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電話番号0120845533/0120-845-533の詳細情報

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電話番号0120845533/0120-845-533の基本情報

頭番号 0120 中間番号 845 加入者番号 533
アクセス回数 25210 検索回数 14047 口コミ件数 563 ▼口コミを読む
番号種類 フリーダイヤル 番号提供事業者 ＮＴＴコミュニケーションズ
地域 事業者 株式会社マツモトキヨシ　お客様相談室  ▼詳細を見る

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電話番号0120845533/0120-845-533の事業者詳細情報
事業者名称 株式会社マツモトキヨシ　お客様相談室
業種 幸谷,ドラッグストア、市販薬（その他）,ドラッグストア,薬局
住所 〒270-0033 千葉県松戸市新松戸東９−１
問い合わせ先 0120845533
最寄り駅  
アクセス 幸谷駅出口から徒歩約9分 新松戸駅出口から徒歩約10分 北小金駅南口出口から徒歩約14分
公式サイト
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電話番号 0120-845-533
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匿名さん
2021/11/20 00:13:03 削除依頼
お客さんもイヤイヤ期の2歳児みたいな人多くないですか？
匿名さん
2021/11/17 20:30:10 削除依頼
セコムの年末調整ソフトが、不良。
必ずログインエラーが発生するってなんなん。

社会保険料控除の入力もできへん。
匿名さん
2021/11/15 00:26:53 削除依頼
わかる人に聞きたいんだけど人間関係トラブルとかで店長職から副長に降格するパターンってあるんかな？
匿名さん
2021/11/08 22:57:19 削除依頼
埼玉県の川口店の女性の黒髪の日本人の店員に、メルペイのクーポン使えるか聞いただけなのに、でかい声でうちでは使えません、と言われて、マツキヨ決済してからクーポンもらえるやつで、そっちが間違えてんのに謝罪も何もせずその後も進め、ほんとに腹が立ちました！態度悪い！
その後も謝罪もないし。隣にいた男の人が代わりに説明してくれたけど、女の人は最悪です。ほんとやめてほしい！
匿名さん
2021/10/30 10:39:19 削除依頼
セルフレジ導入案賛成。レジでの店員の態度が悪いのなら尚更。打ち間違いやお釣り渡し忘れも酷いからねー。店側からコストがかかるとか言われるかもだけど。
匿名さん
2021/10/28 12:25:24 削除依頼
セルフレジの導入をお願いします。前に並んでいた客(60過ぎの男性)が女子店員にセクハラ紛いの台詞を吐いていて、気味が悪かったので。
匿名さん
2021/10/22 17:06:57 削除依頼
レシートにフルネーム乗せるのはやめた方が良いと思う。ストーカーの被害にあってからでは遅いよ。
匿名さん
2021/10/22 07:13:38 削除依頼
正社員は３年を目安に異動しろよ。いつまでも同じ店にいるからパワハラが横行して、人手不足なんだよ。
匿名さん
2021/10/12 22:10:00 削除依頼
2年くらい店長の異動がないんですけどそういうものなんですか？
匿名さん
2021/10/12 13:21:12 削除依頼
自分が仕事サボるために他人のアラ探しや妨害で時間潰しするのはやめて
匿名さん
2021/10/12 04:53:31 削除依頼
↓で悩んでいる方へ。店内の防犯カメラにつきまとい・うろつきの様子が証拠で残っているでしょうね。万引きを疑われている人も、防犯カメラで万引きをしていない証拠も残るわけですから安心して良いのでは？
匿名さん
2021/10/11 23:52:52 削除依頼
なんのための防犯カメラ？Gメン雇うと後を付け回したりロッカー漁りできなくなるから雇わないんですかねぇ？？
匿名さん
2021/10/11 21:51:42 削除依頼
お気に入りの子のロッカーや荷物を「万引きをしてないか確認」と理由を付けて漁ったりその人のあとを付け回す人間がいる
匿名さん
2021/10/11 20:20:23 削除依頼
真面目に働いている側のことさえ万引き犯だと疑ってかかってきますよここの社員
堂々と名誉毀損で訴える準備中です
匿名さん
2021/10/11 12:48:19 削除依頼
普通に買い物してるだけなのに万引き犯を見るような目付きで監視されずっと後をついてくる気持ち悪い店長らしき男。そんなに心配ならGメン雇え。
バカボンさん
2021/10/05 18:45:30 削除依頼
仙台駅前店

朝一何度か利用してますが
何度利用しても、男性店長の態度が不快!
女性店員アルバイト?さんかな?いつも明るく笑顔の素敵な店員さんがレジに立つと気持ちいい。一生懸命頑張ってって感じ。一日に二度利用することあるが、昼に伺ったら男性店長だと思うが、レジ後ろで商品を雑に投げ渡した瞬間をみた!あれは無いやろ〜!!!しっかり店長や社員を教育しろや〜って思った!
匿名さん
2021/10/04 01:54:13 削除依頼
所沢プロペ通り店
イシイ？っていう化粧品担当者かな。話し方にすごくクセがあって、こちらが返事をしていてまだ話し始めたばかりなのにそーですねー、はーいって会話をその都度終わらせようとする。すごく不愉快。
匿名さん
2021/10/03 21:33:25 削除依頼
店長の口の悪さ。
それが正しい言葉遣いで正しい指導とでも思っているのでしょうか。
匿名さん
2021/10/02 08:27:45 削除依頼
仙台のマツキヨ
女性店員の暴言が目に余る。冗談でもぶっ○すとか○ホとか言うのはやめて下さい。警察に通報したい。
匿名さん
2021/10/01 04:01:50 削除依頼
ここの社員って本当口が悪いよね。毎月の様にバイトが辞めていくんだけど。
匿名さん
2021/09/30 18:43:46 削除依頼
化粧品売り場の担当ってどれだけエライの？いつ行ってもタメ口で対応されるんだけど。
匿名さん
2021/09/23 00:38:38 削除依頼
仕事ができないからって、無視するの⁉️
遅刻しても、仕事ができれば良いの？

移動する人達に意地悪されるってどうなの⁉️

何が違うのか⁉️
移動させて欲しい。
匿名さん
2021/09/23 00:35:09 削除依頼
江戸川区ぱぱすの女性店員。
9時から開店になって1人で全てやらなきゃいけなくなったからなのか、出勤し名前を呼んでも無視。何度呼んでも無視。
しまいには、仕事以外の話は後にして…と。
どうなの？
この対応。

今まででこんな対応初めてで凹んでます。
泣きそうになりました。

移動させて欲しい。
小松川店。
匿名さん
2021/09/19 20:09:20 削除依頼
さいたま本郷町店。
合計金額、読み上げずだんまり。釣銭無言でトレーに置く。
アプリについては機械的にしゃべる。
こんな短時間でただ会計をするだけなのに腹立たしい気持ちにさせられた。
オトウという女性。
バイトであっても接客業だということをしっかり教育していない店舗なのだと思います。
ねこさん
2021/09/14 16:29:06 削除依頼
マツモトキヨシ亀戸北口店のご年配の店員さんの接客態度が非常に悪い。
何度かこの店員さんにレジ担当をしてもらいましたがこちらが年下で女性だから？なのか完全にタメ口で接客してきます。
マスクやアクリル板があるせいもあるかと思いますが本当に何を言ってるのかわからないくらいボソボソしゃべる。dポイントはあるか？と恐らく聞いてきたのだろうけど聞こえずにん？と聞き返すとレジ端末で貼ってあったラミネートをさすという杜撰な対応。
接客には向いていない気が..
本社の方はきちんと教育し直した方が今後のトラブル回避に繋がると思います。
匿名さん
2021/09/10 12:08:29 削除依頼
ららぽーと立川のマツキヨの男性店員
商品案内してもらう時足首のタトゥーが見えました。くるぶしソックスで見えているので隠すとか何かしたほうがいいと思います。話し方もチャラくて不快でした。その他の方はすごくいい方達が多いと思います。
匿名さん
2021/09/07 21:06:00 削除依頼
柏市旭町店の化粧品の担当の女社員と、店長が新しいパートさんを毎回店長室に連れて行ってその人だけを辞めさせる様に追い詰めてた。 その女社員は日中もお婆ちゃんをレジで責め立ててたり、パートさんにレジで嫌味言ったりと凄い。柏市旭町のマツキヨだけは絶対いったらだめ
匿名さん
2021/09/05 18:19:45 削除依頼
大阪府新森店
個数を打ち間違えたのはそっちなのに返金時にも迷惑をかけるとはどういうこと？
匿名さん
2021/09/02 14:52:22 削除依頼
相談室とか言ってるけど電話でない
やまぐちさん
2021/09/01 19:58:14 削除依頼
海老名丸井店

並ばないで突然割り込んで来たおばさんに並んで下さいと言わず、そのおばさんも私が割り込みしたかのようにどうぞと言って来る。レジにいたバイトは私に謝りもせず、隣にいたバイトも知ってて謝りもしない。どういう教育しているの？
匿名さん
2021/08/26 08:22:46 削除依頼
マスクをして来ない客に対する注意喚起を徹底して欲しい。張り紙すらしてないって…
匿名さん
2021/08/12 16:50:25 削除依頼
豊四季店に開店15分前にいったらまだ開店してません。とつっけんどんな断りかたしてきやがったくそ女店員。辞めろ。

そりゃあ、回転してないだからか断るでしょう。笑
匿名さん
2021/08/11 15:52:33 削除依頼
LINEクーポンが無ければ絶対利用することがないだろう。
ココカラファインと統合したら更に改悪?!
匿名さん
2021/08/11 15:43:04 削除依頼
他のドラッグストアより高いし、アプリ優待クーポンとDMハガキが来なくなった……
アプリルーレットクーポンも10%OFFしか当たらなくなった…
LINEクーポンの方が良い。
対応が悪過ぎるから、客離れが続いてると思う。
匿名さん
2021/08/08 10:47:08 削除依頼
パパス下丸子店。
本当に接客が悪い。特にカネミ、メガネかけた小太りの男。この二人がレジにいるときは行きたくない。

ゴニョゴニョ何言ってるかわからないし、いらっしゃいませ。ありがとうございます。の接客の基本もない。バカか？
やる気ないなら辞めろ。

袋下さい。と言っても無視。
レジおわったあとに、袋お持ちですか？と怒っている。
おいおい。最初にいったよな？
袋下さい。ってなんかこっちが悪いみたいになって不機嫌に袋に詰める。
本当に辞めてください。
買い物してなんでこっちが嫌な気分にならないといけないの？
匿名さん
2021/08/08 06:59:15 削除依頼
ノルマがあるのか知らないけど、毎回毎回アプリ勧めて来るのがウザ過ぎる。このご時世なんだから一秒でも早くレジを離れたいんだよ。経営者は何考えてるの？
ひさん
2021/08/06 09:01:38 削除依頼
豊四季店に開店15分前にいったらまだ開店してません。とつっけんどんな断りかたしてきやがったくそ女店員。辞めろ。
匿名さん
2021/08/01 21:34:13 削除依頼
何でマツモトキヨシって自動ドア開けっ放しなの？虫は飛ぶ。ホコリは舞う。店内は暑い。少し考えればわかるだろ。
匿名さん
2021/07/31 07:28:38 削除依頼
・会計の時にポイントカードや商品をレジにポイっと放る奴。
・道案内を求めてきて、こっちがその場所がわからないとブツクサ文句を垂れる奴。
・栄養ドリンク等を買って、その場で飲んでレジに無言で置いてく奴。「捨てとけ！」みたいな態度で。
・常に上から目線のタメ口。
・レジの順番が待てない＆守れない奴。「急いでるんだよ」「暗算でやれよ」等々文句を垂れる。
・自分の常識＝世間の常識だと思ってる奴。〈例〉「パブロン」としか言わず、いろいろシリーズがあることを伝え、どれでしょうかと聞くと「パブロンっていうのは普通これなんだよ！」と、客それぞれ自分が考えてるパブロンを主張する。

もっといっぱいありますが、多いのはこんなところですね。
何より驚いたは、こんな奴等のほぼ100%がオッサンオバサンと言われるいい年した大人であること。
匿名さん
2021/07/30 03:12:02 削除依頼
嫌がらせをして辞めさせるのはよくある手口。
匿名さん
2021/07/29 22:28:29 削除依頼
どこのマツキヨも店内が暑い
匿名さん
2021/07/29 22:24:30 削除依頼
小山市ハーベストの店長がある女性店員を客前で怒鳴っているのをよく見かけるが何なんだあれは。よく泣かないなと思うぐらいだ。
匿名さん
2021/07/29 14:25:34 削除依頼
泉中央店の方、そんなに不満が多いならここに書くより、お客様センターに言う、店舗に直接言う。だめなら行かないでいいんじゃないですか？　そんなに不満のある店なら潰れるでしょうし。
匿名さん
2021/07/27 20:54:22 削除依頼
マツキヨ泉中央店。店内が異様に暑い。カーテン全開にしてるけど、客を熱中症にさせたいの？
匿名さん
2021/07/27 07:12:09 削除依頼
聞かれたから調べて無い旨を伝えると、犬のようにしっしっと手を振られ最後まではなしを聞かず立ち去るのはやめてくださいね。
匿名さん
2021/07/17 07:44:18 削除依頼
タメ口で命令。
お金や会計前の商品を投げるように寄こす。
土日で必死にレジをしてる中で待てずにキレる。
レシート入りませんも何もなしに立ち去る。
何を聞いてもボソボソと聞き取れない。
聞き返すとキレる
イヤホンしたままレジ
ルールに反していてもゴネれば何でもどうにかなると思っている。

店員も人間です。
匿名さん
2021/07/10 15:22:04 削除依頼
自由が丘の女性店員が感じ悪い。以前も嫌な気持ちになり、レシートを見て名前を記憶している。
匿名さん
2021/07/09 14:21:21 削除依頼
マツキヨで働いてた！
10時閉店のところで昼時間ほとんど取れず1年いた！山崎SVは何もしてくれず部下の文句ばかりこいつの為に何人辞めたか？
匿名さん
2021/07/09 14:16:20 削除依頼
篠ノ井のマツキヨも感じ悪い！
沢山パートがいるのに呼んでも来ない
新潟さん
2021/07/09 01:26:23 削除依頼
亀田店、接客が酷い。バイトも社員も態度が悪い。睨みつけたり様々な嫌がらせをする
匿名さん
2021/07/03 20:45:23 削除依頼
浜松市街中にあるマツキヨにいる薬剤師の方かわかりませんが目薬の使用についてコンタクトつけたまま使えるものなのか問い合わせたところレジのおばさんが目薬なんだから何でも使えますといってきました。そうゆう接客って不愉快です。丁寧にできないのならレジに立ってお店にいる必要ありません。
匿名さん
2021/07/02 18:47:15 削除依頼
モラージュ菖蒲店のカニワさんというスタッフの対応が非常に不愉快でした。友人からも、「あの店員は対応も悪く、品性もないし、とにかく最悪」と聞いてましたが、本当でした。実際私も商品の場所を聞いた時に、とても面倒くさそうに対応されました。また、お会計の際も、少しもたついてしまったからか、ため息をされたり、最後は小さな舌打ちをされました。噂通りの対応の酷い人でびっくりしています。後日、本社にもご相談させて戴きます。店長さん、しっかりとした教育をお願いします。
匿名さん
2021/07/01 18:18:22 削除依頼
ドラッグぱぱす人形町店の増田という店員の態度が最悪。
クーポンを使用しようとしたところ、操作は自分でやれとのこと。
アプリにはこの先の操作は必ず店員に、との記述があり、それをしてきしたところ、コロナがどうこうと言い訳して逆ギレする始末。
客にケンカを売る態度が信じられない。
匿名さん
2021/06/30 20:25:50 削除依頼
潟上店の薬剤師?Aさん。私はレジのパートかアルバイトの女性にアプリ登録を勧められて昔登録→削除していたことを忘れてケータイ会社も大手から格安SIMに変更し、アドレスも変更になっていたため�が前Adになっていたため入っていけず手こずっていたらレジ女性に助けを求められたAさんが代わりに私に説明する態度が何を怒っているのかなんだか面倒臭い客扱いで嫌な気分でした。Aさんの店内での動きも「おめ〜万引きしてんだろ？」みたいな行動。客は誰も何にも言わないけどあなたの性格みんなわかってますよ！
匿名さん
2021/06/26 20:16:42 削除依頼
マツモトキヨシパークプレス大分店で買い物しました。
お支払いの時に私が子どもの目を離してしまい、お会計をしていたらレジ付近にある消毒液を触ってそれが目に入ってしまい、すごく泣いていました。私はお会計をそのままにしてしまいトイレに駆け込んで子どもの目を洗って落ち着いてからお店に戻りました。すると店員さんはすごく怒っていました。もちろん目を離した私が悪いですし、申し訳なく思いレジに行ったのですが大丈夫ですか？の声かけもなく、終始怒った様子でした。とても嫌な思いをしました。二度と行きません。
匿名さん
2021/06/26 16:19:58 削除依頼
マツモトキヨシ市原市役所前店を使ったが、一度精算した際、お金が足りないと言われ更に100円渡したが、レシート見たら足りてないどころかお釣りを貰う立場なんだが。100円返してもらえず、説明求めたがよくわからない早口で誤魔化そうとしてきてマジ最悪。たかが100円かもしれないけど、かなりモヤモヤする。なんで普通に買い物しただけなのに、100円ぼったくられなきゃいけないの？マツキヨって客から金をブン取るの？マジでヤバイ。少なくともこの店では買い物しない方が良いね。防犯カメラ確認したってウソつくのも最悪。防犯カメラを見れば、非がどちらにあるか明確な筈。ヤバイ企業だし、ヤバイ店だ。
匿名さん
2021/06/22 02:57:54 削除依頼
みずほ台の男性店員、早口でなに言ってるか全然わからない。
匿名さん
2021/06/20 22:16:42 削除依頼
安城のマツモトキヨシを利用しました。レジ列に並んでおり、どうぞと言われたのでレジに向かうと反対側のレジをあけ、後ろに並んでいた方をご案内されました。そこまではいいとしましょう。改めて反対側のレジへ向かうと謝りの一つもない挙句、決済方法を尋ねると嫌そうな顔でレジをされました。良く利用させて頂く店舗だけに非常に残念です。疲れていたとはいえあくまで接客業なのでしっかり対応していただきたかったです。
匿名さん
2021/06/19 16:29:25 削除依頼
従業員といろいろ問題起こして異動になる店長多いんかな？
匿名さん
2021/06/19 07:51:31 削除依頼
マツモトキヨシららぽーとで買い物したんですが、まさかという、事態。アクアレーベルに付帯しているフェイスマスクを会計後、エコバックにいれてくれたはずが、クルマに戻ったらない。
アプリを入れたら、割引ありますよと、プチプチアプリダウンロードしてる間に、付帯していたフェイスマスクを外したらしい。
再び駐車場から、ららぽーとマツモトキヨシの店舗に戻って、付帯していたもの、どうしました？と聞くと、外側の紙だけ差し出された。
フェイスマスクがついてたはずと、聞くとあとから、なんのバツが悪そうな素振りもみせず、これが欲しかったね？とバカにしたように返してくれた。
こんなことって現実にあるんだ。
匿名さん
2021/06/18 21:40:16 削除依頼
マツモトキヨシ、新潟県の村上肴町店の板垣というアイメイクバッチリの女の店員。とにかく愛想がなくて感じが悪すぎる。早く辞めて欲しい。
匿名さん
2021/06/13 20:01:18 削除依頼
ツッコミどころが満載の口コミ多いですね
匿名さん
2021/06/12 22:53:44 削除依頼
主題:フレスタ西条店　レジの接客がとても、丁寧だった。

お得なクーポン等の組み合わせた購入方法を、多くの商品をレジでスキャンしながら、自ら教えて頂きました。 単純にレジ作業をして頂いても問題ありませんでしたが、よりお得な利用方法が分かりました。 今後も他のドラッグストアよりも、利用させて頂きたいです。


以下、レシート上の記載になります。 2021年06月12日土曜　20時13分 フレスタ西条店 レジNo.0002
小柄で細見の女性、エプロンのようなユニフォーム着用 ※私は、レジ担当者の方の顔見知りや親族ではありません。
匿名さん
2021/06/12 13:08:51 削除依頼
南池袋店。取り扱いある商品とネットに書いてあったのでわざわざ買いに行ったが「ないです」の即答。調べようともしないぶっきらぼう。もういいやと思って帰宅しました。本当に取り扱い無い商品なのでしょうか。
匿名さん
2021/06/07 22:25:41 削除依頼
姫路駅東口改札の店員に万引きと思われたのか、商品見てる間ずっと何度も後ろ行ったり来たりされて、監視されました。特に安くもないし、２度と行きません。
匿名さん
2021/05/22 16:15:00 削除依頼
マツモトキヨシ 伊勢崎美茂呂店

先ほど、千寿製薬の【コンタクトしたまま　1stマイティアCL-G】を購入しました。開封し使用後に
使用期限が2021.2となっていました。
匿名さん
2021/05/21 18:49:59 削除依頼
おつりの渡し方とか雑です！放り投げられたわ。だったらセルフレジにしてくれよ
店員の触ったお釣りなんか触りたくねーや
無愛想で偉そうに！
薬剤師でもないのにいきがってんな
匿名さん
2021/05/14 15:12:34 削除依頼
埼玉大袋のマツキヨの池田はめちゃめちゃ客を上から見てるし、スタッフと話しすぎる
大嫌いなのにお局様みたいに居るので
居るときは買い物しない
バイトの人達の方が優しいし、愛想がいいし丁寧。
匿名さん
2021/05/12 18:33:23 削除依頼
金沢駅の女店員

いらっしゃいませも言えずに店員同士でべらべら仕事放棄で客の悪口べらべらと話している。頭悪すぎ。
匿名さん
2021/05/12 13:39:57 削除依頼
都城市サンキュー広原店はやかわ従業員、こちら、このポイントカードつかえますか、使えません返答！その後レジ打ち対応上から目線小馬鹿にした感じ取れるような対応こちらも同じ人間だぞ鬼畜ょにみえた、ただか胃薬買いにいって不愉快にならなければならない
匿名さん
2021/05/10 16:52:41 削除依頼
杉並区井荻店の波多野というアルバイトらしき男性の接客態度が悪い。
「いらっしゃいませ」はもちろん無いが、「お待たせしました」の声かけも無くレジに入りレジを打ち、「レジ袋はいりますか」の声かけも無く、「ありがとうございました」も無かった。
バイト教育が全然されていないのにがっかりします。この人がいる時は二度と利用したくないです。
久しぶりに不愉快な思いをしました。
客に媚びる必要はありませんが、気持ちよく親切に接客してくれる人を採用してほしいし、できない人には社員がちゃんと教育してほしいです。
匿名さん
2021/05/03 12:17:14 削除依頼
外苑前のあきもと
という女性
態度が悪すぎる
匿名さん
2021/04/27 14:48:31 削除依頼
認証メール届きません。文字をもう少し大きくしていただければ、ありがたいです。諦めました。
匿名さん
2021/04/20 21:52:06 削除依頼
今朝、熊本桜町のマツキヨのレジをしていた女が酒臭かった。よく見ると手が震えて目が虚ろでふらついているようで、レジの操作が遅く待たされた。マツキヨは大企業だが、このような勤務態度を許されるのか疑問に思った。
さくらさん
2021/04/17 12:28:43 削除依頼
滝野川店
　私はこの店でアルバイトをしています。今年4月1日から店長が変わりました。
パワハラされました。
　私はきちんと仕事をしたにも関わらず、不機嫌な顔をよくされます。
この店長はいつもブツブツ独り言を言います。耳を立てて聞いたら「仕事もできないかよ、これもできないかよ、やってないじゃなかなど」でした。
　また、レジがすごく並んで呼んだら、殺すみたいな目つきで怖かったです。
しかも、毎回当日だっと終われない仕事の量をやらされて、終わってないと帰らせないこともありました。
　一番ひどいのは、土日朝礼があります。いつも、相手に向いて喋っています。まるで、私が空気のような存在です。本当に意味が分からないです。
　この店長は本当に変です。辞めたいですが、このご時勢はなかなか出来ないです。本当につらいです。店長のクレームはどこかに電話できないでしょうか。
匿名さん
2021/04/11 09:04:26 削除依頼
横浜本郷台

母の処方箋をお願いしに行ったら「この用紙は期限切れで受け付けられない」と若い女性店員に冷たく言われました。

処方してくれた先生に電話で聞いてくれないか？とお願いしても、「法律で期限が過ぎたものは出せないので、処方をした診療所に直接行って新しく処方の用紙を貰って来て下さい。」と断られた。

その後診療所に電話して医師に聞いたら、マツキヨさんから電話をしてくれたら大丈夫だよ‥と医師に言ってもらえたので、マツキヨに電話で連絡すると‥今度は男性が電話口で「法律で決まっているから無理です」と軽く言われて女性店員と同じく断られました。

別の薬局では医師の承諾があれば大丈夫ですよ‥と言って処方してもらえました。

仕事で期限切れになってしまった私も悪いが、薬は
クマモンさん
2021/04/01 19:40:04 削除依頼
熊本桜町店を利用した際、visaタッチ決済を店員さんに伝えたのに対応されず、トレーに置いて下さいっと冷たい反応。別の日は対応してくれたのに、人により差がありすぎ。
匿名さん
2021/03/26 15:51:53 削除依頼
マツキヨ広島駅ekie店なのですが白衣を着た薬剤師になるのでしょうか？店員がとても態度が悪かったです。一切言葉を発さず対応されてせめて合計金額や挨拶などして欲しいです
キムラさん
2021/03/24 23:43:25 削除依頼
転職してばかりの、３年目男社員
高校生バイト君には、お客さんの前で怒るし、自分の機嫌でパートに怒る
パートメンバーは最高なのに、その社員
早く異動してくれないかな
匿名さん
2021/03/24 19:22:30 削除依頼
マツモトキヨシ豊川店に行きました。並んでいる人が見えてなくてレジに行ってしまったら、私の事は全くの無視！むしろ、は？並べよ！と言わんばかりの態度で『次の方どうぞ』と言いました。こちらもわざと抜かした訳ではなく見えなかっただけ。せめて先に並んでた方がいたのでくらい言えばいいのに！憎たらしい態度に腹立ちました。
匿名さん
2021/03/22 19:02:55 削除依頼
都内江戸川区にあるマツキヨ　調剤薬局に処方箋を出したら、薬がないので週明けに渡すと言われた。
処方箋は4日で期限が切れるが、期限ギリギリの4日目に電話連絡があり、薬が用意できないので、処方箋を返すから電車で２駅先まで自分で取りに行けと言われた。
この対応は納得がいかないので苦情を言ったら、数時間後に取り寄せできたと連絡がありました。
マツキヨの調剤薬局はどこもこんないい加減な対応ですか？
マツキヨは信用できません。
匿名さん
2021/03/17 20:45:45 削除依頼
他の方も書いていますが、マツキヨはどこの店舗に行っても店員が大声でしゃべっていて仕事をサボっている。必要があってこちらから尋ねても役に立たないし態度が悪い。以前苦情の連絡をしたこともあるが改善されないので、マツキヨ全体が改善する気がないのだろう。本当に不愉快な企業ですね。
匿名さん
2021/03/15 13:39:38 削除依頼
諫早市高来町店ポイント切れ間近に買い物したのにポイント使いますか？と聞いてくれない。340ポイント損した。
匿名さん
2021/03/12 13:41:48 削除依頼
天神地下街点（福岡市）

若い女の店員に〇〇の効果がある商品はありますか？と尋ねると「ん〜どうですかねぇ？」と質問で返される始末。

調べに行くこともせず、別の店員を連れてくるわけでもなく、そのコーナーに立ち尽くすのみ。

分からないことは調べるということすら指導していないのでしょうか？

体調が優れない中、必要だったので立ち寄りましたがこの店で買う気が失せて別の薬局に行きました。
匿名さん
2021/02/26 05:54:39 削除依頼
所沢プ○ペ通り店

青い制服の男性店員に抗原検査キットの有無について尋ねただけなのになぜか何にも答えてくれず無視してくる。なのでお客様相談室へ報告。なんらかの対応してくださるとのことでひとまずは安心。
匿名さん
2021/02/24 20:42:04 削除依頼
湖北台店
ゆっくり商品見せてよ。あんたの店舗でいくらマネーおとしてあげてると思ってるの？
万引きなんかしねーわ。もっといい社員、雇えないの？あの人、辞めればい
いのに。
匿名さん
2021/02/03 21:37:22 削除依頼
まだ店長会議再開されてないんかな？
匿名さん
2021/02/03 13:21:15 削除依頼
現に不織布じゃないと入れない店あるからな。
不織布マスク警察なんてほざいてる奴ナンセンス
匿名さん
2021/02/03 13:18:34 削除依頼
↓でた、感染予備軍w
匿名さん
2021/02/03 10:52:38 削除依頼
↓
出た！不織布マスク警察。
匿名さん
2021/02/03 10:25:58 削除依頼
宇都宮戸祭店

ぽっちゃり体型の男性社員が真夏でもないのにずっとウレタンマスクつけて仕事してる。他の職業ならともかく医薬品や衛生用品を扱っている店の社員なんだから不織布に変えてほしい。もし肌が弱くてウレタンつけてるのならドラッグストアなんだからお店で扱ってる肌のクリーム使うなり薬剤師に相談するなり対策ぐらいとれるでしょ。
匿名さん
2021/01/31 05:51:39 削除依頼
池袋西口の２階にいる美容部員風な女共が態度悪すぎ。
客の悪口言ってるの聞こえてるし従業員同士でずっとでかい声で話してて仕事する気ゼロ。
人の容姿について色々言っているがそちらの見た目も全く良くないだろう。
ここを見たらマツモトキヨシ自体が駄目な店だとわかった。
２度と利用しない。
匿名さん
2021/01/28 14:19:37 削除依頼
越谷(駅前でない方)の女性店員は感情がわるいです。ふたり感じが悪い。最近、エグチさんという方は
丁寧そうに話してるけど、一本調子でバカにしてるのか？という話し方。文章で表現するのは難しい
お会計も、荷物を受け取っていても
さっさと退けと言わんばかりの態度がありありとわかる。
あれ、一度でも接すれば、嫌みな態度がわかると思う。おもってるひと多いと思うな
匿名さん
2021/01/27 09:30:12 削除依頼
マツモトキヨシ船橋法典に悪い店員がいます。
態度が悪いし、言い方も悪いよ。
全てなかむらという女の店員です。
匿名さん
2021/01/11 05:32:25 削除依頼
所沢某店舗

青い制服の男性の社員さんに抗原検査キットの有無について尋ねただけなのになぜかガン無視。なので速攻お客様相談室電話。きっちり店舗名伝えてきた。これでその社員の評価さがること間違いナシ！
匿名さん
2020/12/25 19:37:00 削除依頼
ある店舗で働いています。従業員は1人だけですか❓
私もいます！
他の人もいます！
人は厄介な人ばかり気にかけます。
訴えられたくないからです。
なんなんですか！
我慢してくれ！
我慢してくれ！
限界がきますよ。
匿名さん
2020/12/19 19:23:29 削除依頼
戸田公園駅前
品だししてるの仕事でしょうから仕方ない
ですが狭い通路において通ろうてしてもどかす気配すなく、足がぶつかってしまった。謝罪なし！苛立ったのか品だしカートがずれたのを直して嫌みな態度
前から態度の良くない店員ぼかりで今回のことでここ戸田公園駅前の店舗には二度と買い物しないと決めた
匿名さん
2020/12/16 20:10:37 削除依頼
マツモトキヨシ取手店駅（ビルアトレ内）で買い物して，会計の際、ポイントカードの対象があり，３枚持っていたが，ちょくちょく買い物するゴールデン会員ではないけど，今日は嫌な思いをしました。会計の際、先に２枚出し，あと１枚を財布をバックから探して出し、会計の運び、その際、カードは纏めて出す様にと上から目線で他のお客様をお待たせするからと言われました。その時は謝って、会計しましたが，後にお客様なんて1名並んでいる程度、カード１枚後だしも1分もかかっていない！！冷静に考えたら，何か、スッキリしません。久しぶりにイライラしました。だから，お客様が入らないのでは？
他ドラックやHC等との競争で売上が厳しいというのに、接客が悪くてはお客様が益々離れますよ。接客は白衣を着た女性の方でしたが，たった1人の方の態度の悪さで、印象悪くなりますね。もう、買い物は此処ではしません！
匿名さん
2020/12/13 14:40:10 削除依頼
化粧品担当の女の機嫌が毎日違う。お客さんには愛想振りまいてるけど、私たちパートとかにはめちゃくちゃ態度違う。こういう人、超面倒くさいし、いい年こいてそういうの止めようよ
匿名さん
2020/12/12 22:42:39 削除依頼
リバーウォーク北九州　デコシティ店

バイト先の近くということもあり、よく利用していていて感じの良い店員さんが多いという印象があった。
今日のレジのスタッフは研修生のようで横で店長がサポートをしていた。私はコード決済で不足分は現金で払うと伝え、研修生は戸惑っていた。そこで女性の店長が「いくら入ってるかこっちはわからないのでー」と一言目にしてかなり強く嫌味な口調で言ってきた。「おいくら分、ご利用ですか」とか他の言い方はないのかと思った。研修生を教えている立場でなんのサポートにもなっていないしそんな態度を見せていいのか。今まで感じの良い店員さんしかいなかったため、余計今日されたことが店長だったと知ってショックだった。店長がいるときは二度と利用しない。
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