイトならともかく、なんで太った社員がいるの？マイナス効果でしかないよな。見苦しいし狭いレジとか通られたらたまったもんじゃないよ。
匿名さん
2019/02/18 21:17:25 削除依頼
わかる！！
マツキヨの店内汚すぎる
商品棚に虫とかも
たくさんいてる
不潔
匿名さん
2019/02/18 16:18:48 削除依頼
近場のマツキヨは
入り口のドアが開けっ放し
エアコンついてなくて夏場は店の中に虫が…商品のところにも虫が落ちていて怖すぎます
匿名さん
2019/02/14 11:52:49 削除依頼
ここを見て、マツモトキヨシに苦情入れるの止めた♪ｗ　
匿名さん
2019/02/09 15:31:05 削除依頼
ほんとマツキヨってブラック
匿名さん
2019/01/26 06:23:12 削除依頼
ほんとに、マツキヨで働いてる人って
全てに対して雑だよね商品出ししてる時の態度も傲慢だし
接客態度も、ありえないくらい悪いし
色々あるドラッグストアーの中で最悪だ！！
あんな店が営業出来てる事が不思議！！
匿名さん
2019/01/23 16:01:04 削除依頼
御器所のマツキヨ
吉◯という女性店員
態度悪すぎ
商品をガンと置いたりレジの仕方など全てが雑
コンビニの若いアルバイトの人の方がもっとまともにやります
とても不快に思いました
もうマツキヨには行きません
匿名さん
2019/01/23 12:51:20 削除依頼
どうやら唯一の強みだった化粧品部門も今後危うくなるようだな。
またランキング下がってトップ10からも転落したら人員削減するしかないでしょ。そうなると売上悪い店舗の店長から斬っていくしかないかと。今後が楽しみでしかたがない。
匿名さん
2019/01/11 13:51:09 削除依頼
園田のマツキヨの○原って言う販売員の接客雑過ぎるし、愛想は、ないし買い物してて嫌な気分になる！
匿名さん
2019/01/10 07:08:48 削除依頼
マツキヨで、薬の説明を求めても
しっかり説明してくれない
雑な接客
思いやりのない最低な店
匿名さん
2019/01/09 00:43:11 削除依頼
園田のマツキヨ潰れるのも時間の問題
あんな従業員ばっかりなら潰れるのも納得
匿名さん
2019/01/07 16:28:09 削除依頼
園田のマツキヨ…まだ営業してるんや
もう、そろそろ潰れてもいいんじゃない
あんなクソみたいな店
匿名さん
2019/01/03 00:59:00 削除依頼
やっぱりマツキヨ変！！
働いてる人間も変なら会社も変！！
匿名さん
2019/01/01 23:04:45 削除依頼
マツキヨの仕組みってやっぱりどこかおかしい。正月休んでるのに店長手当でて、普通の社員は手当なし。そーですよね。元旦からの営業が当たり前ですもんね。三が日店長休むんならその分手当引くべきじゃないんですか⁇
匿名さん
2018/12/31 21:02:20 削除依頼
客に対して来店の度に必ず酷い呼び方してくるくせに、自分とこの社員のコンプレックスをそれも陰で一度指摘しただけで必死になって擁護して保身に命かけたりするようなバカみたいな店長がいる。どこの店舗とは言わんが。
そもそも健康食品や減量関係の商品を扱ってるんだから、肥満の社員から商品の説明受けたって説得力なさすぎるでしょ。
会社側は健康診断ちゃんと受けさせてBMI値28以上の社員には生活改善指導徹底的にさせろよ。狭い通路とか通られたら避けられへんやんw
匿名さん
2018/12/30 00:38:56 削除依頼
↓やはり薬物使用者の店長なるものがいるんですか。それは早急に本社お客様相談室に知らせねば！まぁ言うても自分も薬物使用経験のある店長知ってるからな。どのような手段で本社に知らせてあげようかね。ウシシ。
【マツモトキヨシ】ご注文が確定いたしましたさん
2018/12/27 02:02:06 削除依頼
ml@65535.inter-nationalization.Com

http://adam.adam.quota-rumor.com/~hh/message_detail/PC:28382035c1b1e5f135d2/MC:95f1f1b822073d5a937ceef3575109c0/?guid=ON
貴社の名前を使って詐欺行為をしている犯罪者を放置しといて良いのですか？
放置しとくなら貴社もグルと判断して、責任を取ってもらいますよ。この報告は記録してありますので、あんまり舐めた対処の仕方をしない方が貴社のためだと思いますよ。対応を見て、何も対策を講じてないようなら貴社の責任も含めて警察とネットへ拡散してマツモトキヨシ関係の品物の購入や個人情報を一切貴社には登録しない様に注意喚起を全国にひろめますので
匿名さん
2018/12/23 08:45:23 削除依頼
マツキヨって変だね！！
匿名さん
2018/12/23 06:27:06 削除依頼
マツキヨで、働いてる人って、色んな意味で
ヤバい人の集まり…
店としても、終わってるって感じ
匿名さん
2018/12/23 02:33:51 削除依頼
なに質問してもつっかかって答えてくるアホな店長ばっかり。
あんなのでよく店長のライセンスとれるよな。
そして店長の中には薬物使用者もいるとかいないとか・・・。
これに関しては悪いけど時効でも本社に話しさせてもらうよ。
匿名さん
2018/12/21 12:26:44 削除依頼
上福岡西口店刺客送り込んでるけどあれじゃ薬売れないどころか万引きしてくださいって言ってるよーなものw
匿名さん
2018/12/21 03:24:16 削除依頼
どこかのSNSでみたが、まだアプリが登場する前の時代使用済みDMのハガキをレジで回収してた頃、男性バイトに女性客が家までつけられて腕掴まれたとかあったよね？ロクな店じゃねーな。それ以降使用済みハガキは客が持ち帰ることになったんだと思うが。
匿名さん
2018/12/21 02:25:32 削除依頼
バイト目線で見ても客目線で見てもだいたいどの店舗の店長も良いイメージは無いわな。ちょっと知り合いだからとはいえ客に対して言っていいことと悪いことがあるだろ。いったい店長会議で何教わってきたんだか。
匿名さん
2018/12/14 06:09:32 削除依頼
マツキヨ園田
男性従業員の接客悪すぎる
レモンさん
2018/12/12 22:54:28 削除依頼
マツキヨの株主で優待券が出る。1万円買って3千円分優待券を使って引いて貰って支払う金額は7千円だが、1万円ポイントが付くのに、お客様相談室の責任者は、あくまでも7千円分だけだと言う。株主の意味がないと言っても考えを変えない。配当金が来た時、本社の総務課の若い男性も正確に対応しない。馬鹿な会社だと思う。マツキヨに置いている商品で不具合が出たと申し出ても謝罪がない。馬鹿な会社の株は止める。対応悪すぎる。ビックリだ。
匿名さん
2018/12/12 13:54:14 削除依頼
マツキヨで買い物中
商品のある場所が分からなかったから
食品の所で仕事してたお店の人に声をかけたんですけど
凄く嫌そうな感じで接客されました
もう二度と買い物行きません！！
(ちなみに名前は、1文字の方でした)
匿名さん
2018/12/11 22:06:28 削除依頼
↓万引き呼ばわりとか酷い店員がいるもんですね！
この掲示板を本社の人事担当に見てもらいたいもんだわ。
匿名さん
2018/12/11 10:37:04 削除依頼
私の友達マツキヨに買い物に行って、普通に買い物してただけなのに万引き呼ばわり…
酷くない！！
匿名さん
2018/12/08 17:57:13 削除依頼
マツキヨの接客
ほんとに雑
買い物する度に気分悪くなる！！
匿名さん
2018/12/08 00:33:29 削除依頼
小田原シティーモールの 薬剤師 岸本 デブではげちらかしてる オヤジ
気持ち悪い！

若い女に エコ引き
中国の転売屋に 優先に、レジあけて
こちは 並んでるのかに

マジで くそ薬剤師
高い薬を 売りつけくるし 全然効かないじゃん
匿名さん
2018/12/07 07:00:50 削除依頼
まだ喋ってる最中なのに途中でいなくなっちゃう店長頭おかしい。あれじゃ売上げ悪すぎて当然かもね。
匿名さん
2018/12/06 17:46:23 削除依頼
先月マツキヨで買い物して財布忘れたら
親切にマツキヨから連絡があったから
直ぐに取りに行ったんです…
そこまでは、良かったんですが財布の中のお金が…
本社にも、連絡したのですが、店と話しして下さいとの事
警察に行くのは、いつでも行けるのですが
私の勘違いと言う事もあるので、悩んでいます疑って冤罪になったら…取り返しつかないですから…
匿名さん
2018/12/04 16:40:21 削除依頼
店舗に電話で問い合わせて、聞きたいことがあるのに美容部員さん？が出る店がある。
マツキヨの人にマツキヨの商品を聞きたいのに美容部員さんが出てわからないので折り返すって言われて、すごく時間がかかる。
マツキヨに電話してるのになんで化粧品のことしかわからない美容部員さんが出るの？
そもそもマツキヨの電話に化粧品メーカーの人が出るって変じゃないですか？
匿名さん
2018/12/04 08:57:58 削除依頼
マツキヨが、スマホアプリになってから
登録のやり方が、分からなくて販売員に聞いても…しっかり教えてくれなくて
教え方が、雑すぎる
自分達は分かってる感がありすぎて
ちゃんと教えられない販売員ってどんな教育されてんの？
匿名さん
2018/12/03 08:00:54 削除依頼
今までも、何度となく本社にもクレーム入れたけど、いっこうに改善されない…
きっと右から左に流されてるんだろうね
だから販売員の質が悪くなるばかりなんだろうね
匿名さん
2018/12/02 14:28:30 削除依頼
とはいえ、実際本当に酷い態度の店員がいるのは事実で、名前は出せないが社員クラスの店員店長らはここを見てるみたいだからね。
これで少しでも反省してくださればいいと思う。
匿名さん
2018/12/01 19:02:09 削除依頼
苦情は直接店員さんに言えばとの意見が書かれてるけど、その場でハイハイって聞き流されたりすることもあるので逆効果。
だったら本社宛てにメール等で伝えて文字で残したほうがより効果的かなと。
それで店長の評価が下がっても文句は言えまい。
そのやり方はべつにマツキヨさんだけじゃなく他業種小売店にも言えよう。
匿名さん
2018/11/27 15:47:15 削除依頼
園田のマツキヨで働いてる
ブタみたいに、デブってる髪の毛の長い女の販売員
接客がガサツ！！
態度も、ふてぶてしい！！
店の恥！！
匿名さん
2018/11/26 16:58:22 削除依頼
神奈川県相模大野にあるステーションスクエアのマツキヨの
くにもちって言う店員の態度悪すぎだった。
全てが上からな言い方でむかついた！
匿名さん
2018/11/24 23:55:59 削除依頼
マツキヨで働いてるパートって最悪
特に、関西のマツキヨのパート酷すぎる
匿名さん
2018/11/19 23:01:52 削除依頼
マツキヨ伊丹店の森○って言う、女の店員、ぼーっとしてるし
接客も下手だし
販売員失格じゃないですか？
匿名さん
2018/11/18 05:55:10 削除依頼
ふじみ野市某店のある男性社員は知ってる人だからって店に来た女性客をオバサン呼ばわりしてた。
買い物に来たお客様に変わりはないんだからあれは言い過ぎで失礼じゃないのか？
そもそもその社員なんか実年齢より上に見えるしバイト全員に陰で田舎モンのジジィ呼ばわりされてるんだからいい加減気づけよ(笑)
あれじゃ売り上げ良くならんだろ。
匿名さん
2018/11/14 22:08:49 削除依頼
マツキヨの園田店の男の販売員髪型の変な人、愛想無いし
ぶっきらぼうやし
何とかして欲しい
匿名さん
2018/11/12 13:19:24 削除依頼
マツモトキヨシチラシの日に、他店は、黄色いハッピ着てるから
店員が良く分かるけど園田プラザの店員もハッピ着る様に指導して下さい
昔は、ハッピ着てましたよね？昔の店員さんは、良かったけど最近の店員さんは………微妙な人が…
匿名さん
2018/11/12 01:03:10 削除依頼
マツキヨの
販売員クソみたいな奴の集まりばっかり
匿名さん
2018/11/11 13:02:35 削除依頼
金沢八景の京急ハウツ店のマツモトキヨシでどれにしようか携帯のクチコミとか見ながら商品を見てたら、ガードマンが後ろに立ってずっとこっちを睨むように見られててもの凄く嫌な気持ちになった！
あの警備員がいる間はもうお店に行きたくないと思った！
匿名さん
2018/11/10 22:20:43 削除依頼
マツキヨのパート
最悪
匿名さん
2018/11/02 15:43:42 削除依頼
店の話なんかされても各店舗によって違うでしょ。
ここに自分の行きつけ薬局の愚痴書かないでよね。こんなん同業者の口コミっていわれても否定できないわ。
この電話番号に関する、コールセンターの対応についてだけ書いてくれ。
匿名さん
2018/11/02 08:24:42 削除依頼
あるマツキヨ
防犯体制0
万引きし放題 笑
あんな店が、あるなんて 爆笑
泥棒さんいらっしゃいませ～～～
匿名さん
2018/10/29 14:41:21 削除依頼
絶対同業者の嫌がらせ書き込みだな
匿名さん
2018/10/29 13:28:38 削除依頼
客が心地よく買い物できることより店側の保身のほうが際立つ。
万引き防止か知らんけど。
匿名さん
2018/10/29 13:23:06 削除依頼
自分とこの店員がなにかやらかしてもきちんと叱れない店長が多くてそこらへんのゆとりのバカ親とやってることが一緒。
むしろこちら客側が悪く言われるとかありえねーだろ。
別の店舗の店員が営業中で客がいるにも関わらずフツーに馴染みの店舗にたむろしてるとか民度低すぎ。
匿名さん
2018/10/29 09:14:28 削除依頼
ここの書き込みほとんど同業者とみた
匿名さん
2018/10/27 01:01:26 削除依頼
マツキヨの販売員は、レジに居ない事が、多すぎる
お客さんに呼ばれてくるのって…販売員としてどうなの？
しっかり教育されてんの？笑
匿名さん
2018/10/26 08:42:14 削除依頼
マツキヨ、チラシ日なのに
チラシの商品切らしすぎ
チラシの意味わかって仕事してるのか？
しっかり仕事しろよ
匿名さん
2018/10/24 23:13:16 削除依頼
川口東口店 毎日朝 大量販売している、なぜですか？ 売り場の制限かかってるじゃないですか？ なんで 店長何にも言わない
匿名さん
2018/10/24 23:07:08 削除依頼
川口東口店 毎日朝 大量販売している、なぜですか？ 売り場の制限かかってるじゃないですか？ なんで 店長何にも言わない、
匿名さん
2018/10/24 17:33:15 削除依頼
尼崎、園田のマツキヨの販売員
客をｼﾞﾛｼﾞﾛ見る、あの態度やめて欲しい
買い物してて気分悪くなる
いかにも、犯罪者を見る様な目付き
周りの販売員とｺｿｺｿ何か喋ってる
私が、万引きでもしてるかの様な扱い…
上司しっかり指導して下さい
匿名さん
2018/10/23 21:01:52 削除依頼
なんでジーンズショップ潰してまで埼玉上福岡西口店つくったんだろ？
あのあたりは他にもたくさんドラッグストアあるんだからいらないだろ。
おかげで店内いつ行ってもガラガラでww
潰れるのは時間の問題。
匿名さん
2018/10/23 07:18:37 削除依頼
↓社員乙
匿名さん
2018/10/22 13:49:22 削除依頼
マツキヨで働いてる人、接客の勉強してますか？
接客最悪なんですけど
それに、ため口で接客する人多過ぎです
買い物してて気分悪くなる‼️
友達じゃないんだから考えろよ
匿名さん
2018/10/21 00:35:10 削除依頼
マツモトキヨシ
尼崎にある園田阪急プラザの商品汚い
商品が、ホコリまみれ
本気でお客さんに販売する気あるん？
疑うわ❗❗
食品なんか販売してんの
ありえへん
キモ�
匿名さん
2018/10/19 16:34:13 削除依頼
府中駅南口方面にあるマツキヨの薬剤師らしきおばさんがやばい！普通に風邪薬を見てたらいきなり
お困りですか？
え？本当に大丈夫ですか？風邪薬ですか？本当に聞きたいことないですか？
大丈夫ですか？
別に聞きてないし呼んでもないし
風邪引いてないけど家に買っておこうと思って見てただけなのに
マジ怖いは！接客指導し直してほしい！
匿名さん
2018/10/18 08:19:17 削除依頼
マツモトキヨシの阪急園田プラザの販売員最悪なんですけど
友達が、2018年10月15日午前中に来店
ほとんどのパート愛想悪いし、態度悪いし
色々聞いても、ふて腐れてるし
もう二度と買い物行かないから❗❗
ほんとに、園田プラザのマツキヨ最悪な店❗❗
皆行かない方がいいよ❗❗
嫌な思いするよ❗❗
匿名さん
2018/10/14 23:39:31 削除依頼
マツモキヨシの町田店(交番前)の店舗に５０歳くらいの白衣を着てメガネをかけた女店員が対応が良くないので、レジ受付にはたたえない方がいいと思います。
匿名さん
2018/10/12 11:23:42 削除依頼
マツモトキヨシのコールセンター
電話対応が非常に悪い。
社員教育できていない。
お客さんをなめている感じ。
もう使用する理由１つもない。
時間を無駄にした。
匿名さん
2018/10/10 15:09:44 削除依頼
群馬県前橋市ケヤキウォークの中にあるマツモトキヨシの店員さん
ネームを見たらツノダと書いてありました。接客がとても良くて
見ていて頭が下がります。私はスーパーのレジをしてますがあんな接客はとてもできません。レジの仕事が嫌になるとマツキヨに行ってツノダさんの接客をみてあらためて自分も頑張ろうって思います。人間関係やら何やら嫌になったらツノダさんの接客を見に行ってください。近場の方はぜひみに行ってください。考えが変わります。
匿名さん
2018/10/07 08:14:54 削除依頼
何度かけても電話出ないからそのことをお客様相談室に伝えるとめちゃくちゃ嫌がる店長多いの何なんだろ。
匿名さん
2018/10/07 07:42:49 削除依頼
埼玉ココネにある某店舗、社員は売上げが悪いとすぐに学生バイトに八つ当たりするらしい。某SNSに書かれてた。しかも社員のくせに報連相がなってない奴ばかりだとか。新店のくせに大人げない社員ばかりで怖いわ。
あとは全体的に言えることだけど『お店に来て買っていただいてる』という姿勢はなく『買わせてやっている』くらいの勢いがあるから腹立つわー。
匿名さん
2018/10/03 22:36:16 削除依頼
千葉県松戸市内のあるマツキヨにていつも思う。
店内の雑貨商品にほこりがいつもすごくついていて汚い。
少しじゃないかなりだよ。
在庫整理する際、少しは拭いてほしい。
隣にいた人も掃除してるのかって言っていた。
匿名さん
2018/09/30 13:40:39 削除依頼
川崎銀柳街店の本間って男性店員、偉そうに、態度悪過ぎ
ヨルダンさん
2018/09/23 12:48:02 削除依頼
↓さっき投稿したのはマツキヨの上福岡西口店。このページで他のドラッグストア書いてる人がいたので一応追記。
ヨルダンさん
2018/09/23 09:34:48 削除依頼
新しく出来た埼玉の上福岡西口店。
店長か社員かわからんが威圧感のあるツーブロックは一緒に買いに行った高齢の祖母やその友達がかなり怖がってた。
深夜に如何わしい店に入っていく目撃談も。なにも問題がなければプライベート何しようが構わんが、レジでポイントが加算されないミス連発やポイント使用の処理ができない店員がいるんだから店長と思われるその人は、仕事終わったらとっとと早く帰ってたっぷり睡眠とって脳を休ませてから店員らを教育することに専念したらエエかと。
それと、ここの男性バイトのお○べって人お店のことめちゃくちゃTwitterに書き込んでるから店の品位を下げてるよね。そんな店員らがいる店で買い物なんかしたくねーわ。
匿名さん
2018/08/16 11:21:53 削除依頼
ブラック企業
匿名さん
2018/08/15 16:25:17 削除依頼
マツキヨもパパスも、店員名札フルネーム記載で、個人情報管理どうにかしているな。
匿名さん
2018/08/15 16:21:23 削除依頼
マツキヨ、パパス、感じ悪い接客の感じ悪い店員が多いな。本当に。
匿名さん
2018/08/10 16:06:31 削除依頼
所沢プロぺ通り店 万引きしないか見張ってるのも、仕事だと思いますが、商品をじっくり見たいのに、はっきり言って邪魔です。もう２度と行きません。
匿名さん
2018/08/01 18:35:12 削除依頼
パパスの配送、料金を払って配送するのだから責任持って対処して欲しい。

朝１０時に頼み、19時半に届くって9時間半もかかるなら、最初から伝えるべき、携帯連絡先には連絡がつかず失礼、つながれば車両故障で遅れた？
早い段階でお客様に連絡では？
危機管理なってない。
今後は配送頼まない！
匿名さん
2018/07/23 12:27:03 削除依頼
清澄白河三丁目店の調剤、最悪。順番が５つも先が呼ばれているのに、まだだから聞くと、慌ててカゴを奥に渡して「あと10分かかります」すでに30分待ってますけど。指摘すると言い訳。シロップは時間かかるので。じゃあ、なぜこちらが怒るタイミングで薬剤師に回す？明らかに忘れてたか、面倒だからあと回しにされていた。
匿名さん
2018/07/04 17:45:46 削除依頼
人間なので人の好き嫌いはあると思います。
しかし、店長がそのプライベートの気持ちを優先に仕事するのはありなんですか⁈
匿名さん
2018/06/30 12:10:06 削除依頼
マツモトキヨシ東鷹匠町店でかいものをした
カートを押した９０代くらいのおばあちゃんが
おじさん店員に湿布薬の場所を聞こうとしたら
「今レジはいらなきゃいけないから」と言って
走り抜けて行った
困ったおばあちゃんが私の方を見ていたので教えてあげた
ものの数秒しかかからなかった
レジも大事だけど基本は接客
いったいどんな社員教育をしているのでしょうか
匿名さん
2018/06/24 20:08:04 削除依頼
マツモトキヨシ、ぱぱす、商売のやり方も昭和臭い感じで、接客も感じ悪い店員、ありがとうございます。いらっしゃいませ。も言わないバカ店員が、多すぎるのはデマではなく本当だな。
匿名さん
2018/06/24 19:35:43 削除依頼
マツモトキヨシもパパスも、ポイントカードの使い勝手が非常に悪く、約200ポイント以上たまらないと、ポイントが使えないとか、非常にポイントカードが使いづらい。今時コンビニやスーパーのポイントカードでもそんな縛りなんてないわ！本当に。マツモトキヨシもパパスも、どうしてもって時以外は、なるべく利用しない。
匿名さん
2018/06/24 18:58:28 削除依頼
パパス練馬駅前店。商品の場所聞いても、客の俺にまともな敬語使わず、あそこだよ。みてーなタメ口でつっけんどないい方で、商品買っても、ありがとうございます。言わない店員もいっぱいいて、客なめてんのか！って感じで商品品薄状態が、時々見受けられるな。近くのドラッグストアにない商品だけ、やむおえずここで購入するが、その商品が品薄なことが結構多いな。
匿名さん
2018/06/21 20:23:55 削除依頼
十三東口店の店員さんはあまり態度が良くない。
感じのいい子もいるけど多分その子の性格なんだと思う。
会社として教育してないんじゃないかな？
匿名さん
2018/06/18 20:20:36 削除依頼
本日6月18日夜に八柱駅前店の2階を担当していた男性店員、とても態度が悪く、化粧品の質問をしたかったため女性店員さんに代わってほしいと伝えたら「もう上がっちゃったんすよ」で普通に下の階に女性がいました。もう二度と行きません。
匿名さん
2018/06/16 14:18:49 削除依頼
新江古田駅前店のパパス。

客案内のこちらです～の手を他の客が通過するタイミングで上げるものだから、

当たる寸前で危なかったよ。

なのに無視して謝る気配ゼロ。

頭がどうかしてる。
匿名さん
2018/06/15 18:01:24 削除依頼
唯一近所でとある品を入荷していた店舗だったが、その品が入荷されなくなった。理由を聞いても本社の取り決めと言われた。こちらはその品がないと生活に支障が出るのだが、店舗の人間にしてみれば関係のない事。再入荷もしてもらえない。欲しければ店舗で取り寄せ願いをして手に入れるか、自分で遠くまで電車使い探しに行くか、通販しかないという。

近くにあるから利用してたが、今後の利用は考える。

電話応対もスムーズでは無かった。かなり待たされる。聞きたいことがあるなら時間があるときにした方が良い。
匿名さん
2018/06/07 23:30:25 削除依頼
高幡不動店の青い制服を来た中年の頭のうすい男性が
すごい無愛想で気が利かなくて毎回不快になるので
どうにかしてほしい。
①重いものを買うのにレジで並んで待っているのに
となりのしまっているレジ前でいつまでも何か作業をするふりをしていて知らんぷり、
バイトのレジの人が色々手際が悪くて客を待たせまくってるのに
一切手伝おうともせず、挙句の果てに帰る客にたいしてありがとうございましたの一言もない。
②すれ違っているのにいらっしゃいませの一言が「いつも」ない

みかけも態度も不快すぎるので移動させてほしい。
匿名さん
2018/06/07 19:43:12 削除依頼
今時クレーム窓口が電話、しかも16時までって
よほどクレーム対応したくないんですね。
でもこんなところに書き込まれるんだから
専用のネット窓口つくればいいのに。
店舗や人によっては感じの良い店員さんもいるけど
地元の良くいく店舗のいつも感じの悪い店員の態度があらたまらなければ
またここに書き込みます。今度はきちんを名前を控えて。
匿名さん
2018/06/07 19:39:34 削除依頼
高幡不動店の青い制服を来た中年の頭のうすい男性が
すごい無愛想で気が利かなくて毎回不快になるので
どうにかしてほしい。
①重いものを買うのにレジで並んで待っているのに
となりのしまっているレジ前でいつまでも何か作業をするふりをしていて知らんぷり、
バイトのレジの人が色々手際が悪くて客を待たせまくってるのに
一切手伝おうともせず、挙句の果てに帰る客にたいしてありがとうございましたの一言もない。
②すれ違っているのにいらっしゃいませの一言が「いつも」ない

みかけも態度も不快すぎるので移動させてほしい。
匿名さん
2018/05/30 20:17:14 削除依頼
マツモトキヨシのレシートにレジ担当者のフルネームが入っているのは、個人情報的に問題あると感じました。
店員さんがストーカー被害とか受けたら会社としてどうなんでしょうか。
他の会社のレシートを見ると、担当者番号が多いです。あっても苗字のみです。
長野県上田ユーメイト中央店のバカ店員にはがっかりさん
2018/05/29 22:59:15 削除依頼
2018年5月29日の夜20時過ぎに居た。
髪の毛の長く染めたキャバ嬢風のバカ店員。制服を着たまま
店内で大きな声で私用とも取れる内容の話をしながらバックヤードに入っていくんじゃない。久し振りに、こんな低レベルの店員に出会った。安かろう悪かろうの店だけど、店員のレベルも悪かろうだった。この会社の株を少し持っているが応援する気も無くなったし、こんなバカ女を雇う店長、店側にも責任が有るからマツモトキヨシでは絶対に買い物をしない。
店の方針？さん
2018/05/25 08:04:35 削除依頼
金沢文庫京急ハウツ店

レジでの、いらっしゃませーー　　ありがとうございまーーす
あの語尾伸ばしは、止めて欲しい。

明るく聞こえると思っているのかも知れないが、
心がこもっていないと受け取られますよ。
４０代以上は不愉快に思う人が多いと思います。

品物を安くしているからって、接客まで安っぽくする事は無いよね。
匿名さん
2018/05/16 18:09:19 削除依頼
南柏駅前フィールズ店の白い上下を着た女性の薬剤師の方が感じ悪く不快な思いをしました。商品の場所を聞いたら、見つからないですか？と言われ、案内してくれたのですが、無言で棚を指さされました。忙しかったのかもしれませんが、場所も分からずらいところでしたし、接客としてはどうなのか、と思いました。
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